如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢再造企業(yè)文化-全文預(yù)覽
【正文】 力與心血以身示範(fàn)，激勵(lì)士氣 ? 10．當(dāng)警罰、責(zé)罵多於獎(jiǎng)賞，則是公司老化的開始 自問自答 ?我是否避免干預(yù)部屬行事？ ?我是否已把檢討會(huì)議的次數(shù)降到最低？ ?部屬遭遇困難，我干脆替他們完成以省時(shí)間？ ?我是否以言語及行為表達(dá)對部屬的信心？ ?是否鼓勵(lì)部屬在沒有我協(xié)助的狀況下作業(yè)，并自行研擬解決方法？ ? 示範(fàn)性強(qiáng)的指導(dǎo)模式 ? 有時(shí)候?qū)恫繉俚闹笇?dǎo)與培育，採用無言的示範(fàn)模式，就是透過實(shí)行（做給對方看），以促成部屬的成長。 管理者 指導(dǎo)者 ?告知 詢問 ?說得多 聽得多 ?修正 防止 ?命令 挑戰(zhàn) ?影響 合作 ?尋求原因 尋求結(jié)果 ?結(jié)果第一 過程第一 ?要求控制 要求承諾 ?推卸責(zé)任 承擔(dān)責(zé)任 ?保持距離 保持接觸 ? ，才是成功的主管，否則只是敬而遠(yuǎn)之。 1 建立具有啓發(fā)性的工作場所的風(fēng)氣 。 1 努力營造一個(gè)良好的工作環(huán)境 。 1 部屬偶有失敗 ， 儘量寬容 。 1 適當(dāng)?shù)恼匍_工作會(huì)議 ， 以集思廣益 。 對部屬指導(dǎo)與培育的意識(shí)確認(rèn)表 1 肯定工作最終的成果 ， 以促進(jìn)向達(dá)成更 高品質(zhì)的工作意願(yuàn) 。 在工作中途 ， 能夠針對其進(jìn)度做評價(jià) 。 分配適合於部屬能力的工作 。 完全掌握部屬的能力 。 讓部屬充分瞭解工作的背景等較深入的內(nèi)容 。 工作是讓部屬從企劃階段即參與 ， 並鼓勵(lì)他提出意見 。 ? 、穩(wěn)重、手腳快速是名醫(yī)的特質(zhì)，也是成功管理人員的要求。 ? 10．努力多一點(diǎn)點(diǎn)，忍耐多一點(diǎn)點(diǎn)，早到多一點(diǎn)點(diǎn)，則日久有成。 ? 。 策略性企業(yè)目標(biāo) 策略性人力資源規(guī)劃 策略性企業(yè)文化 .共識(shí)與勞資關(guān)係 策略性人力資源政策與行政 策略性求才之道 策略性育才之道 策略性用才之道 策略性勵(lì)才之道 策略性留才之道 ? 案例研討： 本公司善于培養(yǎng)人才 ?嗎？ 最困難在那裡？ 如何加強(qiáng)？ ?把問題當(dāng)課題 .把經(jīng)驗(yàn)當(dāng)案例 . ? 二 .訓(xùn)練與學(xué)習(xí) ? 、沒升遷的願(yuàn)望，則永不能成事，此為 ? 訓(xùn)練之忌。 欠缺社會(huì)性 （ 旁若無人 ） 168。 ? 特別是對年輕人 ， 應(yīng)以新進(jìn)員工爲(wèi)主要對象 ， 使其早日適應(yīng)企業(yè)文化風(fēng)氣環(huán)境 。 問題人物的對應(yīng)方策 模式 確 認(rèn) 重 點(diǎn) 對 應(yīng) 方 策 D型 人物 * 增加接觸機(jī)會(huì) *掌握能力 *充實(shí) 、 擴(kuò)大職務(wù) *其他 （ ） 有效的應(yīng)用機(jī)會(huì)指導(dǎo) 設(shè)立重點(diǎn)式指導(dǎo)目標(biāo)及實(shí)踐活動(dòng) 訂立工作範(fàn)圍和工作深度 （ ） 消極型 *追究原因 *給予任務(wù) *追求合理性 *其他 （ ） 共鳴性的對應(yīng) （ 傾聽 ） 使其站在領(lǐng)導(dǎo)者的立場 徹底管理成果 （ ） 問題人物的對應(yīng)方策 模式 確 認(rèn) 重 點(diǎn) 對 應(yīng) 方 策 遲鈍型 *重新評估期待水準(zhǔn) * 改善指示 、 命令 *加強(qiáng)訓(xùn)練 *其他 （ ） 降低目標(biāo) 簡單扼要的明示 ， 以達(dá)熱練的效果 訓(xùn)練敏捷的對應(yīng)力 （ ） 毫無 戰(zhàn)力型 *性向的檢討 *分析因果 （ 究明原 因 ） *反省自己的接觸方 法 * 放棄 *其他 （ ） 更換工作種類 訂立長期計(jì)劃對策 改善自己的接觸態(tài)度 由時(shí)間來決定 （ ） ? ，不在技術(shù)，而在觀念與熱 ? 忱，有好的主管，也要員工自己的努力，七分 ? 靠自己。 問題人物的確認(rèn)表（ D級(jí)以下的 問題人物） 消極型 D 型 毫 無 戰(zhàn)力型 遲鈍型 具有能力工作態(tài)度、 和與上司的對應(yīng) 力等有一些問題。 ? ? ? ? ? 柒、經(jīng)營理念－口號(hào)的魅力（二） ? 三 .美國 IBM「顧客至上，尊重個(gè)人，追求卓越」 ? M「創(chuàng)新」 ? 「品質(zhì)、衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)值」 ? SONY「不走別人走過的路」 ? 「誠、開拓精神、和」 ? 「夢想與青春」 ? 「貢獻(xiàn)社會(huì)，即有利潤」 ? 臺(tái)塑「實(shí)是求是，追根究底」 ? 「知足、感恩、善解、包容」 ? ? 捌、積極的觀念再創(chuàng)競爭優(yōu)勢 ? 一 .人才培養(yǎng) ? ，生存能力所依。 沒有榮譽(yù)心的團(tuán)隊(duì)，只認(rèn)為公司是在利用他們做更多的事情。人適其位的原則 ? 團(tuán)隊(duì)的形成需要感情投資 ? 培訓(xùn)是最為重要的
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