北京城開(kāi)集團(tuán)流程診斷及管理改善建議書(shū)》-全文預(yù)覽
【正文】 資審辦 服務(wù)廳 業(yè)務(wù)處 業(yè)務(wù)處 服務(wù)廳 綜合計(jì)劃處 效率標(biāo)準(zhǔn) 1個(gè)工作日 1個(gè)工作日 ？ 22個(gè)工作日 2個(gè)工作日 7個(gè)工作日 1個(gè)工作日 5個(gè)工作日 ？ 12個(gè)工作日 4個(gè)工作日 動(dòng)態(tài) 需根據(jù)討論意見(jiàn)進(jìn)行修改 29 流程細(xì)化的預(yù)期結(jié)果 招投標(biāo)流程結(jié)構(gòu)及層級(jí) 流程及層級(jí) 關(guān)鍵活動(dòng) 責(zé)任部門(mén) 效率標(biāo)準(zhǔn) 招標(biāo)申請(qǐng)受理、申報(bào)資料審核 /簽收、項(xiàng)目編號(hào)、圖紙資料保管 服務(wù)廳 1個(gè)工作日 項(xiàng)目打捆、招標(biāo)方式確定、編制招 /投標(biāo)計(jì)劃、簽署委托協(xié)議 綜計(jì)處 1個(gè)工作日 議標(biāo)、編制委托書(shū)、中心領(lǐng)導(dǎo)審批 綜計(jì)處 2個(gè)工作日 招標(biāo)文件 /標(biāo)底編制、委托方審核 /修改 技經(jīng) 2處 22個(gè)工作日 確定投標(biāo)人、工程主管部門(mén)確認(rèn)、編制發(fā)送招標(biāo)邀請(qǐng)函 綜計(jì)處 7個(gè)工作日 編制招標(biāo)公告、公告發(fā)布 綜計(jì)處 2個(gè)工作日 審文件編制流程 資格預(yù)審文件編制 資審辦 5個(gè)工作日 /接收流程 接受報(bào)名、發(fā)售資格預(yù)審文件、接收資格預(yù)審文件 服務(wù)廳 按公告要求 成立資格預(yù)審委員會(huì)、評(píng)審、預(yù)審合格通知 業(yè)務(wù)處 5個(gè)工作日 發(fā)招標(biāo)邀請(qǐng)函、財(cái)務(wù)收款、發(fā)售招標(biāo)文件 服務(wù)廳 5個(gè)工作日 現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑 業(yè)務(wù)處 完成答疑后 2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù) 接受投標(biāo)文件 ,開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo) 業(yè)務(wù)處 1個(gè)工作日 成立評(píng)標(biāo)委員會(huì)、評(píng)標(biāo) /定標(biāo)、編中標(biāo)通知、計(jì)算招標(biāo)代理費(fèi) 業(yè)務(wù)處 13個(gè)工作日 中標(biāo)結(jié)果公示、發(fā)中標(biāo)通知、收招標(biāo)代理費(fèi)、資料發(fā)放 服務(wù)廳 4個(gè)工作日 招標(biāo)資料歸檔 業(yè)務(wù)處 /綜計(jì)處 14個(gè)工作日 項(xiàng)目實(shí)施情況的動(dòng)態(tài)跟蹤及信息反饋 資審辦 動(dòng)態(tài) 30 流程細(xì)化的預(yù)期結(jié)果 流程圖 模板示意 31 流程細(xì)化的預(yù)期結(jié)果 流程程序文件 模板示意 32 組織方案細(xì)化的預(yù)期結(jié)果 部門(mén)職能描述 模板示意 市場(chǎng)部部門(mén)職能說(shuō)明書(shū) 文件編號(hào) 部門(mén) 部門(mén)編號(hào) 部門(mén)崗位編制 直接領(lǐng)導(dǎo) 平行部門(mén) 下屬部門(mén)及人員 職能定位 負(fù)責(zé)事業(yè)部營(yíng)銷策略制定、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、推廣、客戶管理工作，是事業(yè)部重要的業(yè)務(wù)規(guī)劃、策略制定及實(shí)施部門(mén) 一級(jí)職能 二級(jí)職能 三級(jí)職能 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃制定 1. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)及事業(yè)部經(jīng)營(yíng)信息的收集 2. 組織擬訂定事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃（品牌、市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)策略） 3. 組織事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施 (計(jì)劃制定、實(shí)施、監(jiān)控） 市場(chǎng)管理 營(yíng)銷策劃 1. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷政策 /策略（價(jià)格、渠道、服務(wù)等策略）制定及實(shí)施 2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià)及價(jià)格執(zhí)行管理 3. 