【摘要】第十講傾聽沉默的藝術(shù)一項針對白領(lǐng)員工每日狀況的調(diào)查表明?寫9%?講30%?讀16%?聽45%45%30%16%9%你是否曾遇到過??那人用遲鈍的目光看著你,一心一意地想著自己接下來要說的臺詞,他對你所說的話一點兒都沒聽進去,卻時不時地打斷你,并提些與主題毫不相干的問題.?管理者說
2025-01-27 03:42
【摘要】Part3EFFECTIVELISTENING40%傾聽9%書寫
2025-02-20 15:20
【摘要】第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽藝術(shù)結(jié)語1人際關(guān)係最棒的溝通方式-同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時碰見一個士兵迎面走來。士兵見到將軍,一時緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問他:「你的感覺怎樣,孩子?」士兵直言相告:「我非常緊張,將軍?!拱勒f:「那我們可是一對了,我也同樣感到緊張。也許一起散散步,對你我都有好處。
2025-01-14 19:48
【摘要】傾聽訓(xùn)練傾聽訓(xùn)練從前有一個年輕人,去拜訪蘇格拉底,向他求教演講術(shù),蘇格拉底剛開口沒說幾句話,這位年輕人不但不認真聽,反而打斷他的話,自己滔滔不絕地講,以顯示自己的才能。蘇格拉底說:“我可以教你演講,但必須收雙倍的學(xué)費?!蹦贻p人問:“為什么要雙倍呢?”蘇格拉底說:“要教你兩門課,除演講外,還要上一門課——怎樣閉住嘴聽別人說話?!?/span>
2025-01-18 19:03
【摘要】EFFECTIVELISTENINGJ.S.O’Rourke,UniversityofNotreDameCopyright?2023PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHallLISTENINGThereisasubstantialdifferencebetween
2025-01-18 21:16
【摘要】——用美好的詩詞把每一天擦亮風(fēng),搖綠了樹的枝條,水,漂白了鴨的羽毛,盼望了整整一個冬天,你看,春天已經(jīng)來到!讓我們換上春裝,像小鳥換上新的羽毛,飛過樹林,飛上山崗,到處有春天的歡笑??吹降谝恢缓w,它牽引著我的雙腳;我高興地捕捉住它,又愛憐地把它放
2025-01-18 19:16
【摘要】12淺談在《電話服務(wù)禮儀》中傾聽能力的技巧3傾聽的定義?傾聽是一種感情活動,是真正理解客戶所說的話。通過視覺、聽覺媒介接收、吸收和理解對方的思想、信息和情感的過程。4要想做一個優(yōu)秀的電話服務(wù)人員你必須愿意去聽讓聲音成為一種讓客戶滿意的力量?力量一:
2025-01-17 01:27
【摘要】心理咨詢之傾聽技術(shù)?所謂傾聽,是反映咨詢員對來訪者的談話不僅僅是聽聽而已,并且還要借助各種技巧,真正聽出對方所講的事實、所體驗的情感、所持有的觀念等等。它要求咨詢員在聽的時候,全身心投入,聽有聲之音、弦外之音、無聲之音。同時還要求咨詢員善于借助言語的引導(dǎo),來啟發(fā)、鼓勵來訪者自我表達,進而達到對來訪者問題有廣泛、深入的了解。
2025-02-17 23:28
2025-01-13 02:27
【摘要】,,12用心靈去傾聽,,放聲自由朗讀課文,注意把句子讀通順、讀正確,想一想:⑴課文主要講了什么?⑵蘇珊給了小時候的“我”哪些幫助?,,,zháo,·,·,zhào,zhe,·,cáo,·,shān,·...
2024-11-18 23:25
【摘要】要學(xué)會傾聽,傾聽收獲大智慧;傾聽增加正能量。艾利克·威恩邁爾傾聽——世上最美的動作《小金人的故事》??????????曾經(jīng)有個小國到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,金壁輝煌,把皇帝高興壞了???/span>
2025-03-01 20:06
【摘要】340%傾聽9%書寫
2025-02-20 15:37
【摘要】傾聽改變?nèi)松髦v人:徐培杰銷售客戶的傾聽密碼不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能使人擁有邁向卓越成功的力量溝通:成功的因素85%溝通中的傾聽與人際關(guān)系15%專業(yè)知識和技術(shù)人類最偉大的成就來自溝通最大的失敗,來自不愿意傾聽使思想一致、產(chǎn)生共識減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧疏導(dǎo)員工情緒、消除心理
2025-01-18 19:02
【摘要】傾聽的技術(shù)傾聽:指咨詢師通過自己的語言和非語言行為向求助者傳達一個信息,我正在很有興趣地聽著你的敘述,我表示理解和接納。咨詢師身體的專注與傾聽:SOLER?Squarely:面對來訪者?Open:身體姿勢開放?Lean:身體微微傾向來訪者?Eye:保持良好的目光接觸?Relaxed:身體放松
2025-01-25 19:08
【摘要】傾聽改變?nèi)松髦v人:徐培杰銷售客戶的傾聽密碼不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)和管理才能使人擁有邁向卓越成功的力量溝通:成功的因素溝通中的傾聽與人際關(guān)系專業(yè)知識和技術(shù)人類最偉大的成就來自溝通最大的失敗,來自不愿意傾聽使思想一致、產(chǎn)生共識減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧疏導(dǎo)員工情緒、消除心理困擾使員工了解組