【正文】 謝謝大家 ！ 貸記卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China ? 基本規(guī)定和賬戶設(shè)置 ? 貸記卡申請(qǐng)?zhí)幚砹鞒? ? 貸記卡日間業(yè)務(wù)處理 內(nèi)容 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 基本規(guī)定（一） ? 金穗貸記卡（簡(jiǎn)稱貸記卡，下同）是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的，給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 貸記卡業(yè)務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)潛力 ? 我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)，快速發(fā)展，人們收入穩(wěn)步提高為貸記卡市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)造良好的前提條件 ? 貸記卡具有促進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的獨(dú)特功能，對(duì)人們具有很大的吸引力 ? 個(gè)人消費(fèi)傾向的變化，將促進(jìn)貸記卡市場(chǎng)的發(fā)展 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 價(jià)值觀的變化 消費(fèi)方式的變化 價(jià)值觀 消費(fèi)傾向上升 ?零售金融市場(chǎng)急劇增長(zhǎng) — 貸款慣例的變化 — 信用卡普及擴(kuò)大等 ?持續(xù)的低利率政策 — 個(gè)人貸款利率負(fù)擔(dān)緩解 — 儲(chǔ)蓄利率下降 金融市場(chǎng) 個(gè)人資產(chǎn)的 流動(dòng)性擴(kuò)大 個(gè)人 消費(fèi) 增加 勞動(dòng)所得增加 資產(chǎn)價(jià)值上升：房地產(chǎn)，股票 個(gè)人購(gòu)買力增強(qiáng) 財(cái)富 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 我國(guó)貸記卡交易在個(gè)人消費(fèi)總額中占得比例很低，發(fā)展?jié)摿艽? ? 共同的利益基礎(chǔ)將共同推進(jìn)我國(guó)貸記卡市場(chǎng)的發(fā)展 ? 總之我國(guó)貸記卡市場(chǎng)蘊(yùn)涵巨大的發(fā)展?jié)摿?，貸記卡市場(chǎng)發(fā)展的春天已經(jīng)到來 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 營(yíng)銷原則 ? 質(zhì)效為先 ? 風(fēng)險(xiǎn)可控 ? 聯(lián)動(dòng)發(fā)展 ? 營(yíng)銷目標(biāo) 全市有效卡量達(dá)到 2023張以上，激活率85%以上，動(dòng)卡率 75以上 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 目標(biāo)市場(chǎng) ? 高端人群：主要為我行 CRM系統(tǒng)內(nèi)的 VIP客戶，在我行開戶的企業(yè)高管以及政府要員等。各級(jí)行做好客戶的資信調(diào)查和審查。 V+從 WIP下載匯總后的應(yīng)答文件 VisionPLUS WIP 分行 ABIS 代扣持卡人借記帳戶（借記卡）；產(chǎn)生約定還款應(yīng)答（成功、失?。┪募?。 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 卡片激活 申請(qǐng)人收到貸記卡卡片后 ， 向總行貸記卡中心申請(qǐng)激活卡片 ， 回答申請(qǐng)時(shí)的預(yù)留問題 。 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 貸記卡特點(diǎn) ? 方便安全 ? 延遲付款 ? 分期付款 ? 臨時(shí)應(yīng)急 ? 輕松理財(cái) ? 顯示身份 ? 附加服務(wù) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 貸記卡功能－消費(fèi)免息 賬單日 賬單日 賬單日 還款日 還款日 交易日 規(guī)定還款期 25天 賬單周期 最長(zhǎng)免息期 56天 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 貸記卡功能－循環(huán)信用 消費(fèi) 償還 最小還款金額 本周期 到期還款日 下一周期 可繼續(xù)使用信用額度（欠款部分計(jì)收利息） 到期還款額（本期透支額度的 10％）＋超額＋非循環(huán)信用的費(fèi)用（年費(fèi)、利息、滯納金、交易手續(xù)費(fèi)等） 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 貸記卡功能 ? 臨時(shí)額度調(diào)整 ? 一卡雙幣，全球通用 ? 失卡零風(fēng)險(xiǎn) ? 免擔(dān)保人、免保證金 ? 境外消費(fèi)、境內(nèi)人民幣還款 ? 境外緊急服務(wù) ? 24小時(shí)服務(wù) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 貸記卡架構(gòu) ? 