4就業(yè)局開展政風行風建設情況自查報告-全文預覽
【正文】 義的理解與掌握。同時，我局又結合 “ 反腐倡廉制度建設推進年 ” 活動，加大制度建設力度，堅持用制度來管人、管事，對市人力資源市場各項規(guī)章進行梳理、匯總、健全與完善，并把 第 4 頁 共 12 頁 服務窗口的內容、職責、辦事依據、條件、程序、結果和時限、服務承諾、違諾違紀的投訴及追究辦法等 懸掛在顯眼的位置，以方便辦事人員的辦事與監(jiān)督。建立了就業(yè)局《崗位責任制》、《服務承諾制》、《政務公開制》、《限 時辦結制》、《否定報備制》、《首問責任制》、《一次性告知制》、《 ab 崗工作制》、《特事特辦制》、《過錯追究制》、《 市就業(yè)服務大廳文明窗口服務標準》、《 市勞動就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標準》等 10 多項規(guī)章制度，為我局推行政務公開工作提供了制度保障。 （二）整合內容，優(yōu)化服務流程。同時，為確保做到誰主管誰負責，我局分別成立了以黨支部書記和局長為組長的開展政風行風廉政建設工作領導小組、 “ 學習實踐科學發(fā)展觀 ” 活動領導小組和 “ 規(guī)范服務 提升年 ” 活動領導小組，明確局長和黨支部書記為第一責任人，負起總責，分管領導具體抓，各負其責，使我局政風行風 第 2 頁 共 12 頁 建設工作機構健全，有人管、有人抓、有落實?，F(xiàn)就我局開展政風行風建設自查情況報告如下： 一、組織領導情況 自開展政風行風建設以來，我局始終把落實政風行風建設工作納入重要議事日程，堅持統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，各科室所各負其責的領導體制和工作機制，堅持把開展政風行風建設與目標管理、精神文明建設、機關效能建設、黨風廉政建設、開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、規(guī)范服務提升年活動、以及各項業(yè)務工作同安排、同檢查、同落實、同考核，并納入領導班子成員和各科室負責年度目標考核。同時，我局還在就業(yè)服務大廳設立失業(yè)保險窗口，建立了就業(yè)服務與失業(yè)保險聯(lián)動機制，促進了各種就業(yè)服務運行更加高效規(guī)范 。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質為宗旨，逐步規(guī)范和完善各項規(guī)章制度，對服務大廳的業(yè) 務管理、行政管理、廉政建設、作風建設等都做出了明確的規(guī)定和要求，制定了 “ 兩公開兩監(jiān)督制度 ” 和 “ 文明服務用語 ” 、 “ 服務忌語 ” 、“ 崗位承諾制度 ” ；相繼推行了 “ 首問負責制 ” 、 “ 文明用語 ” 、“ 季度明星 ” 、 “ 五心服務 ” （熱心、誠心、耐心、細心、溫心） 第 3 頁 共 12 頁 等制度和措施；從服務大廳環(huán)境入手，制定《 市就業(yè)服務大廳文明窗口服務標準》，使大廳做到三凈： “ 門窗凈 ” 、 “ 地面凈 ” 、 “ 桌面凈 ” ；四無： “ 無灰塵、無紙屑、無痰跡、無污物 ” ；保證了窗明幾凈，現(xiàn)場整潔，服務到位。設立了政策咨詢、殘疾人就業(yè)服務、求職登記、用工登記、信息服務、再就業(yè)服務、勞務輸出和財務結算 、培訓申請、職業(yè)技能鑒定、創(chuàng)業(yè)項目推介和后續(xù)服務等 10 多個服務窗口，配置了多個戶內用工信息發(fā)布欄和戶外用工信息發(fā)布欄、 2 個電腦觸摸屏和４個自主查詢服務臺等就業(yè)信息發(fā)布設備，為求職者和用工單位提供政策咨詢和信息查詢服務，并開通了 12333 政策咨詢熱線電話，隨時接受來電的咨詢。 舉辦了一次大討論。通過專題輔導，大家的思想認識得到了進一步提高，從思想認識上，大家認識到在全黨開展深入學習實踐科學發(fā)展觀 第 5 頁 共 12
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