【正文】 流時效更加有彈性 ③ 享受物流中心整套服務，簡化廠商作業(yè)系統(tǒng) 缺點：對物流中心的整體效益貢獻度較低 配送中心經營管理 P215218 ：其管理績效的高低，可通過員工生產力、員工管理力，以及員工離職率等 指標來檢測 ： 常用的績效考核指標有車輛生產力、車輛利用率、以及費用率等 ：常用的貨品管理指標有貨品周轉率、貨品損壞率、以及檢貨物失率等 管理：可以按倉儲設備使用率以及倉儲設備費用率等指標來控管 ：指標有信息使用率和信息設備費用率 : ① 財務結構 ———股東權益占資產比率、負債占資產比率 ② 償債能力 ———流動比率 =流動資產 /流動負債 ③ 獲利能力 ———資本報酬率、純收益率 ④ 經營能力 ———應收款項周轉率、固定資產周轉率 ：通過營業(yè)收入成長率、客戶數(shù)成長率，以及 ABC 分析法加以測量的 ： ① 顧客滿意與物流技術創(chuàng)新 ② 組織靈活性、彈性化 ③ 具有專業(yè)素養(yǎng)與務實作風 第三方物流提供者與其客戶 企業(yè)之間的合同磋商 ：根據(jù)固定的或可變的成本基礎來構筑的合同的框架 第三方物流的發(fā)展方向 第六章 企業(yè)物流管理 企業(yè)物流的內涵和分類 企業(yè)物流的內涵 :以企業(yè)經營為核心的物流活動，是具體的、微觀物流活動的典型領域。 項目管理的特點： ① 它的對象是作為一個整體的一系列臨時任務 ② 它要系統(tǒng)理論和思想 ③ 它是一種管理方法體系 ④ 它主要由項目經理執(zhí)行 ⑤ 它需要一定的創(chuàng)造性 項目管理的核心內容 (核心 ) 物流項目的特點 物流項目的分類 ：倉庫項目、配送項目、物流加工項目 ：企業(yè)物流項目、社會物流項目 ：全球、洲際、國際、國內、城際、市內物流項目 ：一般貨物、特種貨物、液態(tài)貨物、散貨物流項目 ：自營項目、第三方物流項目、物流咨詢項目 物流項目管理的特點 目管理滿足個性化要求 項目經理在企業(yè)中的地位和作用、責任和需要具備的素質 ：項目經理是項目小組的靈魂，實施項目管理的核心，項目經理的地位與目的規(guī)模，項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位以及企業(yè)組織結構緊密相關。 戰(zhàn)略條件：公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務，從而超過 在更廣闊范圍內競爭的競爭對手。 現(xiàn) 代 物 流 中 級 講 義 培訓部內部資料 20xx 年 11 月 物流中級講義 第一章 物流系統(tǒng)規(guī)劃 物流系統(tǒng)的構成原則 ，而關鍵在于組成物流系統(tǒng)各要素之間綜合關系 物流系統(tǒng)的組成要素 ：系統(tǒng)的核心要素 物流系統(tǒng)內部結構的構件原則 則 ———物流要素集成化原則： ① 物流活動的集成：利用基礎設施 ② 物流業(yè)務的集成：配量物流資源 ③ 物流環(huán)節(jié)集成 ④ 綜合集成、業(yè)務流程集成：信息技術 ⑤ 綜合集成：管理制度 影響物流系統(tǒng)規(guī)劃設計的因素 物流系統(tǒng)規(guī)劃設計的目標 物流系統(tǒng)規(guī)劃設計目的 市場 物流系統(tǒng)規(guī)劃內容 ：服務水平和功能定位 ：物流節(jié)點的選址、物流節(jié)點的數(shù)量和功能、運輸通道 物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計的層次 ：長期，超過一年 ———設施的數(shù)量、規(guī)模、位量；運輸方式的選擇 ：中期，短于一年 ———庫存定位、物流節(jié)點內部布局、物流作業(yè)流程 ：限期 ，每一小時 ———發(fā)出定單時間、確定補貨時間、確定發(fā)貨時間 物流系統(tǒng)要素集成的主要過程 物流系統(tǒng)規(guī)劃的基本模式 2..