【正文】 都算到公司頭上， 順便帶上一句品質(zhì)很差，失效重現(xiàn)，改善無效 。 製程工程師或小組要提出和回答下列問題： ? 製程或零組件為何不符合規(guī)格？ ? 不考慮工程規(guī)格，什麼是客戶 (最終使用者、下工程、或服務(wù) )所不滿意的？ 做不好的樣子或結(jié)果 必頇假設(shè) 進(jìn)料 的 零組件 或 原物料 是好的 。 為何製程中 看不見？ 不能有 預(yù)警指標(biāo)嗎？ 不良品 48 三、製程 FMEA填寫說明 (10)潛在失效模式 : (1)為製程可能不符合製程要求或設(shè)計(jì)意圖。 (9)製程功能 /需求 ：填入要被分析的製程或作業(yè)簡(jiǎn)單的敘述 (如：車床、鑽孔、焊接 、組裝 )。 (6)生 效 日 期 ：最初 FMEA發(fā)佈日期， 不能超過 開始計(jì)畫生產(chǎn)日期。 (2)項(xiàng) 目 ：填入將被分析製程系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零件名稱和編號(hào)。 ? 裝配空間 /工具可接近。 FMEA在體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖的同時(shí)，應(yīng)考量製造 /裝配的相 關(guān)性，但 不需 考慮製造或裝配過程中可能發(fā)生的潛在失效 模式和其起因 /機(jī)理。 ，可以減少矯正與追查的活動(dòng)。 。 ?審查工程圖面和規(guī)格。 (22) RPN結(jié)果 ：將矯正措施實(shí)施後，經(jīng)鑑定、評(píng)估和記錄嚴(yán)重度、 發(fā)生度、和難檢度的等級(jí)結(jié)果填入，進(jìn)一步的措施 只要重覆 (19) ～ (22)之步驟即可。 透過 設(shè)計(jì)管制 去除或管制某一或多個(gè)影響失效模式的原因或方 法，只能降低 發(fā)生度 的等級(jí) 。一般實(shí)務(wù)上，會(huì)特別 注意 嚴(yán)重度較高 之失效模式，而不理會(huì) RPN 之?dāng)?shù)值。 ? 為了降低不昜偵檢度級(jí)數(shù)，有計(jì)畫的設(shè)計(jì)管制 (預(yù)防、確認(rèn)和 驗(yàn)證等活動(dòng) )需不斷地改進(jìn)。 考驗(yàn)公司的驗(yàn)證技術(shù) 預(yù)防起因 /機(jī)理，或失效模式 /效應(yīng)發(fā)生，或降低發(fā)生比率 。 (Special character class) 34 二、設(shè)計(jì) FMEA 填寫說明 (14) 潛在失效起因 /機(jī)理 : 這個(gè)欄位是指一個(gè)設(shè)計(jì)薄弱部份，其作用結(jié)果就是失效模式，在儘可 能的範(fàn)圍內(nèi)，完整且簡(jiǎn)要的列出每個(gè)失效模式所有可以想得到的失效 起因或機(jī)理，以利針對(duì)相對(duì)應(yīng)的失效起因採(cǎi)取改正措施。 嚴(yán)重度僅適用於結(jié)果，要 減少 失效的嚴(yán)重度等級(jí)數(shù)字 ，別無他法，只能透過 修改設(shè)計(jì) 才能達(dá)成 。 問題是看得到嗎？ 根據(jù)設(shè)計(jì)流程思考一下 光碟機(jī)及遙控滑鼠 一般的設(shè)計(jì)失效模式有那些？ 27 28 29 30 二、設(shè)計(jì) FMEA 填寫說明 (11)潛在失效效應(yīng) (需知己知彼 ) 為被客戶查覺在功能特性上失效模式的效應(yīng) 。 潛在失效模式也可能是較高階子系統(tǒng)或系統(tǒng)之失效原因，或較低階 零組件的失效效應(yīng) 。 填入被分析項(xiàng)目的功能使之符合設(shè)計(jì)意圖 。 (7) FMEA日期 : 填入 FMEA 最初制定日期，和最新被修訂日期 。 (3) 設(shè)計(jì)責(zé)任者 : 填入 OEM、 部門和小組 ,也包括供應(yīng)廠商名稱 。 9000 FMEA因分析對(duì)象不同分成 “設(shè)計(jì) FMEA ” 及 “製程 FMEA” ，而 MIL STD 1629A因分析項(xiàng)目缺少現(xiàn)行管制方法 故適合設(shè)計(jì)時(shí)使用 。 ? GO / NO GO 計(jì)數(shù)型：較易研判 ? 計(jì)量型：功能與規(guī)格界限不易確定 8 一、 FMEA 的基本概念 物品直接表現(xiàn)失效的形式如下： 1. 實(shí)體破壞：硬式失效 2. 操作功能中止 3. 功能退化 4. 功能不穩(wěn)定 軟式失效 2 ~ 4 項(xiàng)物品機(jī)能因老化 ( Aging )、退化 ( Degradation ) 或不穩(wěn)定 (Unstable)而不能滿足原設(shè)定的要求標(biāo)準(zhǔn)， 所以失效現(xiàn)象 及 研判準(zhǔn)則 必頇 量化 。 (failure effect analysis) 對(duì)每一個(gè)失效模式，確定其失效對(duì)其上一層模組及最終系統(tǒng)的失 效影響，了解其組件介面失效關(guān)聯(lián)性，做為改進(jìn)行動(dòng)的依據(jù)。 3. 事先花時(shí)間進(jìn)行 FMEA分析，能夠容易且低成本 地對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或製程進(jìn)行修改，從而減輕事後修 改的危機(jī) 。 / 組件或系統(tǒng)的 潛在弱點(diǎn) ，提供設(shè)計(jì) 、 製造 、 品保 等單位採(cǎi)取可行之對(duì)策，及 早進(jìn)行設(shè)計(jì)與製程研改，強(qiáng)化 產(chǎn)品品質(zhì)。 