4零售的哲學讀后感優(yōu)選5篇-全文預覽
【正文】 會這么密集呢。當?shù)赇伡性诒仨毞秶鷷r，店與店之間的較短的距離能提升物流和配送的效率。 [由網(wǎng)友投稿 ] 造成產(chǎn)品滯銷、生意蕭條的原因僅有一個，即是此刻的工作方法已經(jīng)無法滿足時代和消費者需求的變化。 開拓新事業(yè)時，關鍵要具備認清核心重點的本事，起步之初，并沒有必要遵循完美主義。 話一出口， “ 目標是 1 萬家店鋪 ” 的消息就會不脛而走，最終往往會在外界的壓力下進退維谷，為了達成目標，勉強增設店鋪。直接溝通遠勝于其他任何方法。 第四個就是服務便利，比如代繳水電費，公共事業(yè)費，還有剛才我們談到的安裝 atm 機，為了大家取錢方便，想跟銀行合作引進 atm 機但最終談判失敗，結果是自我開銀行上 atm 機，這在很多人看來可能是瘋了，為了要上 atm 機而要自我開銀行，可是呢這個價值曲線，要在某個環(huán)節(jié)，比如 711 的便利性上頭要到達極致，競爭對手可能會覺得得不償失。 自建銀行 鈴木敏文為了盡可能地給客戶供給便利，期望經(jīng)過和銀行合作在 7eleven 門店供給 atm，但銀行取款的費率在夜晚、周末這些特殊時段的費率比正常工作時段高出很多，鈴木敏文沒法理解這樣的合作條件，于是自我申請銀行牌照，并對普通的 atm 取款機進行改造，把 atm 小型化，以適應 7eleven 門店。為 了建立高效率的物流體系，無論是 a 廠生產(chǎn)的還是 b 廠生產(chǎn)的，都由一輛貨車配送給 7eleven 門店，并說服 a 廠的車輛運送 b 廠的產(chǎn)品。這些思考方式才是我們真正要去學習和思考的。所以很多的改變和成效不是我們思考不到，而是被很多我們懂得的道理而束縛來。 首先我們在那里學習到的一個是鈴木先生做事的態(tài)度，事無巨細的從消費者本身出發(fā)，供給各種便利服務。 【目錄】篇 1：零售的哲學讀后感篇 2：零售的哲學讀后感篇 3：零售的哲學讀后感篇 4：零售的哲學讀后感篇 5：零售的哲學讀后感【正文】篇 1：零售的哲學讀后感 關于零售的哲學，詳細記錄和介紹了作者鈴木敏文建立 711的心路歷程，從一個門外漢到零售連鎖便利店的大亨。所以 711對自我便利的定位是十分準確的，鈴木先生說自我不是在零售行業(yè)出身，所以沒有受很多業(yè)內(nèi)現(xiàn)象的束縛，商品的設置， 庫存，物流等各方面，都做出了很有成效的改善。消費者在產(chǎn)生購買時有哪些擔憂和憂慮。 統(tǒng)一配送 在流通行業(yè)，普遍的做法是供應商廠家只送自家的產(chǎn)品，這導致 7eleven 門店每一天過來送貨的貨車有幾十輛。門店每一天的交易一線員工遠比總部要清楚得多。 那我們來看看 711 是如何打造自我的價值曲線的， 第一位就是空間便利性，比如說密集開店， 第二是時間的便利性，原先從早上七點到晚上七點，此刻是 第 4 頁 共 14 頁 變成了 24 小時營業(yè)，隨時都能夠去買，時間上很便利， 第三個是產(chǎn)品的便利，即食的產(chǎn)品，立刻就能夠吃的產(chǎn)品，還有把大包裝變成小的包裝，因為日 本家庭人很少，一個大包裝會產(chǎn)生浪費，或者會產(chǎn)生過期的問題，如果變成小包裝呢就便于顧客的食用。 只要不輕言放棄就會出現(xiàn)支持自我的人 在我們眼中，真正的競爭對手并不是其他品牌的便利店，而是不斷變化的 “ 客戶需求 ” 可是，在由上至下地傳遞企業(yè)方針時 。如果把我的想法以負責人 → 經(jīng)理 → 店鋪經(jīng)營顧問的路徑層層 傳遞下去，最終店鋪經(jīng)營顧問往往不能接收到我真正想要表達的信息。所以，我們決定在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時，充實和完善 “ 服務 ” 的資料。反倒是便當、飯團和面包這類顧客每一天都會購買的經(jīng)典款
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