【正文】 ? 為華南最大的地方品牌的某啤酒企業(yè)提供營銷戰(zhàn)略咨詢； ? 為中國最知名的乳制品集團、中國市場占有率最高的電池公司提供營銷策略和整合營銷傳播方面的咨詢； ? 本年度曾以派力方特別顧問的身份參與了中國最大的農(nóng)用車集團的品牌規(guī)劃項目研討，并提供了被客戶方極為認可的咨詢意見。 ? 2023年度為 Emery Worldwide 提供企業(yè)流程控制和財務(wù)審計咨詢服務(wù)。盛曉東先生的專業(yè)方向為營銷策略和銷售渠道管理。在加入北京派力營銷管理咨詢公司之前，曾先后工作于齊魯建設(shè)集團、松下電器（中國）有限公司任市場發(fā)展經(jīng)理，以及南洋教育投資集團任市場部副總經(jīng)理。在加入北京派力營銷管理咨詢公司之前，曾先后任職于德隆集團北京實業(yè)發(fā)展部和香港威發(fā)系統(tǒng)有限公司國際服務(wù)部。系統(tǒng)地接受過派力專業(yè)的“營銷管理咨詢與培訓方法論”的培訓，并已具有豐富的營銷管理培訓經(jīng)驗。 田宇女士在派力期間的主要項目經(jīng)驗包括： ? 為國內(nèi)某著名石化企業(yè)提供銷售管理體系設(shè)計與信息管理系統(tǒng)規(guī)劃等； ? 為多家通訊運營商提供過營銷戰(zhàn)略、銷售管理等方面的咨詢和培訓； ? 為某著名的計算機制造商提供渠道管理體系設(shè)計、信息化管理平臺的規(guī)劃和設(shè)計； ? 為某全國性銀行提供過組織架構(gòu)設(shè)計、績效考核、人力資源方面的咨詢。具有較為豐富的咨詢與項目管理經(jīng)驗， 在不同的項目中擔當了重要的角色，主要經(jīng)驗包括： A. 戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，如為重慶亞東亞提供戰(zhàn)略并購咨詢服務(wù)，為首汽股份提供多元化經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)； B. 營銷管理領(lǐng)域，如為金恒生提供 02暑期營銷實施咨詢服務(wù)，為雙鶴藥業(yè)提供銷售管理體系咨詢服務(wù)，為西安德力邦提供營銷管理體系咨詢服務(wù)等； 編有《銷售管理》、《銷售指標管理》、《戰(zhàn)略管理》等書 ，譯有《市場營銷學》、《駕馭顧客資產(chǎn)》、《公司價值》等書，在各類期刊上發(fā)表論文 20余篇。 鄭宏女士在派力工作期間，為多家公司提供過營銷管理咨詢，具有電信、石化與金融行業(yè)的豐富經(jīng)驗，包括： ? 某著名移動通訊運營商的大客戶管理系統(tǒng)，負責戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計工作，任項目經(jīng)理； ? 某著名家電企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與計劃制定； ? 某知名家電品牌的銷售管理體系規(guī)劃； ? 某全國性石化企業(yè)的銷售管理體系設(shè)計與信息管理系統(tǒng)規(guī)劃等。牛海鵬先生的專業(yè)方向為營銷戰(zhàn)略和銷售渠道管理。他的主要職責在于協(xié)助企業(yè)的高級管理階層制訂管理及經(jīng)營策略 。 編著有數(shù)十本專著和幾十篇專業(yè)文章。 是中國第一代最資深的營銷咨詢顧問之一。曾工作于長城電腦公司任營銷主管，科龍集團任董事副總裁。 ? 涉及到的主要業(yè)務(wù)部門及崗位的工作手冊（見附錄） 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –組織架構(gòu)與績效考核 績效考核 ： ? 績效目標； ? 考核標準； ? 激勵政策； ? 各級別的薪資標準； ? 薪資結(jié)構(gòu)； ? 相關(guān)的管理制度 。 ) 《銷售管理方案》 銷售預(yù)測與銷售目標的制定、 營銷財務(wù)計劃、銷售策略（渠道管理、業(yè)務(wù)管理、 銷售隊伍管理，顧客、信息及相關(guān)管理政策等）、銷售計劃、銷售資源分配方案。 營銷信息 管理系統(tǒng) 包括：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（銷售預(yù)測與計劃管理、分公司管理、銷售人員管理、 績效目標管理、經(jīng)銷商管理、最終用戶管理等） 11 宏觀環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)與趨勢分析 評估客戶的能力 使命和戰(zhàn)略 項目成果 ?《 市場研究與預(yù)測 》 ； ?《行業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭力分析》； ?《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心競爭力》 ? 客戶的使命 ? 客戶的業(yè)務(wù)目標； ? 業(yè)務(wù)模式 ? 