如何有效利用客戶資源44頁-全文預(yù)覽
【正文】 誰還會(huì)需要買房子呢？即使房價(jià)漲了，沒人買也等于零。 老客戶溝通話術(shù)（ 2/8） 投保年齡： 35歲 性別：男 交費(fèi)方式：年交 交費(fèi)期間： 5年 年交保費(fèi)： 保單年度 年末年齡 年度最高身故保障 生存給付 累積生存給付（年 末） 退保金 (現(xiàn)金價(jià)值 )(年末 ) 假定高等紅利 周年紅利 累積紅利 1 36 451445 2275 2275 2 37 551445 3 38 651445 25 60 851445 26 61 45 80 55 90 65 100 70 105 70289 ?教育金話術(shù)一： ?孩子是家長的心頭肉，每個(gè)家長都希望孩子身體健康、學(xué)業(yè)有成，但是目前子女教育面對的社會(huì)現(xiàn)狀是：書山有路“ 錢 ”為徑，可憐天下父母“ 薪 ”。比如最常用的“答謝會(huì)”、“累積生息報(bào)告會(huì)”等等 ….. 這些方式都會(huì)鼓勵(lì)老用戶產(chǎn)生再購買的意向?！爸袊藟蹏鴥?nèi)首款專業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn) 福祿滿堂隆重上市”、“ 2023富民第一險(xiǎn) 國壽福祿金尊隆重上市” ~~…… 這些都可以在第一時(shí)間傳遞給你的老客戶。所以，一定要主動(dòng)去用這些客戶。 一、做好客戶資源的登記整理工作 ?有的營銷員抱著只做一次生意的心態(tài)，“先把這次搞定再說”；有的營銷員雖然也想做回頭生意，但卻不知道該做些什么？那首先就是應(yīng)該做好客戶的登記整理工作，至少把客戶資料沉淀下來，別“黑瞎子掰玉米 ……” 具體怎么做呢？ ?我們可以將我們的客戶分為三類： ?咨詢客戶； ?有意向但未購買客戶； ?購買客戶。 ?對我們而言最重要的是什么？ 客戶資源的利用現(xiàn)狀分析（ 1/4） ?世界上最遠(yuǎn)的距離不是天涯海角，而是我在你身邊，你卻不知道我愛你。 課程大綱 ?客戶資源的重要性 ?客戶資源的利用現(xiàn)狀分析 ?優(yōu)質(zhì)客戶資源的特點(diǎn)及分類 ?如何利用老客戶資源？ 客戶資源的重要性 ?客戶資源是業(yè)務(wù)員的寶貴財(cái)富； ?客戶資源決定壽險(xiǎn)事業(yè)的成??； ?客戶資源開拓是一項(xiàng)持續(xù)性的工作。結(jié)果顯示最大的原因就是沒有足夠的準(zhǔn)客戶。所以，我們更應(yīng)該想想如何利用好手頭上的老客戶資源。這固然是自主營銷的最高境界，但在“僧多粥少”的時(shí)代，恐怕魚兒要上別人家的鉤了。 ?當(dāng)然更重要的是：在不知不覺中，就提醒了別忘記“ XXX”的存在哦 ~ ?直接利益驅(qū)動(dòng)層面的。先下手為強(qiáng)，馬上行動(dòng)起來吧 ~ 有規(guī)劃的去使用老客戶資源（ 4/4） 三、自動(dòng)“拉”老客戶 ?前面談的是如何把信息推給老客戶，其實(shí)：我們還可以用措施或方法“拉”老客戶。（二擇一法，盡量約定時(shí)間進(jìn)行面談） ?富豪愛子話術(shù)： ?您 35歲的時(shí)候喜得貴子，將來
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