商務(wù)策劃原理與實踐教材-全文預(yù)覽
【正文】 情況下正常運轉(zhuǎn)。 策略規(guī)劃具有以下幾個特點：①策略規(guī)劃是一個動態(tài)且持續(xù)的過程，而非一個事件；②策略性規(guī)劃確立了組織的基本決策與行動方向；③一個策略規(guī)劃必須聚焦在主要的行動步驟上。 KON991122SHMISC(97GB)mobile 23 愿景 (Vision)、目標 (Goal)及任務(wù) (Mission) KON991122SHMISC(97GB)mobile 24 策略規(guī)劃 策略是企業(yè)基本、長期目標的決定，以及為實現(xiàn)這些目標所采取的一連串資源分配與行動(Chandler, 1962)。 不是抽象的，而是企業(yè)對行動的承諾。 策劃的根本目的是消除企業(yè)在經(jīng)營中的困惑與疑難，即解決企業(yè)的疑難雜癥。對于很多企業(yè)來說，問題就像一只老鼠，在老鼠沒有偷吃你的奶酪之前，企業(yè)不會覺察耗子的存在。策劃人應(yīng)當(dāng)幫助企業(yè)解決急迫而復(fù)雜的商務(wù)問題，而且應(yīng)該具備高超的管理藝術(shù)。 思考行為 KON991122SHMISC(97GB)mobile 18 綜合以上關(guān)于策劃的定義，本課程把策劃定義為： 策劃是個人或者組織為了達成預(yù)期目標或者解決某一問題而進行的一系列活動，包括構(gòu)思、分析、歸納、判斷、擬定策略、方案實施、效果追蹤與評估的整個過程。 策略規(guī)劃 KON991122SHMISC(97GB)mobile 16 二、策劃的概念 分類定義 策劃需要全面性的深思熟慮，因此思考也是策劃的重點，由思考出發(fā)的企劃，強調(diào)其是一系 列 的思考行為與過程，通過腦 力激蕩尋求解決對策的方法，進而完成未來行動目標。 策略規(guī)劃 程序 白仁春 (2023) 企業(yè)在不斷變化的環(huán)境條件下，為了領(lǐng)先于競爭對手，處于競爭優(yōu)勢狀態(tài)，而進行的策略設(shè)計、策略評估與選擇以及策略實施控制的活動過程。如下表所示。 創(chuàng)意構(gòu)想 Herbert等人 (1950) 策劃是對將來的一種構(gòu)想，對此種構(gòu)想方案予以制定、評價，及達成方案過程的有關(guān)各種活動。 KON991122SHMISC(97GB)mobile 13 作者、年代 構(gòu)想型策劃定義 重點分析 王郁潔 (2023) 思考和規(guī)劃行動的方法與順序以完成目標就是策劃，其包含策劃方法的思考技術(shù)和策劃方案的思考結(jié)果，是 落實 規(guī)劃工作的必要步驟，并且產(chǎn)生創(chuàng)造新 狀態(tài) 的 “新構(gòu)想 ”。并能預(yù)見其變化，減少其 不良 影響，并使其組織在遇到新問題時能迎刃而解。 組織環(huán)境問題 Payne (1963) 策劃是一種規(guī)律，用 來 迫使組織的各項功能彼此協(xié)調(diào)而朝向預(yù)定目標邁進。 預(yù)訂目標 KON991122SHMISC(97GB)mobile 10 二、策劃的概念 分類定義 策劃也是管理，由于組織、政策及環(huán)境經(jīng)常處于變動之中，因此，策劃過程能影響管理者的決策、預(yù)算調(diào)整、意見溝通等組織中的問題。 目標 Dror (1963) 策劃是為求得達成目標的最適當(dāng)手段，對未來 將采取的行動 作決定的準備過程。 程序 陳家成 (1984) 厘訂政策、制定目標、擬定策略 等，作系統(tǒng)性、邏輯 性的分析與探討，并產(chǎn)生具體的成果，謂之策劃。 ? 策劃，就是人們認識、分析、判斷、推理、預(yù)測、構(gòu)思、想象、設(shè)計、運籌、規(guī)劃的過程。