負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃并組織實(shí)施 4. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷宣傳資料準(zhǔn)備，市場(chǎng)、新產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃及執(zhí)行 5. 負(fù)責(zé)對(duì)外商務(wù)信息支持 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 1. 負(fù)責(zé)辦事處管轄區(qū)域以外的新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、日常對(duì)外業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)接待 2. 負(fù)責(zé)為辦事處提供其他支持 3. 負(fù)責(zé)銷售區(qū)域管理 客戶管理 1. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷協(xié)議管理、信用評(píng)估及授予、客戶檔案建立 /維護(hù)工作 2. 經(jīng)銷商資質(zhì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) (銷售 /服務(wù) /配件 ) 33 組織方案細(xì)化的預(yù)期結(jié)果 職位設(shè)置及職責(zé) 人力資源部部長(zhǎng) （ 1人） 薪酬 /勞資主管 （ 1人） 培訓(xùn)發(fā)展主管 （ 1人） 招聘主管 （ 1人） ? 薪酬制度制定 /實(shí)施 ? 薪資制度 /總額執(zhí)行監(jiān)控 ? 薪資 /福利分析及建議 招聘專員 ? 高級(jí)人才招聘 ? 職稱管理 ? 社保管理 ? 人事檔案管理 ? 退休管理 ? 總部 /裝裁機(jī)事業(yè)部人員工資發(fā)放 ? 薪酬福利市場(chǎng)信息收集 ? 系統(tǒng)維護(hù) ? 人事報(bào)表 ? 出勤管理 ? 體系認(rèn)證 ? 內(nèi)務(wù) /印章管理 ? 出國(guó)簽證辦理 ? 勞動(dòng)關(guān)系管理 ? 負(fù)責(zé)人力資源部全面管理 ? 工資總額管理 ? 內(nèi)外部高級(jí)人才管理 ? 組織 /職位管理 ? 培訓(xùn)計(jì)劃 ? 培訓(xùn)實(shí)施 ? 效果評(píng)估 ? 培訓(xùn)渠道管理 ? 員工職業(yè)發(fā)展管理 ? 招聘渠道管理 ? 普通員工招聘 ? 入 /離職管理 人事專員 薪酬專員 培訓(xùn)專員 ? 培訓(xùn)規(guī)劃 ? 績(jī)效制度制定 /實(shí)施 ? 組織制定績(jī)效指標(biāo) ? 考核數(shù)據(jù)收集 /考評(píng) ? 激勵(lì)方案擬訂 ? 績(jī)效考核分析 /報(bào)告 績(jī)效主管 （ 1人） ? 員工滿意度管理 ? 能力管理 （ 1人） （ 1人） （ 2人） （ 1人） 模板示意 34 組織方案細(xì)化的預(yù)期結(jié)果 職位說(shuō)明書(shū) 模板示意 35 職位評(píng)估程序及方法建議 第一步 :評(píng)估準(zhǔn)備 ? 遠(yuǎn)卓簡(jiǎn)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) ? 職位評(píng)估方法培訓(xùn) ? 遠(yuǎn)卓準(zhǔn)備職位評(píng)估工具表及需評(píng)估的職位清單 /職責(zé) 第二步 :中層職位評(píng)估 ? 中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人及組長(zhǎng)職位進(jìn)行評(píng)估 第三步 :一般職位評(píng)估 ? 參照中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)估結(jié)果 ,由中心各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)和其他部門(mén)的一般職位進(jìn)行評(píng)估 第四步 :結(jié)果匯總平衡 ? 遠(yuǎn)卓匯總評(píng)估結(jié)果 ? 中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審議和調(diào)整 第五步 :確定崗位獎(jiǎng)金系數(shù) ? 遠(yuǎn)卓根據(jù)職位評(píng)估結(jié)果 ,設(shè)計(jì)崗位獎(jiǎng)金系數(shù) ? 中心領(lǐng)導(dǎo)審議并確定崗位獎(jiǎng)金系數(shù) 36 組織結(jié)構(gòu)圖（調(diào)整后） 電力工程管理中心 綜合辦公室 監(jiān)察室 財(cái)務(wù)處 勞動(dòng)人事處 綜 合 計(jì) 劃 處 技 經(jīng) 一 處 技 經(jīng) 二 處 業(yè) 務(wù) 處 服 務(wù) 廳 多經(jīng)辦 設(shè) 計(jì) 室 京 供 民
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