有無退貨 有無抱怨 一、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)與可靠度 止於至善 I’ m possible 2 一、 FMEA 的基本概念 ”早知道 ……… 就不會(huì) ” ? 早知道 作好機(jī)場(chǎng) 安檢 就不會(huì) 造成 911美國(guó)國(guó)難 ? 早知道 改進(jìn) 防洪排水 設(shè)計(jì) 就不會(huì) 造成全臺(tái)大 淹水 ? 早知道 不濫墾濫伐 就不會(huì) 造成土石流 ? 早知道 作好橋樑維護(hù) 就不會(huì) 造成高屏大橋倒塌 有些 早知道 是必需的 !有些 就不會(huì) 是不允許發(fā)生的 ? 核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機(jī) ……. 有效運(yùn)用 FMEA 可減少事後追悔 3 一、 FMEA 的基本概念 ”我先 …… 所以沒有 ” ? 我先 看了氣象預(yù)報(bào) 所以沒有 淋成落湯雞 ? 我先 評(píng)估金融大樓高度 所以沒有 影響飛安 ? 我先 設(shè)計(jì)電腦防火牆 所以沒有 被駭客入侵 有些 我先 是必需的 !有些 所以沒有 是預(yù)期可避免的 ? 核能電廠、水庫、衛(wèi)星、飛機(jī) ……. 有效運(yùn)用 FMEA 可強(qiáng)化事先預(yù)防 4 一、 FMEA 的基本概念 設(shè)計(jì) 與 製程 進(jìn)行失效分析， 找出元 / 組件的失效模 式，鑑定出它的失效原因，並評(píng)估該項(xiàng)失效模式對(duì)系統(tǒng)會(huì) 產(chǎn)生什麼影響。 2. 它是“ 事前的預(yù)防 ”而不是“ 事後的追悔 ” 。 (failure mode analysis) 由下而上分析，即由元件、組件至系統(tǒng)，確定在系統(tǒng)內(nèi)不同結(jié) 構(gòu)層或功能層次的失效模式。」 ? 規(guī)格：對(duì)於系統(tǒng)或裝備的性能或功能範(fàn)圍， 必頇驗(yàn)証時(shí) 可以量測(cè) 。 系統(tǒng)化 之工程設(shè)計(jì)輔助工具。 (2) 系統(tǒng)、子系統(tǒng)及零組件 : 指示合適的分析等級(jí)，並填入系統(tǒng)、子 系統(tǒng)或零組件名稱和編號(hào)。 (6) 生效日期 : 最初 FMEA 發(fā)佈日期 ,不能超過開始計(jì)畫生產(chǎn)的日期 。 於首次正式發(fā)行之前 ， 可以使用實(shí)驗(yàn)時(shí)使用的編號(hào) 。 1. 設(shè)計(jì)內(nèi)容 : 列出清單 (確認(rèn)何項(xiàng)設(shè)計(jì)是期望的，何項(xiàng)設(shè)計(jì)是不想要的 ) 2. 顧客需求 : 可被 規(guī)範(fàn) 及被 量測(cè) 3. 產(chǎn)品需求 : 4. 製造組裝的需求 思考所需的工具及必備的 技術(shù)文件 : QFD、顧客面談、可靠度需求 比較分析、產(chǎn)品品質(zhì)資訊 製程需求 19 20 二、設(shè)計(jì) FMEA 填寫說明 運(yùn)用 QFD將產(chǎn)品 系統(tǒng)架構(gòu)展開 或 設(shè)計(jì)流程展開 並列出功能方塊圖 系統(tǒng) 車身 次系統(tǒng) 門 窗 內(nèi)裝 外裝 組件 門內(nèi)板 玻璃窗 密封條 門閂 21 光碟機(jī)伺服晶片和訊號(hào)處理晶片 Spindle Motor Mecha/Loader 4wire Type DVD Multi Pickup Head CDRW光學(xué)頭 列出功能方塊圖 22 Int ak e a i r Comp r es s ai rto 100 ps i g Cont ai n a i r Di s tr i bu te ai r1. P r ov i dec om pres s ed ai rat 100 ps i g2. Remo v emo i s ture an dc on tam i na ntsfr om th e a i rComp r es s edA i r S y s tem Remo v emo i s ture Remo v ec on tam i na nts Remo v e m oi s ture i ndry ers Remo v e m oi s ture i n a i rr ec ei v er Remo v e m oi s ture i nk no c k ou t p otsExample of the Functional Approach (Topdown) 23 Compre ssion st a r ts p r e m a tu r e ly– b e fo r e t h e syst e m is re a d y f o r o p e r a tio n– b e fo r e t h e p r e ssu r e d e cr e a se s t o t h e d e m a n dp o int f o r t h e co m p r e sso rPre m a tu r e o p e r a tio nFunctional Fa il ure s of Intere s tFun ctio n : Compre ss a ir t o 1 0 0 p sigTypica l Failure Co n d ition Sp e cific Fun ctio n a l Failure s t o Co n side rFailu r e t o o p e r a te a t ap r e scri b e d t im eCompre ssion f a il s t o st a r t o n d e m a n dIn te r m itte n t o p e r