【正文】 調(diào)查方法是非常重要的一項工作。 任務(wù) 認識市場與市場調(diào)查 １０、市場信息與市場調(diào)查的關(guān)系 市場調(diào)查與市場信息有極為密切的聯(lián)系。 第二，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)機會，開拓新市場。 （２）為企業(yè)管理部門和有關(guān)負責(zé)人提供決策依據(jù)。 任務(wù) 認識市場與市場調(diào)查 市場信息的特點 （ 1）信息源的分散性和信息量的膨脹性 （ 2）市場信息的時效性 信息的利用必須要講究時間效應(yīng)，誰能最早掌握某種信息，誰就最有可能取得經(jīng)營上的成功。 策略信息往往是靠分析得來，所以做為市場競爭本身就是 兵無常式，水無常形 ，只有你能夠正確的選擇對手，評估對手，定位自己，出奇制勝，就會做到 立于不敗之地 。以寶潔公司為例，進行洗發(fā)液消費者調(diào)查時針對不同女性的洗發(fā)需求進行分析，依次確定舒爽洗發(fā)的飄柔、去頭屑的海飛絲、營養(yǎng)的潘婷等等，無論從功能及名稱確定，均是對消費行為和心理的準確判斷和定位。所以說掌控渠道是掌握市場的關(guān)鍵，要想提高市場占有率，不研究渠道信息，是不可能的。不同類型的企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略原則，例如領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更多的是在創(chuàng)造需求的產(chǎn)品，而跟隨型企業(yè)主要是制造跟隨市場需求的產(chǎn)品。 通過可口可樂注冊的各種領(lǐng)域品牌及商標名稱多達千余種，可以看出其目的是為了杜絕各行業(yè)的侵權(quán)漏洞 .如果你開了家可口可樂餐館，對不起，你違法了。 ３、市場的類型的分類標準有二：一為按照市場的主體不同分類；二是按照消費客體的性質(zhì)不同分類。） 小結(jié)： 本節(jié)課我們主要學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容，學(xué)生要熟悉掌握這些知識。 Ａ、自發(fā)性 Ｂ、盲目性 Ｃ、滯后性 Ｄ、靈敏性 市場的類型是指具備某些共同特征的市場的集合，是市場分類的結(jié)果，它明確表示出某類市場的典型特征。全村人看到后就向張三取致富經(jīng)，一起種西瓜。他們之所以不能取得預(yù)期的經(jīng)濟效益，是市場經(jīng)濟 的（ ）導(dǎo)致 的 。 ２、日本 90年代的經(jīng)濟泡沫充分證明了市場經(jīng)濟的盲目性， 80年代日本經(jīng)濟騰飛，連報紙上也公開說出“日本房地產(chǎn)永不下滑”的口號。當人們競爭相為追求市場上的高價而生產(chǎn)某一產(chǎn)品時，該商品的社的需求可能已經(jīng)達到飽和點，而商品生產(chǎn)者卻還在那里繼續(xù)大量生產(chǎn)，只是到了滯銷引起價格下跌后，才恍然大悟。因廠家瞄準的是市場價格，什么好賣就生產(chǎn)什么，于是各地“蜂擁而上”，其結(jié)果是重復(fù)上馬、重復(fù)引進，而又形不成生產(chǎn)規(guī)模。而且價值規(guī)律的自發(fā)調(diào)節(jié)還不容易引起社會各階層的兩極分化，由此而產(chǎn)生的矛盾將不利于經(jīng)濟和社會的健康發(fā)展 。市場就 是為買賣雙方提供地點、平臺或者提供一種交易的機制。即市場一詞不僅僅指交易場所，還包括了所有的交易行為。市場調(diào)查 項目 1 初識市場調(diào)查 任務(wù) 認識市場與市場調(diào)查 任務(wù) 了解市場調(diào)查的內(nèi)容 項目 1 初識市場調(diào)查 任務(wù) 認識市場與市場調(diào)查 任務(wù)描述： 根據(jù)所學(xué)的知識，調(diào)查當?shù)匾患铱觳偷甑慕?jīng)營狀況，讓學(xué)生親身去了解一家快餐店的經(jīng)營情況，寫成一份報告。 發(fā)展到現(xiàn)在，市場具備了兩種意義， 一個意義是交易場所 ，如傳統(tǒng)市場、股票市場、期貨市場等等， 另一意義為交易行為的總稱 。 概念： 市場 是社會分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物 ，哪里有社會分工和商品交換，哪里就有 市場。 因此，價值規(guī)律的第一個作用，即自發(fā)調(diào)節(jié)生產(chǎn)資料和勞動在各部門的分配、對資源合理配置起積極的促進作用的同時，也使一些個人或企業(yè)由于對全身的利益的過分追求而產(chǎn)生不正當?shù)男袨?