如何進(jìn)行流程圖繪制-全文預(yù)覽
【正文】 動(dòng) 2 行動(dòng) 3 行動(dòng) 5 行動(dòng) 6 行動(dòng) 7 行動(dòng) 4 行動(dòng) 8 Y N N Y 企發(fā)部 營運(yùn)部 人力資 源部 IT部 財(cái)務(wù)部 作 業(yè) 流 程 Lines 9 然后分別按不同級(jí)別的流程用不同的表格進(jìn)行繪制（ 5） 簡單的流程圖符號(hào) ? 延滯時(shí)間 流程的總時(shí)間多長？完成每一環(huán)節(jié)的時(shí)間和環(huán)節(jié)之間的停頓時(shí)間？ ? 依賴關(guān)系 哪些地方的任務(wù)依賴于其他任務(wù)的輸出？ ? 人員指派 各項(xiàng)任務(wù)由誰來完成？ ? 問題區(qū)域 經(jīng)常出現(xiàn)的問題一一列舉 ? 價(jià)值增益 某個(gè)環(huán)節(jié)是增加價(jià)值還是增加成本？ 在制作流程圖時(shí)應(yīng)確定 開始／結(jié)束 任務(wù) /活動(dòng) 決策點(diǎn) 流程 Backup 流程圖的符號(hào) 資料來源：羅蘭 ?貝格 Lines 10 然后分別按不同級(jí)別的流程用不同的表格進(jìn)行繪制（ 6） 參與部門 1） 人員配置 信息系統(tǒng)支持 相應(yīng)的控制系統(tǒng) 第三級(jí)流程控制點(diǎn)支持 組織結(jié)構(gòu)支持，人員調(diào)置，信息系統(tǒng)支持，相應(yīng)的控制系統(tǒng) 行動(dòng) 行動(dòng) 1 行動(dòng) 2 行動(dòng) 3 行動(dòng) 4 行動(dòng) 5 資料來源：羅蘭 ?貝格 采購 企發(fā) 營運(yùn) 財(cái)務(wù) IT 行動(dòng) 6 1） R – Responsible (決策）； C – Cooperation (參與 /合作）； I – Information (信息提供） 2人 5人 8人 3人 R I C R C C R R C I C 例子 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Lines 11 流程 KPI評(píng)估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表 資料來源：羅蘭 ?貝格 KPI指標(biāo) 成本 需要時(shí)間 質(zhì)量 存貨
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