新任主管全面管理技能提升訓(xùn)練課程-全文預(yù)覽
【正文】 ? 約定監(jiān)控與檢查 ? 取得承諾 ? 激發(fā)工作意愿 ? 民主或命令方式 ? why 目的 ? what 標(biāo)準(zhǔn) ? Where 地點(diǎn) ? who 責(zé)任人 ? when 進(jìn)度 ? how 方法 ? how much 數(shù)量 ? how much cost 成本 主管的決策術(shù) : ? 堅(jiān)決明確 ,令如山倒 ? 引而不發(fā) ,海納百川 (雖有主意 ,但問(wèn)計(jì)于下屬 ): ? 當(dāng)下屬與自己完全一致時(shí) ,欣賞鼓勵(lì)順勢(shì)照辦 ? 當(dāng)下屬與自己大體一致時(shí) ,鼓勵(lì)照辦 ,并提出注意環(huán)節(jié) ? 當(dāng)下屬與自己重疊較少時(shí) ,欣賞對(duì)的地方 ,平等討論不足之處 . ? 當(dāng)下屬與自己完全不一致時(shí) ,平等協(xié)商討論后 ,再執(zhí)行 ? 當(dāng)主管舉棋不定時(shí) ,走民主集中的道路 ,從而做出正確的決定 . 如何尊重下屬 ? ? 給面子 ? 說(shuō)話 注意語(yǔ)氣 ? ? 正面引導(dǎo)下屬 ? 發(fā)現(xiàn)每一個(gè)下屬的優(yōu)點(diǎn) ,并讓他知道 ? 不斷用目標(biāo) 總結(jié) 表?yè)P(yáng) 鼓勵(lì)引導(dǎo)下屬 找出值得表?yè)P(yáng)贊美之事 批評(píng)與懲處 ? 調(diào)查清楚真相 ? 用指出代替指責(zé) ? 適當(dāng)采用三明治 ? 幫助之心 ? 針對(duì)特定事件 ,不翻舊帳 ? 不要和其它員工作比較 ? 就事論事 ,不傷及人格、自尊 新任主管全面管理技能提升訓(xùn)練 目錄 1. 角色認(rèn)知 2. 工作計(jì)劃 3. 工作組織 4. 工作控制 5. 工作改善 6. 時(shí)間管理 7. 員工培育 8. 工作授權(quán) 9. 領(lǐng)導(dǎo)力 10. 溝通協(xié)調(diào) 11. 團(tuán)隊(duì)管理 12. 員工激勵(lì) 新任經(jīng)理上任后的當(dāng)務(wù)之急有哪些 ? ? 建立威信 新官上任三把火 ? ? 建立信任 ? ? 如何對(duì)待老資格下屬 ? 如何營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)氛圍 ? ? 設(shè)立工作目標(biāo)，并細(xì)化分解到個(gè)人，頻繁總結(jié)和考核 ? 建立團(tuán)隊(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)制 ? 對(duì)歪風(fēng)邪氣進(jìn)行整頓（案例分析會(huì)，批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)） ? 開(kāi)好管好例行會(huì)議 ? 設(shè)計(jì)各種各樣的比賽活動(dòng) ? 設(shè)計(jì)激勵(lì)儀式 ? ? 員工管理策略 ? 幫人之心 ? 先幫后管 ? 幫管結(jié)合 ? 因人而異 管理不同類型員工 ? 明星員工 ? 后進(jìn)員工 ? 問(wèn)題員工 ? 有個(gè)性的專才 ? 90后員工 企業(yè)里的 8種人 ? 人財(cái) :能為企業(yè)直接帶來(lái)財(cái)富效益的人 ? 人才 :有專業(yè)才能或其他才能 ,但沒(méi)有或不能轉(zhuǎn)化為效益和財(cái)富的人 ? 人材 :基本素質(zhì)很好 ,但還沒(méi)有轉(zhuǎn)為企業(yè)需要的才能 ,更沒(méi)有轉(zhuǎn)化為財(cái)富 ? 人手 :他人工作的助手 ,幫助人財(cái)?shù)葘?shí)現(xiàn)效益的人 ? 人在 :沒(méi)有正面的影響 ,也沒(méi)有負(fù)面的效應(yīng) ,只是在企業(yè)生存著 ? 人物 : 人物高于人才 ,從能力和能量上講都超乎尋常 ,能為企業(yè)解決重大問(wèn)題 ,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性突破的人 ? 人災(zāi) :為企業(yè)帶來(lái)麻煩的人 ? 人渣 :指品質(zhì)有問(wèn)題 ,有非常強(qiáng)的破壞能力的人 如何對(duì)待 8種人 ? 溫和的主管如何樹(shù)立權(quán)威性 ? 公正嚴(yán)格執(zhí)行制度和紀(jì)律 ? 用好管理的權(quán)力 ,敢于批評(píng) ? 上級(jí)部門(mén)幫助樹(shù)立權(quán)威 ? 保持適當(dāng)?shù)木嚯x 強(qiáng)勢(shì)的主管如何建立親和力 ? 新任主管全面管理技能提升訓(xùn)練 目錄 1. 角色認(rèn)知 2. 工作計(jì)劃 3. 工作組織 4. 工作控制 5. 工作改善 6. 時(shí)間管理 7. 員工培育 8. 工作授權(quán) 9. 領(lǐng)導(dǎo)力 10. 溝通協(xié)調(diào) 11. 團(tuán)隊(duì)管理 12. 員工激勵(lì) 處理抱怨 ,應(yīng)對(duì)消極因素 ? 關(guān)注下屬的動(dòng)態(tài) ? 5種消極因素來(lái)源 ? 對(duì)抱怨進(jìn)行處理 抱怨并不可怕，可怕的是管理者沒(méi)有體察，或者對(duì)反應(yīng)遲緩， 從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終導(dǎo)致管理混亂、矛盾激化 需要層次論 生 理 安 全 社 交 尊 重 自我實(shí)現(xiàn) 員工 的需要在哪里 ? 量化考核 ? 業(yè)績(jī)指標(biāo) ? 職能要求 ? 紀(jì)律底線 ? 倡導(dǎo)行為 薪酬設(shè)計(jì) ? 崗位薪酬 ? 技能薪酬 ? 考核薪酬 合理評(píng)價(jià) ,有效報(bào)酬 營(yíng)造好的氛圍和環(huán)境 如何處理公平問(wèn)題 ? HHPPaaPP IOIOIOIO ?? 或OP—— 對(duì)自己報(bào)酬的感覺(jué) Oa—— 對(duì)別人所獲報(bào)酬的感覺(jué) IP—— 對(duì)自己所作投入的感覺(jué) Ia—— 對(duì)別人所作投入的感覺(jué) OH—— 對(duì)自己過(guò)去報(bào)酬的感覺(jué) IH—— 對(duì)自己過(guò)去投入的感覺(jué) 讓員工感到公平的管理方法 ? 制度化 ? 民主化 ? 透明化 公正勝于合理 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 19:41:5619:41:5619:41Tuesday, March 28, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 3月 28日星期二 7時(shí) 41分 56秒 19:41:5628 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :41:5619:41Mar2328Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 下午 7時(shí) 41分 :41March 28, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 19:41:5619:41:5619:413/28/2023 7:41:56 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :41:5619:41:56March 28, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世
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