細分市場的優(yōu)先級 ? 收購與兼并、聯(lián)盟的需求； ? 基本的業(yè)務(wù)規(guī)劃，財務(wù)和投資目標 ? 主要的行動方案。目前派力在以下領(lǐng)域為客戶提供解決方案： 新的競爭環(huán)境 下的、新的業(yè) 務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略以 及營銷戰(zhàn)略 年度性的營銷 行動計劃以及 區(qū)域市場輔導 業(yè)務(wù)流程、組 織體系、績效 考核等的建設(shè) 與專業(yè) 營銷隊伍的 培訓和發(fā)展 營銷管理信息系統(tǒng) 調(diào)整或制定企業(yè)以及營銷戰(zhàn)略 加強內(nèi)外部的管理和控制 制定行動計劃或進行實際工作輔導 建設(shè)高績效的營銷團隊 常年營銷咨詢 /培訓顧問 派力營銷管理體系的咨詢內(nèi)容 10 專業(yè)的營銷管理咨詢 內(nèi)容 – 核心內(nèi)容 業(yè)務(wù)發(fā)展 戰(zhàn)略規(guī)劃 市場研究與 營銷審計 營銷戰(zhàn)略 包括宏觀環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)與聯(lián)盟趨勢（ 5F）、 消費者研究、競爭者研究、內(nèi)部營銷環(huán)境審計。 ? 派力的過去 ? 派力的現(xiàn)在 ? 派力的未來 派力的歷史 3 派力的歷史（續(xù)） 派力營銷思想庫的姐妹品牌《派力管理思想庫》推出 此時派力的讀者達幾百萬人，成為中國當之無愧的營銷類圖書第一品牌 Year 1994 9597 1998 99 2023 2023 2023 在北京成立，成為國內(nèi)最早的專業(yè)營銷管理咨詢公司之一 《派力營銷思想庫》 第一輯誕生 國內(nèi)首創(chuàng)“情景劇”形式多媒體培訓課程，第一次將“專業(yè)實踐、 輕松直觀、隨時隨地、省時省錢”變?yōu)楝F(xiàn)實 成立“派力弈思”，開展 IT咨詢業(yè)務(wù) 為小天鵝洗衣機公司成功導入“服務(wù)營銷”的觀念， 并成功建設(shè)了全面顧客服務(wù)體系 圖書與培訓產(chǎn)品獲“中國市場學會”唯一推薦學習讀物； 目前公司從人才配備、專業(yè)經(jīng)驗和公司規(guī)模上，成為國內(nèi)最大、實力最強、經(jīng)驗最豐富的營銷管理咨詢公司 《派力營銷思想庫》讀者達到 100萬人 榮獲“中國最具影響力”的培訓 50強 由于對“科龍”成功的服務(wù)，屈云波被科龍聘請為主管國內(nèi)外營銷工作的副總裁 屈云波返回派力，重整業(yè)務(wù) 為青島啤酒公司北京以外的全國市場提供營銷管理咨詢 2023 派力成為中國咨詢業(yè)內(nèi)最具聲譽的公司之一，咨詢業(yè)績在國內(nèi)排名前三位 先后服務(wù)了多家快速流轉(zhuǎn)消費品以及耐用消費品企業(yè) 服務(wù)過的大客戶超過 40個 成功的服務(wù)了第一位客戶 “富士膠卷” 4 使命 專注于市場營銷領(lǐng)域， 中西結(jié)合，理論 +實踐，致力于塑造專業(yè)營銷第一品牌 價值觀 等值交換，互信互敬 咨詢業(yè)務(wù)價值定位 ：專注營銷 中西結(jié)合 伴隨企業(yè)健康成長的終生伙伴 培養(yǎng)職業(yè)營銷經(jīng)理的黃埔軍校 愿景 中國一流甚至 第一位的市場營銷專業(yè)知識提供商 派力的價值定位 5 派力的服務(wù) 營銷 管理 咨詢 派力弈思 管理咨詢 有限公司 營銷 人員 培訓 職業(yè) 營銷 經(jīng)理 人俱 樂部 客戶化的培訓 標準化的培訓 管理咨詢 營銷IT咨詢 企業(yè)戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 營銷計劃 營銷管理 常年顧問 《派力營銷思想庫》 《派力管理思想庫》 營銷審計 派力的服務(wù) 6 ? 派力的歷史 ? 派力咨詢業(yè)務(wù)說明 ? 派力培訓業(yè)務(wù)說明 ? 派力圖書業(yè)務(wù)說明 摘 要 7 派力咨詢服務(wù)的特色 專業(yè) ? 最早將市場營銷理論引入中國的公司，《派力營銷思想庫》現(xiàn)已出版 100多本，《派力管理思想庫》現(xiàn)已出版 20余本， 現(xiàn)擁有 100余萬忠誠的讀者，并已成為很多大學的專業(yè)教材、企業(yè)的培訓資料； ? 最早走專業(yè)化道路的營銷咨詢、培訓以及營銷知識傳播機構(gòu)， 9年來形成了完整并領(lǐng)先的的營銷管理理論體系和成熟而 專業(yè)的營銷咨詢方法，為中國培養(yǎng)了大量市場營銷管理人才； ? 10年來，派力已經(jīng)為 40余家中國境內(nèi)的大中型企業(yè)提供 了各種類型的營銷管 理咨詢服務(wù)，幾乎所 有的項目中都包括 有人員培訓； ? 為 60余家跨國公司及本土知名企業(yè)提供了客戶化的營銷與管理培訓。 派力目前是中國大陸規(guī)模最大的專業(yè)營銷管理咨詢和培訓機構(gòu)之一！ 