【正文】 ?售后服務(wù) ?培訓(xùn) ?原材料搬運 ?倉儲 ?庫存控制 ?生產(chǎn)進度安排 ?生產(chǎn)流程 ?OEM工廠管理 ?成品庫管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場細分 ?產(chǎn)品組合 ?定價 ?渠道選擇 ?渠道維護 ?銷售隊伍 ?廣告促銷 企業(yè)基礎(chǔ)活動 材料采購 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 市場調(diào)研 量產(chǎn)準(zhǔn)備 設(shè)計開發(fā) 樣品制造 企業(yè)活動價值鏈 基本活動 生產(chǎn) 管理 公司價值鏈 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 13 供應(yīng)鏈管理：作為供應(yīng)鏈的“鏈主”，李寧公司是通過開發(fā)與市場（品牌）進行高附加值的價值活動 前期工作 設(shè)計 管理 生產(chǎn)計劃 后期工作 質(zhì)量控制 測試 市場 /銷售 李寧公司在佛山和北京進行高附加值的前期和后期工作 面輔料及其他原材料 的生產(chǎn) 的成品加工 李寧公司把低附加值的中間段工作交給供應(yīng)商 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 14 開發(fā)中心 市場調(diào)查 策劃方案 產(chǎn)品設(shè)計 制作樣品 (選樣 ) 產(chǎn)品訂貨會 產(chǎn)品組 制定生產(chǎn)計劃 銷售部 期貨計劃管理 訂單管理 銷售渠道管理 生產(chǎn)部 生產(chǎn)計劃執(zhí)行 產(chǎn)品成本核算 工廠管理 儲運部 成品庫存管理 產(chǎn)品配送 公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程描述 供應(yīng)部 (鞋業(yè) ) 采購訂單 材料入庫 材料銷售 材料組 (服裝 ) 制定供應(yīng)計劃 監(jiān)督工廠 /供應(yīng)商 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 15 產(chǎn)業(yè)增值鏈構(gòu)成 原料商 加工費 經(jīng)銷商 成品采購價 供貨價 分銷商 原料價格 李寧公司的利潤 80 20 100 40 40 零售商 40 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 16 流程報告目錄 ?報告主要結(jié)論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 17 公司計劃的主要依據(jù)是經(jīng)銷商的期貨訂單 經(jīng)銷商 1 經(jīng)銷商 2 經(jīng)銷商 3 經(jīng)銷商 N 。 ? 其“訂貨會導(dǎo)向”在某種程度上就是靠經(jīng)銷商來幫助李寧公司做生產(chǎn)計劃。 ? 因此，實際上是李寧公司把市場的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給了經(jīng)銷商，最終對李寧公司本身也不利 依賴經(jīng)銷商 轉(zhuǎn)移風(fēng)險 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 19 時間（月 ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 市場調(diào)研及策劃方案 設(shè)計圖稿 選圖 一次選樣（開發(fā)中心） 二次選樣 訂貨會 制定生產(chǎn)計劃 采購 生產(chǎn) 小批量試產(chǎn) 第三次確認(rèn)樣 兩次確認(rèn)樣（生產(chǎn)技術(shù)部） 生產(chǎn)時 間太短 開發(fā)中心 產(chǎn)品經(jīng)理 供應(yīng)部 生產(chǎn)部 生產(chǎn)技 術(shù)部 現(xiàn)有訂貨會導(dǎo)向的流程致使生產(chǎn)時間緊張，交貨壓力大 （以 9月份訂貨會為例） 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 20 訂貨會 導(dǎo)向型 ? 訂貨會將開發(fā) /生產(chǎn)完全割裂開 ? 開發(fā)的目標(biāo)是訂貨會 ? 生產(chǎn)計劃完全基于訂貨會數(shù)據(jù) ? 采購 /生產(chǎn)基于生產(chǎn)計劃 ? 由于物料的限制 ， 生產(chǎn)倉促 ? 