晨會加油站十五：客戶接觸技巧-全文預覽
【正文】 有福相，一定是家庭幸福、財源廣進啊 ?? ” 用三言兩語恰到好處地表達你對對方的友好情意、或肯定其成就、或贊揚其品德、或歡迎其光臨、或同情其處境，就會頃刻間暖其心田，感其肺腑，就會使對方油然而生一見如故、欣逢知己之感。 ? 被譽為“銷售權威”的霍依拉先生的交際訣竅是：初次交談一定要揚人之長避人之短。接下來的交談變的十分熱烈，氣氛極為融洽。而如果你在見面時能及時拉上這層關系，就能一下縮短彼此間的心理距離，使對方產(chǎn)生親切感。作為保險營銷業(yè)務員非常需要這種技巧來拉近與客戶的距離。”宋 1 客戶接觸技巧 — “一見如故” 客戶開拓存在的現(xiàn)狀 ? 緣故市場單“做完”，缺乏新客戶開拓的能力和信心； ? 雖獲取了轉(zhuǎn)介紹，卻沒勇氣約訪； ? 和轉(zhuǎn)介紹者見面，但未見成效； ? 客戶總是會以“多種借口”不愿再見面 ? …… “轉(zhuǎn)介紹”客戶的心理狀態(tài) 對于被轉(zhuǎn)介紹的客戶而言，我們是“陌生”的，陌生人常見現(xiàn)狀： ? 防備心里強 ? 不太容易接近 ? 習慣拒絕別人 與客戶初次見面，第一印象最為重要。 襄公二十九年》：“見子產(chǎn)，如舊相識。無論是誰，如果具有與人一見如故的能耐，那么他做事一定就會左右逢源。 人都喜歡和熱情、大方、積極向上的人成為朋友！ 帶著情感去拜訪他 ? 對你的事業(yè)充滿情感 ? 對你的客戶充滿情感 ? 對你自己充滿情感 ? 對你推銷的產(chǎn)品充滿情感 和客戶打交道時好像是在“談戀愛”，能夠把戀愛的技巧運用到推銷上一定是成功者！ ⒈攀親認友 一般來說，即便對一個素不相識的客戶，只要事前作一番認真的調(diào)查研究，你都可以找到或明或暗、或遠或近的關系。照此看來，我和各位自然也就是朋友了！ 此話一出，全場鼓掌。跟新客戶交談時，如果以直接或間接的方式把贊揚對方的長處作為開場白，就能使對方感到高興，他繼續(xù)交談的積極性也就得到
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