如何進行流程圖繪制-全文預覽
【正文】 動 2 行動 3 行動 5 行動 6 行動 7 行動 4 行動 8 Y N N Y 企發(fā)部 營運部 人力資 源部 IT部 財務部 作 業(yè) 流 程 Lines 9 然后分別按不同級別的流程用不同的表格進行繪制（ 5） 簡單的流程圖符號 ? 延滯時間 流程的總時間多長？完成每一環(huán)節(jié)的時間和環(huán)節(jié)之間的停頓時間？ ? 依賴關系 哪些地方的任務依賴于其他任務的輸出？ ? 人員指派 各項任務由誰來完成？ ? 問題區(qū)域 經常出現(xiàn)的問題一一列舉 ? 價值增益 某個環(huán)節(jié)是增加價值還是增加成本？ 在制作流程圖時應確定 開始／結束 任務 /活動 決策點 流程 Backup 流程圖的符號 資料來源：羅蘭 ?貝格 Lines 10 然后分別按不同級別的流程用不同的表格進行繪制（ 6） 參與部門 1） 人員配置 信息系統(tǒng)支持 相應的控制系統(tǒng) 第三級流程控制點支持 組織結構支持，人員調置，信息系統(tǒng)支持，相應的控制系統(tǒng) 行動 行動 1 行動 2 行動 3 行動 4 行動 5 資料來源：羅蘭 ?貝格 采購 企發(fā) 營運 財務 IT 行動 6 1） R – Responsible (決策）； C – Cooperation (參與 /合作）； I – Information (信息提供） 2人 5人 8人 3人 R I C R C C R R C I C 例子 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Lines 11 流程 KPI評估基礎數(shù)據表 資料來源：羅蘭 ?貝格 KPI指標 成本 需要時間 質量 存貨
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