開發(fā)中心設(shè)計師與技術(shù)組串行方式加長制樣時間 ? 訂貨會后才開始生產(chǎn)計劃 ? 開發(fā)中心技術(shù)組與生產(chǎn)技術(shù)部制作確認(rèn)樣品的過程占用大量時間 ? 多個部門擁有采購職能（ 開發(fā)中心 、 供應(yīng)部 、 生產(chǎn)技術(shù)部 、 工廠 ） 造成周期太長的主要原因是未作到“以我為主”以及流程和部門設(shè)置不盡合理 串行方式 占用時間 部門功 能重疊 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 21 時間（月 ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 市場調(diào)研及策劃方案 設(shè)計圖稿 選圖 一次選樣 二次選樣 訂貨會 制定生產(chǎn)計劃 采購 生產(chǎn) 給生產(chǎn) 足夠的周期 改樣、生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備 開發(fā)中心與生產(chǎn)技術(shù)部合并 新開發(fā)中心 產(chǎn)品經(jīng)理 采購部 生產(chǎn)部 形成以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)品經(jīng)理為交叉中心的流程，保證供貨及時、敏捷 在訂貨會前開始計劃 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 22 訂貨會 導(dǎo)向型 串行方式 部門功 能重疊 產(chǎn)品經(jīng)理 主導(dǎo)型 串行 /并行 方式 部門調(diào)整 ?訂貨會不再是開發(fā)的終點、生產(chǎn)的起點 ?產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)產(chǎn)品導(dǎo)向和計劃的職能 ?開發(fā)中設(shè)計與工藝等的部分并行 ?生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備與材料準(zhǔn)備的部分并行 ?生產(chǎn)技術(shù)部、開發(fā)中心技術(shù)組合并 ?攏聚采購職能，成立采購部 縮短周期的初步建議 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 23 目前的運作模式也是公司經(jīng)營風(fēng)格的體現(xiàn)，李寧公司在經(jīng)營上非常穩(wěn)健謹(jǐn)慎 公司穩(wěn)健謹(jǐn)慎的經(jīng)營思想確實大大減少了風(fēng)險，但同時 也失去了一些市場機會 在生產(chǎn)計劃上，要等到有期貨定單才開始做計劃，要在計劃確定后才開始進入采購生產(chǎn)階段。加強公司市場預(yù)測 /自我計劃的功能，不僅可以為生產(chǎn)留下更多的時間，而且也是創(chuàng)造價值的一種手段，公司的期貨制提供了一個很好的機制 市場預(yù)測銷售額 開始部分生產(chǎn)準(zhǔn)備 庫存 利潤 加單 按期貨定單生產(chǎn) 自主生產(chǎn) 生產(chǎn)情況 訂貨會后 訂貨會前 “被動現(xiàn)貨” “主動現(xiàn)貨” 根據(jù)歷史情況及對市場的預(yù)測 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 27 對自主生產(chǎn)的產(chǎn)品，公司承擔(dān)了較大的風(fēng)險，也要求獲得更高的利潤 公司的產(chǎn)品也可看成是一個投資組合，由無風(fēng)險收入與風(fēng)險收入構(gòu)成 銷售收入 = 加單銷售 期貨銷售 自主生產(chǎn) （無定單生產(chǎn)） + + 無風(fēng)險收入 風(fēng)險收入 風(fēng)險最小 收益較高 幾乎不產(chǎn)生庫存 風(fēng)險很小 收益較低 庫存可以控制 風(fēng)險較大 收益較高 庫存控制較難 增加生產(chǎn)柔性 經(jīng)銷商的判斷 依靠獨立的準(zhǔn)確預(yù)測 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 28 流程報告目錄 ?報告主要結(jié)論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 29 訂貨會 第二次 選樣會 第一次 選樣會 選設(shè) 計圖 策劃 方案 市場 調(diào)研 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 開發(fā)中心 ?樣品 ?