集中處理模式 ? 業(yè)務(wù)模式 集中處理、全行營(yíng)銷、分級(jí)負(fù)責(zé) 總行：負(fù)責(zé)貸記卡的帳務(wù)處理 省分行：負(fù)責(zé)資料錄入 市縣支行：負(fù)責(zé)信控審查、營(yíng)銷 網(wǎng) 點(diǎn)：負(fù)責(zé)柜面營(yíng)銷和受理 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 業(yè)務(wù)管理模式 其 他 系 統(tǒng) 接 口客 戶 服 務(wù)催 收 處 理卡 片 管 理機(jī) 構(gòu) 管 理報(bào) 表授 權(quán)資 金 清 算會(huì) 計(jì) 處 理貸 記 卡核 心 業(yè) 務(wù)安 全 管 理風(fēng) 險(xiǎn) 管 理市 場(chǎng) 營(yíng) 銷信 函 處 理賬 單 處 理上 門 催 收申 請(qǐng) 表 分 發(fā) /錄 入商 戶 管 理交 易 受 理 及資 金 清 算柜 臺(tái) 服 務(wù)風(fēng) 險(xiǎn) 管 理卡 申 請(qǐng) 管 理差 錯(cuò) 處 理市 場(chǎng) 營(yíng) 銷總行 分行 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 與現(xiàn)有模式的區(qū)別 ? 集中性 ? 對(duì)體制的要求更高 ? 信用風(fēng)險(xiǎn)更突出 ? 客戶層次要求較高 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 與準(zhǔn)貸記卡的不同 ? 消費(fèi)方式不同 ? 循環(huán)信用不同 ? 免息期 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 卡種分類及定義 ? 貸記卡的分類 ? 按發(fā)行對(duì)象：商務(wù)卡和個(gè)人卡（主卡、附卡） ? 按信用等級(jí)：白金卡、金卡和普通卡 ? 按幣種：分為人民幣卡和本外幣合一卡 ? 卡面定義 （目前商務(wù)卡暫不辦理，何時(shí)開辦另行通知 ） 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 卡面定義 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 卡面定義 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 卡面定義 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 卡號(hào)定義 ? 萬(wàn)事達(dá)： 520233 個(gè)人雙幣種金卡 519413 個(gè)人雙幣種普卡 558730 商務(wù)雙幣種普卡 520232 個(gè)人人民幣金卡 519412 個(gè)人人民幣普卡 552599 商務(wù)人民幣普卡 ? 威 士： 404117 個(gè)人雙幣種金卡 403361 個(gè)人雙幣種普卡 404118 商務(wù)雙幣種普卡 404120 個(gè)人人民幣普卡 404119 個(gè)人人民幣普卡 404121 商務(wù)人民幣普卡 16位卡號(hào)，由卡號(hào)標(biāo)識(shí)、帳號(hào)、校驗(yàn)碼組成 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 貸記卡申請(qǐng) ? 申請(qǐng)渠道 柜臺(tái)申請(qǐng) 網(wǎng)上申請(qǐng) 信函申請(qǐng) ? 客戶填寫 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡申請(qǐng)表 ? 提供有關(guān)證件、材料 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 申領(lǐng)人應(yīng)至少提供以下材料中兩項(xiàng) ： 銀行代發(fā)工資記錄； 單位開具的收入證明； 所得稅扣繳憑證； 自有房產(chǎn)證的復(fù)印件； 家庭住址最近三個(gè)月的固定電話費(fèi)單或水電費(fèi)單； 租住房屋的租金證明； 自有機(jī)動(dòng)車行駛證的復(fù)印件； 住房貸款、汽車貸款合同或定期存單（金額超過 10000元）復(fù)印件 。具有消費(fèi)信貸、預(yù)借現(xiàn)金、免息還款、循環(huán)信用等功能的信用支付工具。 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 資信審查 ? 審查申請(qǐng)表資料 ? 通知補(bǔ)件 ? 信用評(píng)分 ? 簽署審查意見 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 資信評(píng)審 ? 資信審查 ? 資料核實(shí) ? 簽署審批意見 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 Agricultural Bank of China 申請(qǐng)審批 ? 申請(qǐng)審批 ? 上傳申請(qǐng)資料 將申請(qǐng)表資料傳輸?shù)娇傂匈J記卡中心，由總行貸記卡中心進(jìn)行制卡，并將卡片郵寄到申請(qǐng)人指定的地址。 分行從 WIP下載本行約定還款請(qǐng)求文件 分行將應(yīng)答文件上載至 WIP。 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行