【正文】 的聲譽(yù)，店里的效益還算不錯(cuò)。我們絕不能我走進(jìn)家門(mén)的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人。 今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面，掌握各種化妝品的價(jià)格以及它的功能和它的使用方法。 實(shí)踐內(nèi)容 今天是我們社會(huì)實(shí)踐的第一天，盡管炎熱酷暑，讓人難耐，但怎么也無(wú)法控制我內(nèi)心的激動(dòng)。面對(duì)形形色色的人，我們應(yīng)該知道把握自己的言語(yǔ)，什么該說(shuō)，什么不該說(shuō)我們都應(yīng)該謹(jǐn)記于心，以后不管到哪個(gè)單位都應(yīng)該，多做，少說(shuō)，多聽(tīng)，多學(xué)。同時(shí)，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門(mén)課了。 五、實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。供銷(xiāo)超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。同時(shí)在 發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營(yíng)中，供銷(xiāo)超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。 第三，實(shí)現(xiàn)供銷(xiāo)超市的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。 ” 第二，合理控制員工流動(dòng)性。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ) “ 這種問(wèn)題連三歲小孩都懂。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢(xún)與投訴。 這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。 在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。在促銷(xiāo)前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷(xiāo)時(shí)間，促銷(xiāo)主題，促銷(xiāo)方式，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的商品種類(lèi)、價(jià)格及數(shù)量并幫助營(yíng)業(yè)員完成促銷(xiāo)時(shí)期的商品陳列。商品部和采購(gòu)部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低 超市成本。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。對(duì)比其他超市與本超市商品的種類(lèi)：對(duì)于相同種類(lèi)的商品還要對(duì)比價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格對(duì)比表交給商品部經(jīng)理；對(duì)于不同種類(lèi)的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門(mén)經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷(xiāo)售跟蹤表；對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類(lèi)也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國(guó)出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國(guó)連鎖超市 的年平均增長(zhǎng)速度在 70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。 三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容 我實(shí)習(xí)的崗位是 鄭州供銷(xiāo)超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類(lèi)及價(jià)格，并作出價(jià)格對(duì)比表，及商品銷(xiāo)售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門(mén)的溝通，最后是整理商品促銷(xiāo)信息，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。鄭州供銷(xiāo)超市的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是成為人們的所喜愛(ài)的，針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的 “ 一站式 ” 購(gòu)物場(chǎng)所，為中牟市民提供溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民 生活質(zhì)量和生活水平，其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類(lèi)，設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類(lèi)、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類(lèi)商品、兒童用品以及服裝等上萬(wàn)種商品。 二、企業(yè)概況 鄭州供銷(xiāo) 超市股份有限公司是適應(yīng)國(guó)家 “ 新網(wǎng)工程 ” 和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷(xiāo)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進(jìn)一步降低供銷(xiāo)系統(tǒng)的采購(gòu)成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通，組建股份制經(jīng)營(yíng)的大型連鎖超市公司。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例（篇 3） 一、實(shí)習(xí)目的 深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。 3. 信譽(yù)的問(wèn)題 理發(fā)店的信譽(yù)問(wèn)題主要還是來(lái)自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對(duì)稱(chēng)所造成的信譽(yù)缺失。并在大多數(shù)情況下，美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真，超過(guò)了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象，并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。 我們?cè)趯?duì)青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的時(shí)候主要針對(duì)了一下幾個(gè)方面： 1. 服務(wù)的問(wèn)題 青春記憶理發(fā)店的問(wèn)題反映在兩個(gè)大的方面，首先是技術(shù)方面，相當(dāng)多的同類(lèi)理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓(xùn)，美容美發(fā)師文化程度低，持有國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱(chēng)證上崗者的比例甚少。 針對(duì)校內(nèi)男生主要是簡(jiǎn)單 的洗剪吹，而校內(nèi)女生對(duì)洗、燙、拉、染、護(hù)的美發(fā)需求比較大。 室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn)，主題簡(jiǎn)約明確，顏色對(duì)比鮮明，燈光布局和諧自然，整潔干凈，極大的擴(kuò)大了室內(nèi)空間感，有設(shè)電視、電腦、書(shū)架等供客人娛樂(lè)消遣，較人性化。青春記憶理發(fā)店（其前身是威尼斯造型理發(fā)店）在 20__年 3 月 28 日開(kāi)業(yè)，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)店面。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需，而是時(shí)尚與潮流的符號(hào)，個(gè)人形象的設(shè)計(jì)與表達(dá)。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。 聯(lián)想的暑促賣(mài)場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷(xiāo)售人員 —— 金蘭達(dá)員工 ，也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 —— 聯(lián)想電腦，但是并不總能修成正果，其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過(guò)。事實(shí)上，賣(mài)場(chǎng)里把 “ 體驗(yàn)區(qū) ” 設(shè)在了 “ 形象位 ” 區(qū)域。 參加了 7 月 15 日和 16 日的聯(lián)想入模子培訓(xùn)，聽(tīng)啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷(xiāo)售終端的解讀。說(shuō)是一種初戀的感覺(jué)，其實(shí)一點(diǎn)也不過(guò)分。最新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范例 5 篇 在人們自身素養(yǎng)越來(lái)越高的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。在 __年的暑假，我找到了我的初戀 —— 聯(lián)想。 在這兩天風(fēng)雨交加的入職體驗(yàn)中，我與我情人都有怎樣的收獲呢？是賣(mài)出兩臺(tái)聯(lián)想一體機(jī)的交易數(shù)量？是嘗試電話(huà)追蹤可能產(chǎn)生交易的聯(lián)想顧客？是認(rèn)識(shí)了一批聯(lián)想電腦的銷(xiāo)售人員？ 我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一，但是我覺(jué)得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流，他們的眼睛一直在跟我對(duì)話(huà)。所謂的 “ 形象位 ”“ 主推位 ”“ 分銷(xiāo)位 ”“ 死角位 ” 都不在其位。 聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的 3 要素是 “ 人 店 貨 ” 可是，她沒(méi)有提及到其中的權(quán)重，在實(shí)踐中，可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上，在聯(lián)想銷(xiāo)售終端的戰(zhàn)役中， “ 人 ” 無(wú)疑是最重要的。 要達(dá)成更多的交易，要讓跟多愛(ài)聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。而由于審美觀念發(fā)生了改變，發(fā)型成為個(gè)人形象展現(xiàn)的重要部分。 我們選擇的調(diào)查對(duì)象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。 對(duì)青春記憶理發(fā)店簡(jiǎn)要介紹： 店面規(guī)模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠，連成一片，即顯得專(zhuān)業(yè)整齊，又不會(huì)浪費(fèi)多余的空間，顧客在洗頭時(shí)不 會(huì)互相影響，還可以與熟人聊天，輕松愜意；理發(fā)工具全部放在柜臺(tái)的暗格中，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的利用了每一個(gè)細(xì)小的空間 。 服務(wù)態(tài)度和管理水平：服務(wù)態(tài)度良好，快捷周到，嚴(yán)謹(jǐn)有序，有專(zhuān)業(yè)工作服，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔，氣氛輕松愉快 。 營(yíng)業(yè)時(shí)間段： 10:30~23:00 以上是我們采用的實(shí)地調(diào)查法，主要通過(guò)問(wèn)答的方式來(lái)進(jìn)行收集第一手資料。其次是產(chǎn)品方面，相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的