服務(wù)員競聘演講稿范文(5篇)-全文預(yù)覽
【正文】 服務(wù)員競聘演講稿范文（篇 3） 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委： 大家好！ 我叫范范，今年 33 歲，大專文化，中共黨員，助理工藝師。 在業(yè)務(wù)上，為了提升和保證 CS 成績，我們每月都要召開溝通會(huì)，將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來，并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程，每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人，要 求部門領(lǐng)導(dǎo)對不滿意客戶問題的追蹤，并要求將追蹤結(jié)果反饋回來，通過努力的工作，使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績從全國前 60 名上升到前 15 名，銷售成績從全國前 30 名上升到全國前 20 名，每月的廠家電話調(diào)查成績都高于大區(qū)和全國平均成績。學(xué)會(huì)經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化 “ 借力 ” 如： “ 以仁治店 ” ，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過 “ 身教 ” 強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn) “ 傭人式 ” 的服務(wù)轉(zhuǎn)向 “ 紳士式 ” 的服務(wù)。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。 二、當(dāng)好 “ 服務(wù)員 ” 。身為酒店中層管理的我始終秉承著 “ 言必行、行必果 ” 的辦事風(fēng)格， 10 月我加入 __集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè) 競選的舞臺(tái)。 服務(wù)員競聘演講稿范文（篇 1） 各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們： 非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的優(yōu)秀員工競聘，這對我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？這里給大家分享一下關(guān)于服務(wù)員競聘演講稿范文，方便大家學(xué)習(xí)。 我叫 __，今年 __歲，于年開始參加工作，先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了 12 年，它教會(huì)了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這 12 年中我曾多次獲得酒店的 “ 優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部 ” 等獎(jiǎng)項(xiàng)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 三、當(dāng)好 “ 協(xié)調(diào) 員 ” 。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，對待工
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