，比如生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品；欺行霸市，擾亂市場秩序；一切向錢看，不講職業(yè)道德等。 例子： 80年代中期以來我國各地競相上馬生產(chǎn)彩電、冰箱的所謂“采電熱”、“冰箱熱 ”； 90年代中期又出現(xiàn)“空調(diào)熱”、“ VCD熱”。也就是說，市場雖有及時、靈敏的特點，但它不能反映出供需的長期趨勢。造成大量嬰幼兒長出腎結(jié)石的惡劣事故 。 課堂練習(xí)： 例 １：不少農(nóng)民“跟風(fēng)種地”，去年市場什么品種走俏，今年就種什么品種，結(jié)果往往事與愿違。某一年，張三家種西瓜，獲利是其他人種稻米的 3倍。主要體現(xiàn)了市場的（ ）特點。 一、按市場的主體不同來分類 市場類型劃分和特征 市場類型 廠商數(shù)目 產(chǎn)品差異程度 對價格的控制 程度 進出一個市場的難易程度 接近哪種市場 完全競爭 很多 完全無差別 沒有 很容易 一些農(nóng)產(chǎn) 品 不完全競爭 很多 有差別 有一些 比較容易 一些輕工業(yè)，零售業(yè) 寡頭壟斷 幾個 有差別或無差 別 相當程度 比較困難 鋼，汽車，石油，電信 完全壟斷 唯一 唯一產(chǎn)品，且 無替代品 很大程度，但常常受到管制 很困難，幾 乎不可能 公共事業(yè) [ (三 )、按產(chǎn)品或服務(wù)供給方的狀況（即市場上的競爭狀況）分 完全競爭市場 完全壟斷市場 不完全競爭市場 寡頭壟斷市場 二、按消費客體的性質(zhì)不同分 ―― 按照交易對象的不同來劃分 (二 )、按交易對象是否具有物質(zhì)實體來分類 ?有形產(chǎn)品市場 ?無形產(chǎn)品市場 (三 )、按交易對象的具體內(nèi)容不同來分類 ?商品市場 ?技術(shù)市場 ?勞動力市場 ?金融市場 ?信息市場 (一 )、按交易對象的最終用途來分類 ?生產(chǎn)資料市場 ?生活資料市場 (四 )、按人群標準分： 婦女市場 兒童市場 老年市場 （五）按地理標準（空間標準）分 或 按市場的地理位置或商品流通的區(qū)域 分 國內(nèi)市場：北方市場、南方市場、沿海市場、 ?? 國際市場：國別市場和區(qū)域市場 (六 )、按市場的時間標準不同來分類 現(xiàn)貨市場 期貨市場 課堂練習(xí)： 說出什么是市場？ （抽查五名學(xué)生，進行效果評測，五名全對為優(yōu)秀，四名學(xué)生說出為良好，三名學(xué)生說出為合格。 ２、市場的特征：自發(fā)性、盲目性、滯后性。 這里指廣義上的產(chǎn)品信息，不僅包括行業(yè)內(nèi)的，也包括一些行業(yè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，具體說來有產(chǎn)品品名、形狀、包裝、規(guī)格、價格體系、產(chǎn)品特點及獨特點、未來發(fā)展趨勢等。還有推測信息，未來會有什么需求 ?會出現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品 ?哪些會被淘汰 ?哪些會成為主流 ?只有掌握了上述的信息，那做為決策者就能夠做出準確判斷，決定未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。與此相同的是可口可樂的口號，讓中國農(nóng)村人也喝上可口可樂，足見其對農(nóng)村市場的重視。 一般來說，跨國企業(yè)對消費者行為分析是極其看重的。 這里有一個聯(lián)想電腦的例子，在 2023年初，當英特爾奔騰 4初現(xiàn)市場時，國內(nèi)很多的電腦 PC廠商搶在聯(lián)想之前紛紛要和其簽約以生產(chǎn)新一代處理功能強大的電腦，但此時聯(lián)想未動聲色，而是在全國發(fā)起顯示屏革命，推廣液晶顯示屏及不傷眼睛的電腦，并在全國進行熱炒，使各廠家紛紛跟進，結(jié)果三個月后，聯(lián)想和英特爾公司突然簽約建立戰(zhàn)略合作伙伴，合作生產(chǎn)下一代 PC電腦，這種指東打西的策略使各廠家疲與應(yīng)對，從而更加拉大了彼此間的距離。三是行業(yè)危機及機會把握，感冒藥查處 PPA事件，導(dǎo)致了康泰克元氣大傷，而成就了國內(nèi)很多其他感冒藥企業(yè)等等，所以說戰(zhàn)略信息獲取給企業(yè)決策層提供了一個應(yīng)對市場、把握機遇的前提，為企業(yè)制定戰(zhàn)略，規(guī)劃發(fā)展帶來深遠的影響。 廣義市場調(diào)查 消費者調(diào)查