策劃就是將知識重新進行排列組合，創(chuàng)造“智力成果”的一個腦力活動過程 要素 定義 智 力 活 動 解決 問 題 ?策劃是為達至社會組織的預(yù)定目標或解決面臨問題而利用個人或集體智慧預(yù)先擬定行動方案的思考活動 。 ? 策劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)一定的目標，借助于一定的資源與環(huán)境條件和特定時間事物發(fā)展態(tài)勢的影響，而進行的具有創(chuàng)新意義和有效性、可操作性的行為。 策劃的詞源學(xué)解釋 5 二、策劃的概念 綜述 要素 定義 達成 目標 ? 所謂策劃，其科學(xué)內(nèi)涵是指在人類社會活動中，人們?yōu)?達到某種特定的目標 ，借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù)，為決策、計畫而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程。 “ 劃 ”的解釋不多 ， 其中 “ 籌謀 ” 是最重要的義項； 《 現(xiàn)代漢語詞典 》 （ 商務(wù)印書館 ， 1973年版 ， P99） 對策劃的解釋是“ 籌劃；謀劃 。隗器傳 》 中 “ 是以功名終申 ， 策劃復(fù)得 ” ；唐代元稹的詩句中 “ 將軍遙策畫 ， 師氏密汗謨 ” ；清代魏源在 《 在上陸制府論下河水利書 》 中 “ 前此種種策劃 ,皆題目過大 ， 曠日無成 ， 均可束之高閣 。 政治、軍事、外交、周易、孫子兵法、第一個奴隸制王朝、 大秦王朝、劉邦、曹操、諸葛亮、北魏孝文帝、李世民、 文成公主、趙匡胤、成吉思汗 原始社會時期、奴隸社會時期、春秋戰(zhàn)國時期、封建社會 時期、新民主主義革命時期、改革開放時期 二桃殺三士、絕纓宴、孫子兵法、三十六計、資治通鑒 、三國演義 3 策劃一詞的由來 我國古典中也有 “ 策劃 ” 一詞： 如 《 后漢書 4 各種漢語詞典對 “ 策劃 ” 也有大同小異的解釋 ， 如在 《 辭源 》 中 ，“ 策 ” 有 8種解釋 ， 其中用得最多 、 最重要的解釋是 “ 謀略 ” 。 盡管把這些工具書中的解釋匯總起來能列出 50多個義項 ， 但最根本 、最通俗的解釋我們只需要用四個字來描述 ——“出謀劃策 ” 。 ? 策劃就是充分挖掘和利用現(xiàn)有資源，采用系列組合方式，制定能達到最佳效果、實現(xiàn)最高目標的一系列方式方法。 ? 策劃是一次革命，一種謀略，一種戰(zhàn)術(shù)，一種技巧，一種手段。 預(yù)測 與 決策 ?策劃是找出事物的因果關(guān)系 ， 衡度未來可采取之途徑 ， 作為目前決策之依據(jù) ， 即策劃是預(yù)先決定做什么 ， 何時做 ， 如何做 ， 誰來做 。如下表所示： KON991122SHMISC(97GB)mobile 9 作者、年代 程序性策劃定義 重點分析 大川耕平(1993) 策劃是能實際引導(dǎo) 行 動，創(chuàng)造性的思考及實踐的過程。即根據(jù)某個目標，描繪出實現(xiàn)目標的工作形態(tài)，和提出方案、實現(xiàn)提案內(nèi)容的過程。 期望目 標 Dracker (1959) 策劃是將企業(yè)高層所作的決定通過理性思考， 有系統(tǒng)地組織實現(xiàn)這一決定所 作的努 力 ，包括推測最后結(jié)果是否能達到預(yù)定目標的持續(xù)性過程。 組織趨勢 Dermer (1977) 策劃是一個組織為解決其與環(huán)境的關(guān)系問題，搜集信息、作決定、形成管理目標、選定達成該目標的途徑方案的過程。 組織目的手段 Dimock和 Dimock (1946) 為有效掌握將來問題，而展望未來，合理制定對策。而構(gòu)想型企劃定義依其構(gòu)想的
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