【摘要】LOGO第四章餐飲服務(wù)技能【學(xué)習(xí)目的】了解餐飲服務(wù)技能的概念和種類01了解各項(xiàng)服務(wù)技能的作用02掌握各項(xiàng)服務(wù)技能的標(biāo)準(zhǔn)和要求03【學(xué)習(xí)要求】123要求學(xué)生熟練掌握餐飲服務(wù)基本技能的操作方法、程序和標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力要求學(xué)生通過職業(yè)技能、態(tài)度、習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練,具備較強(qiáng)的職
2025-01-27 04:37
【摘要】培訓(xùn)大綱餐廳培訓(xùn)計(jì)劃及目的?培訓(xùn)對(duì)象:食堂科前臺(tái)員工?培訓(xùn)內(nèi)容:前臺(tái)員工餐飲知識(shí)及技能技巧?培訓(xùn)目的:針對(duì)本次全方位的培訓(xùn),實(shí)行考核制,使餐飲中心所有員工能更快的樹立良好的服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以過硬的軟件來迎接新一年的工作。培訓(xùn)內(nèi)容一餐廳
2025-01-29 15:58
【摘要】第三篇餐飲服務(wù)第一章餐飲部概述第一節(jié)餐飲部在酒店中的地位與作用餐飲部在酒店中的地位與作用1.餐飲部是酒店的重要部門。酒店設(shè)置各種餐廳是為了滿足旅游者的基本生活需求及較高層次的精神需求,是作為一個(gè)酒店必不可少的組成部分。從旅游的最基本需求出發(fā),食、住、行是人們外出旅行的必要條件,其中住和食尤為重要。古往今來,人們把吃作為一種飲食文化來品嘗和欣賞。2.酒店的主
2025-08-03 07:23
【摘要】餐飲服務(wù)技能評(píng)分細(xì)則姓名:日期:時(shí)間:一、中餐擺臺(tái)評(píng)分表項(xiàng)目分?jǐn)?shù)評(píng)分細(xì)節(jié)扣分得分臺(tái)布4一次成形4臺(tái)布正面朝上,居中,四周下垂均等展示盤4準(zhǔn)確定位4骨碟4間隔基本相等
2025-07-01 00:19
【摘要】托盤知識(shí)培訓(xùn)與傳菜生工作流程——彭建華§托盤服務(wù)規(guī)范及程序在餐廳服務(wù)工作過程中,從餐前擺臺(tái)、餐中提供菜單、酒水和客人更換餐具、遞送賬單等一系列服務(wù),到餐后的收臺(tái)整理,都要使用托盤,可謂說托盤是服務(wù)員的第二生命?!焱斜P—有輕托重托之分§在送菜、端送酒水和席間服務(wù)時(shí),用輕托即胸前托?!燧p托—托
2025-02-23 07:08
【摘要】塑料托盤和木托盤的優(yōu)劣勢(shì)比較認(rèn)識(shí)托盤:按照材質(zhì)分類一、:用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸,放置作為單元負(fù)荷物品的水平平臺(tái)裝置。[GB/T]2023/2/142托盤的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?托盤的優(yōu)點(diǎn):①自重量小,用于裝卸、運(yùn)輸托盤本身所消耗的勞動(dòng)較小。②返空容易,返空時(shí)占用運(yùn)力很少,由于托盤價(jià)格不高又很容易相互代用,互以對(duì)方
2025-01-27 00:26
2025-01-27 00:25
【摘要】您的朋友:李中堯?1.1托盤的作用?托盤是餐廳運(yùn)送各種物品的工具。正確有效地使用托盤,是每位餐廳服務(wù)人員在工作中必須掌握的一門服務(wù)技術(shù)。正確地使用托盤,不僅能減少搬運(yùn)次數(shù),減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,還可體現(xiàn)餐廳服務(wù)工作的規(guī)范化,顯示餐廳服務(wù)人員的文明操作。在服務(wù)中,無論是擺、換、撤、運(yùn)餐具,還是走菜、搬運(yùn)飲品,都是根據(jù)不同的物品及工作需要
2025-01-11 05:49
【摘要】課題:餐巾折花授課教師:丁秀娟工作單位:合肥市旅游學(xué)校餐巾折花餐巾的由來及作用餐巾的種類及特點(diǎn)餐巾花的種類及特點(diǎn)餐巾折花的基本技法和要領(lǐng)餐巾的種類及特點(diǎn)1、全棉和棉麻混紡的正餐餐巾2、化纖餐巾3、維薩餐巾(visa)4
2025-03-10 01:07
【摘要】此資料來自企業(yè)(),大量的管理資料下載員工服務(wù)技能大賽餐飲服務(wù)知識(shí)題一、問答題1.服務(wù)員應(yīng)做到哪幾勤?服務(wù)員應(yīng)做到“四勤”即:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。2.服務(wù)員要做到哪“三輕一快”?操作輕、說話輕、走路輕、動(dòng)作敏捷服務(wù)快。3.服務(wù)員的行走要求是什么?迎客走在前,送客走在后,客過要讓路,同行不搶道,不要在客人
2025-06-13 15:05
【摘要】餐飲服務(wù)與管理第三章宴會(huì)服務(wù)與管理沈建龍浙江旅游職業(yè)學(xué)院Email:第三章宴會(huì)服務(wù)與管理第一節(jié)
2025-03-09 23:55
【摘要】餐飲服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理第三章:飯店餐飲人員服務(wù)技能六大技能1.托盤2.餐巾折花3.擺臺(tái)4.斟酒5.點(diǎn)菜6.上菜、分菜一、托盤?美國(guó)人習(xí)慣于托盤服務(wù),并把這種方式當(dāng)作一門觀賞藝術(shù)。當(dāng)賓客到餐廳就餐時(shí),見到托盤技術(shù)熟練、技巧出眾者,往往還報(bào)以掌聲。?
2025-08-16 02:32
【摘要】餐飲管理與服務(wù)第七章餐飲概述?一、餐飲部在飯店的地位(飯店餐飲部的運(yùn)行與管理1頁(yè))?餐飲部在飯店中的地位與社會(huì)的進(jìn)步和飯店業(yè)日新月異的密切相關(guān)。生活水平的提高、生活節(jié)奏的加快、就餐觀念的更新,所有這一切給餐飲業(yè)的繁榮與發(fā)展提供了條件。而隨著以特色服務(wù)和特色產(chǎn)品爭(zhēng)奪餐飲市場(chǎng)的日益激烈,餐飲業(yè)更得到了
2025-01-25 18:20
【摘要】做好餐飲服務(wù)工作五點(diǎn)兒勤快點(diǎn)兒努力點(diǎn)兒機(jī)靈點(diǎn)兒實(shí)誠(chéng)點(diǎn)兒講究點(diǎn)兒站姿對(duì)比美的三層含義自然美:協(xié)調(diào)統(tǒng)一的美
2025-05-07 12:04
【摘要】中國(guó)最大管理資源中心第1頁(yè)共12頁(yè)餐飲服務(wù)專業(yè)技能問答一、由遇到傷殘人進(jìn)餐時(shí):1、及時(shí)
2025-07-13 18:09