銀行年終述職報告5篇-全文預(yù)覽
【正文】 ： 一、堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì) 今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)十九大精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，在此基礎(chǔ)上，著重學(xué)習(xí)省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)提出 “ 一條道路，兩場革命 ” 的戰(zhàn)略思想和自己分管工作方面的專業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進一步加強學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，不斷積累經(jīng)驗，將工作做得更好。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。 三、工作責(zé)任心上，樹立了正確的職業(yè)道德觀 這段時間以來，我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī) ?；仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和工作，我做了如下的述職報告： 一、工作上，業(yè)務(wù)技能不斷提升 柜員一職，看似每天重復(fù)著簡單的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。 銀行年終述職報告 3 我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。 (四 )做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。 三、 20_年工作計劃 在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好?？偸且匀硗度?，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。 (四 )我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我 、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。 (三 )我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任 本職工作的郵政儲蓄銀行職員。 (一 )我在不恥下問中收獲了成長。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對不同客戶的特點，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。 銀行年終述職報告 1 20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實際，發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意。以下是小編整理的銀行年終述職報告，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。 二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作 作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問，要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。 三 、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作 我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個文明高雅的感覺。 20_年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不 能以此為滿足?，F(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下： 一、工作總結(jié) 一年來，我始終堅持 “ 工作第一 ” 的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范 化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1