產(chǎn)品成本報價表 ?流行趨勢 ?產(chǎn)品價位 ?樣品 ?成本核算表 ?確定主推主銷 ?訂立期貨計劃 ?產(chǎn)品推廣 ?制定市調(diào)計劃 ?參加市場調(diào)研 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 開發(fā)中心 ?按照方案出設(shè)計圖稿 ?圖稿篩選 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 銷售公司 ? 經(jīng)銷商 ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 銷售部 ? 開發(fā)中心 ? 銷售公司 ? 經(jīng)銷商 管理活動 涉及部門 產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)有流程 開發(fā)中心 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 30 主要問題 開 發(fā) 周 期 長 信 息 共 享 差 改進建議 ?市場調(diào)研準(zhǔn)備時間長 ,且時間固定 ?加單處理占據(jù) 70%時間 ,無專門處理加單流程 ?開發(fā)以串行方式進行 ， 完全結(jié)束后采購生產(chǎn)才介入 ?制定全年市場調(diào)研計劃 ,采取定期和不定期調(diào)研方式 ?建立跨越相關(guān)部門 ， 從接受加單至開發(fā) 、生產(chǎn) 、 發(fā)貨 、 回款的加單處理流程 ， 縮短加單處理時間 ?開發(fā)環(huán)節(jié)中考慮采用并行方式 ， 二次選樣后生產(chǎn)采購可開始介入 ?開發(fā)中心幾乎是信息孤島 ?開發(fā)中心與其它部門信息 ?建立系統(tǒng) ， 加強數(shù)據(jù)共享和延承 ， 減少資料輸出時間 產(chǎn)品開發(fā)中存在的主要問題和改進意見 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 31 現(xiàn)有量產(chǎn)準(zhǔn)備流程 ?訂貨會后開發(fā)中心移交樣品、工藝單、成本核算單至生產(chǎn)技術(shù)部 ?生產(chǎn)技術(shù)部將樣品、工藝單交工廠打樣。建議把二者整合 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 33 從流程暢通角度考慮，開發(fā)中心的技術(shù)組與生產(chǎn)部門的技術(shù)部存在緊密聯(lián)系，建議整合到一個部門組織機構(gòu)調(diào)整建議 開發(fā)中心 供應(yīng)（服裝） 制作/技術(shù) 生產(chǎn)部門 鞋業(yè)技術(shù)部 服裝生產(chǎn)部 鞋業(yè)生產(chǎn)部 供應(yīng)部 設(shè)計 現(xiàn)有方式 負(fù)責(zé)樣品的制作 /技術(shù)與負(fù)責(zé)量產(chǎn)的生產(chǎn)部門的技術(shù)部分屬不同的部門，其地理位置分別在佛山與北京 建議方式 開發(fā)中心 供應(yīng)（服裝） 量產(chǎn)準(zhǔn)備 樣品制作 設(shè)計 “合并同類項”：將量產(chǎn)的技術(shù)部門并入開發(fā)中心，生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)控制進度（交貨期）與質(zhì)量的過程控制 生產(chǎn)部門 采購部 跟單部 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品 資 料網(wǎng) 010911 2023()01 34 更進一步的建議：讓提前介入開發(fā)過程樣品制作過程可放在中進行（目前是開發(fā)中心有一個“小作坊”），因為最終的量產(chǎn)將在進行，其前提是有一個形成戰(zhàn)略合作伙伴的供應(yīng)基地 設(shè)計人員 設(shè)計圖稿 樣品制作 量產(chǎn)前準(zhǔn)備 批量生產(chǎn)大部分定單 技術(shù)人員 協(xié)調(diào) 合作 ?在制作上具有專業(yè)優(yōu)勢，應(yīng)充分利用，但要注意兩個問題： ?一。 ? 控制 : ? 以開發(fā)為導(dǎo)向的順加成本 , 對成本失去控制 ,沒有 形成以市場為導(dǎo)向的目標(biāo)成本管理。職業(yè)發(fā)展 ： 調(diào) 任 生 產(chǎn) 部 等 部 門 經(jīng) 理 ， 晉 升 生 產(chǎn) 總 監(jiān) 人力資源咨詢項目第一階段匯報 北京李寧體育用品有限公司 精品