不合格品(hsf)處理流程圖-全文預(yù)覽
【正文】 關(guān)單位，以追查原因，采取應(yīng)急對(duì)策及執(zhí)行糾正與預(yù)防作業(yè)。 ? ：客戶抱怨及判退貨品時(shí)。 ? AQL允收范圍時(shí)。 ? :不合格品須重工時(shí)，生管相關(guān)人員依判定結(jié)果開出 生產(chǎn)重工單 執(zhí)行重工作業(yè)。 ? /發(fā)生部門：負(fù)責(zé)對(duì)不合格品做適當(dāng)?shù)淖R(shí)別、隔離及通知。 ? ：增加制程針對(duì)不合格品予以修復(fù)，使之符合需求規(guī)格。 ? ：原料 /半成品 /成品缺少第三方測(cè)試報(bào)告以及本公司測(cè)試結(jié)果、報(bào)告超出有效期、測(cè)試結(jié)果超過管控標(biāo)識(shí)，未按要求進(jìn)行環(huán)保標(biāo)識(shí)。 目的 ? 對(duì)不合格品進(jìn)行控制，以保證不合格品不投產(chǎn)、不轉(zhuǎn)序、不出廠 ，對(duì)不合格品進(jìn)行原因分析 。 定義 : ? ：凡不符合品質(zhì)規(guī)格之材料或成品、半成品皆稱之為不合格品。 ? ：由原制程對(duì)不合格產(chǎn)品重新加工使之符合需求規(guī)格。 權(quán)責(zé) ? MRB﹙ 物料審查委員會(huì) ﹚ ：負(fù)責(zé)不合格品處理之審核，以決定不合格品之挑選、返修、重工、退回供應(yīng)商或予以裁定報(bào)廢或特采。 ? :負(fù)責(zé)知會(huì)供應(yīng)商處理不合格品及跟崔異常報(bào)告回復(fù) . ? ：負(fù)責(zé)對(duì)因客戶需求 ECR改版而無法重工利用之不合格品，依程序辦理報(bào)廢。 ：（此流程同樣適用于 HSF不合格處理流程） 待驗(yàn)批 下一制程或包裝入庫(kù)保存作業(yè) Yes No MRB審查 MRB 審查 決議與執(zhí)行 矯正與預(yù)防措施 評(píng)估與實(shí)行 效果追蹤 再發(fā)防止 結(jié)案審查 檢驗(yàn)管制 工站 不合格品標(biāo)示、 區(qū)隔與異常通知 No Yes 倉(cāng)庫(kù) 負(fù)責(zé)單位 品保 /制造 /倉(cāng)庫(kù) 品保 業(yè)務(wù) /工程 /資材 /制造 /品保 總經(jīng)辦 品保 品保 HSF不合格品處理流程圖： 從客戶反饋環(huán)境管 理物質(zhì)不合格信息 工廠內(nèi)部出現(xiàn)環(huán) 境管理物質(zhì)不合格 供應(yīng)商提供環(huán)境管 理物質(zhì)不合格材料 ★報(bào)告品保部經(jīng)理 /總經(jīng)理 ★與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)并報(bào)告 ★處理時(shí)需注意模向展開其 它料號(hào)與追蹤上一批物料質(zhì) 量狀況 原因調(diào)查 庫(kù)存品的處理 原材料或部件中含 有禁止使用物質(zhì) 工廠內(nèi)部混入 異常工序 糾正預(yù)防措施單的發(fā)行 異常連絡(luò)書的發(fā)行 供應(yīng)商 材料向供應(yīng)商退貨替代 合格品 /成品直接報(bào)廢 不合格對(duì)策處理確認(rèn)會(huì)議 ◇ 庫(kù)存品處理的確認(rèn) ◇防止再次發(fā)生的確認(rèn) ◇向其它部門或工序的水平推廣 模向展開、標(biāo)準(zhǔn)化 對(duì)策實(shí)施批量產(chǎn) 品的進(jìn)貨、出貨 發(fā)生 異常 品保 /倉(cāng)庫(kù) /制造 負(fù)責(zé)單位 品保 品保 /資料 / 制造 /供應(yīng)商 /業(yè)務(wù) 品保 /倉(cāng)庫(kù) /制造 品保 /制造 （此流程不適用于 HSF不合格處理流程） 挑選重工作業(yè) 重工作業(yè)申請(qǐng) 批退 /報(bào)廢 作業(yè)流程 包裝入庫(kù) 保存作業(yè) 不良狀況 所費(fèi)工時(shí)記錄 不合格批產(chǎn)生 MRB審查 可否重工 檢驗(yàn) 業(yè)務(wù)：客訴、 MRB退貨品 → 退貨單 生管：委外半成品、成品進(jìn)料 制造生產(chǎn)檢驗(yàn)判退 采購(gòu)：采購(gòu)品 生管開出 生產(chǎn)重工單 標(biāo)示區(qū)隔 重工需求單 NG NG OK OK ： 嫌疑不良狀態(tài)標(biāo)示 嫌疑不良品隔離 投入制程 維修 報(bào)廢
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