最高顧客服務策略 物流系統(tǒng)規(guī)劃的基礎工作 P2023 ① 基本營運資料 ② 運輸狀況資料 ③ 倉庫狀況資料 ④ 貨物特性資料 ⑤ 物流營銷狀況 ⑥ 供應商及用戶資料 ⑦ 配送地點與分布 ① 企業(yè)運營策略 ② 商品未來需求預測資料 ③ 商品品類、數(shù)量的變動趨勢 ④ 物流作業(yè)實施限制與范圍 ⑤ 增值功能的需求 ① 確定性需求因素 ② 政策性需求因素 物流系統(tǒng)規(guī)劃的策略目標 P2123 ———一般主要的策略考慮因素包括 ① 物流渠道架構策略 ② 位置網(wǎng)絡策略 ③ 顧客服務水準策略 ④ 系統(tǒng)整和策略 物流計劃執(zhí)行的目標 ① 降低物流成本、降低庫存水準、降低物流作業(yè)錯誤率 ② 集貨以產生 規(guī)模經濟效果 ③ 提高顧客服務水準 ④ 整合上下游渠道環(huán)境、支持零售渠道據(jù)點 ⑤ 縮短物流作業(yè)周期 ⑦ 提升物流服務競爭力 ⑥ 迅速掌握營銷分配信息 物流系統(tǒng)規(guī)劃設計 P2435 ① 定量化得分析 ② 定性化的分析 ① 基本儲運單位的規(guī)劃 ② 基本運能量的規(guī)劃 ③ 自動化程度的規(guī)劃 ———規(guī)劃的基本原則 ① 合理化 ② 簡單化 ③ 機構化 ① 物流作業(yè)區(qū)域設施 ② 輔助作業(yè)區(qū)域設施 ③ 庫房建筑 外圍設施 ———物流信息系統(tǒng)職能 ① 銷售職能 ② 倉儲及存貨控制職能 ③ 輸配送職能 ④ 信息提供職能 配送中心規(guī)劃的內容 P4042 ① 驗貨 ② 包裝 ③ 托盤堆碼 ④ 配貨 ⑤ 分析 配送中心規(guī)劃的方法 P4345 配送中心總體設計 P6476 ① 預測物流量 ② 確定作業(yè)場地面積 ③ 配送中心平面布置的相關性分析 ④ 確定配送中心的占地面積 物流中心和配送中心的區(qū)別 ———物流中心：單一或全面 配送中心：較單一 ———物流中心：較大 配送中心：可大可小 ———物流中心：配送中心下游 配送中心：物流中心下游 ———物流中心：少品種、大批量、少供應商 配送中心：多品種、小批量、多供應商 物流系 統(tǒng)的作用機制 物流系統(tǒng)結構和功能的涵義及其關系 結構的涵義：系統(tǒng)內部各要素間相對穩(wěn)定的聯(lián)系方式、組織秩序色內在表現(xiàn)形式 功能的涵義：系統(tǒng)與外部環(huán)境相互關系和相互作用中表現(xiàn)出來的性質、能力、功效 兩者的關系：結構決定功能，功能是結構的外在表現(xiàn)，改變結構就能改變功能 物流系統(tǒng)的功能 2 .配送 物流系統(tǒng)整和的層次 ：儲運作業(yè)的整合與標準的配送運輸作業(yè)整合 ：庫存管 理、存貨管理、營銷信息反饋與分析 ：配派本系統(tǒng)、配送區(qū)域規(guī)劃、物理作業(yè)成本分析 ：策略聯(lián)盟、聯(lián)合采購、共同配送 物流系統(tǒng)信息職能 物流節(jié)點的功能及作用 物流節(jié)點的選址 ① 自然環(huán)境因素：氣象條件、地質條件、水文條件、地形條件 ② 經營環(huán)境因素：經營環(huán)境、商品特性、物流費用、服務水平 ③ 基礎設施狀況：交通條件、公共設施 狀況 ④ 其它方面因素：國土資源利用、環(huán)境保護要求、周邊狀況 P12 ① 選址的約束條件分析 ② 收集整理資料 ③ 地址篩選 ④ 定量分析 ⑤ 結果評價 ⑥ 檢驗 物流策略及規(guī)劃運作 ———配送系統(tǒng)的策略必須考慮的因素：顧客、通路、貨物、物流管理 ———供給策略規(guī)劃的原則：使各物料流動及貨物生產線能在最小成本下，符合生產的需要供給策略可使貨物流動中斷的風險降至最低 ———① 多國公司考慮的策略：如何供 應地區(qū)性市場、如何生產、如何選擇特定國家從事制造設備的生產 ② 全球性物流策略抉擇因素：國際分工、物流效率及生產策略、政府的影響、財務因素和公司環(huán)境 ———① 及時化系統(tǒng)與快速度反應系統(tǒng) ② 條碼的應用 ③ 先進科技的應用 ④ 有效顧客響應系統(tǒng) ———企業(yè)為提高資產，減少資本投資采取的策略