派力目前是中國大陸業(yè)績最好的專業(yè)營銷管理咨詢和培訓機構(gòu)之一！ 派力將會繼續(xù)專注于營銷管理、發(fā)揮自己中西結(jié)合的特長和創(chuàng)新進取的精神，為客戶提供高實效和高質(zhì)量的服務(wù)，爭取再用 3年時間發(fā)展成為具有國際水準的、有一定規(guī)模的專業(yè)營銷咨詢培訓機構(gòu)和中國營銷界的權(quán)威發(fā)言機構(gòu)。 統(tǒng)計 預(yù)測 分析 內(nèi)部信息 外部信息 企業(yè) /營銷戰(zhàn)略與目標 部門 A 部門 B 部門 C 部門 D 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程二 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程三 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程四 績效考核 計劃和執(zhí)行 監(jiān)控和評估 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程一 9 派力在近 10年的發(fā)展中，見識并服務(wù)了近百家各種行業(yè)、各種性質(zhì)以及各種發(fā)展階段的企業(yè)，積累了非常豐富的咨詢項目管理經(jīng)驗，并為解決國內(nèi)企業(yè)的各種營銷策略問題、營銷管理問題、以及人員發(fā)展問題奠定了扎實的基礎(chǔ)。 營銷管理系統(tǒng) 包括：銷售管理體系、市場營銷管理體系、服務(wù)管理體系、成品物流管理體系， 每個管理體系均包括：管理政策、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、績效考 核等。 數(shù)據(jù)分析 績效（如市場份額等）、屬性（如公司品牌、產(chǎn)品特點與利益、情感聯(lián)系等因素）、偏愛相關(guān)性分析 識別有無亞群體是 ,品牌架構(gòu)的依據(jù) 設(shè)計品牌分析問卷 品牌績效與偏好定位圖 ,是品牌定位與承諾的基礎(chǔ) 品牌架構(gòu) 品牌分析 品牌識別 定位與承諾 定性調(diào)查品牌的傳播與認知的最佳途徑，是品牌創(chuàng)建策略的基礎(chǔ) 品牌創(chuàng)建 策略 設(shè)計問卷 品牌傳播效果評估 品牌投資回報分析 品牌規(guī)劃 品牌分析（ 7步驟） 品牌評估 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –企業(yè) /品牌戰(zhàn)略 13 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工作成果 ? 《 品牌戰(zhàn)略審計與診斷》 ? 《產(chǎn)品管理體系與核心業(yè)務(wù)報告》 ? 《品牌現(xiàn)狀評估報告》 ? 《品牌架構(gòu)以及過渡方案報告》 ? 《品牌識別架構(gòu)》 ? 《整合營銷傳播的基本原則》 ? 《品牌價值評估以宣傳效果測試的基本原則》 ? 《品牌管理指引手冊》 以上的相關(guān)內(nèi)容培訓與跟進指導 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –品牌戰(zhàn)略（續(xù)） 14 年度營銷計劃工作成果： 《營銷方案》 （ 營銷費用分配方案，產(chǎn)品管理方案、廣告策略、公關(guān)策略、銷售促進策略、終端表現(xiàn)策略、直效行銷策略、服務(wù)策略、市場與銷售的相關(guān)業(yè)務(wù)管理方案等。 專業(yè)的營銷管理咨詢內(nèi)容 –新產(chǎn)品上市方案 16 業(yè)務(wù)流程：示例 ?理解市場與客戶 ?研發(fā)產(chǎn)品 ?市場推廣與 ?銷售計劃 ?庫存配送 ?銷售 ?客服 ? 市場研究流程 ? 消費者需求調(diào)研流程 ? 消費者資料搜集流程 ? 客戶滿意度分析流程 ? 競爭者分析流程 ? 市場銷售信息管理流程 ? 從客戶 /市場需求轉(zhuǎn)化至研發(fā)項目計劃流程 ? 研發(fā)項目審批、管理、優(yōu)化、評估流程 ? 推廣與銷售戰(zhàn)略制定流程 ? 新產(chǎn)品上市流程 ? 傳播計劃流程 ? 營銷計劃流程 ? 商品企劃流程 ? 定價 /調(diào)價流程 ? 產(chǎn)品收、發(fā)貨流程 ? 在途產(chǎn)品管理流程 ? 退換流程 ? 中轉(zhuǎn)倉調(diào)貨流程 ? 第三方物流銜接流程 ? 各營銷渠道管理流程 (包括直效營銷及特殊渠道 ) ? 訂單管理流程 ? 產(chǎn)品促銷流程 ? 退貨流程 ? 銷售信息管理流程 ? 客服計劃流程 ? 客服與營銷、研發(fā)、生產(chǎn)的銜接流程 ? 產(chǎn)品、配件中轉(zhuǎn)及配送流程 ? 產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察流程 ? 客戶投訴處理流程 ? 產(chǎn)品安裝及