5如何做好辦公室服務工作-全文預覽
【正文】 揮每個人的積極性、創(chuàng)造性結合起來，高效優(yōu)質地完成好本職工作。 （二）正確處理好被動服務與主動服務的關系。對上服務，就是服務與領導，對 下服務就是服務于基層和群眾。辦公室是綜合協調部門，接觸的層面廣、范圍大、人員多，關系復 雜。要轉變工作作風，深入調查吃透上情，了解下情，從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃?。同時，要根據辦公室各崗位的實際情況，制定完善并落實責任制，把服務的職責分解到辦公室里每個人身上，做到人人有事干，事事有人管，確保服務工作落到實處。 （三）求真務實，力求服務工作落到實處。大大咧咧、馬馬虎虎、不拘小節(jié)、丟三落四，在服務工作中是絕對不允許的，一點小小的疏 忽，帶來的可能是無法彌補的損失；一個低級的錯誤，也許會鑄成不可挽回的局面。既 要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想，又要學習政策理論、法律法規(guī)、企業(yè)管理、市場經濟等知識，還要學習公共關系、禮儀和金融業(yè)務等知識、熟悉各項規(guī)章制度，在實踐中學習，在學習中實踐， 第 2 頁 共 6 頁 做到 “ 學習工作化，工作學習化，學習制度化 ” 。 （一）加強學習，力求服務工作與時俱進。 第 1 頁 共 6 頁 如何做好辦公室服務工作 （提綱） 服務是辦公室的天職，每一個辦公室都承擔著服務領導、服務機關、服務群眾的重要職責。因此，面對新形勢、新任務，只有不斷轉變觀念，牢固樹立 “ 大服務 ” 意識，才能更好的做好服務工作。因此，辦公室人員應該增強緊迫感，樹立終身學習的觀念，用學習促進服務。辦公室工作無小事，事事關系工作大局。要履職盡責、嚴格要
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