軟件質(zhì)量管理與測試-全文預(yù)覽
【正文】 T REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 風(fēng)險(xiǎn)管理模型 在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成問題前進(jìn)行識別 監(jiān)視風(fēng)險(xiǎn)情況，檢查對策的適應(yīng)性 進(jìn)行控制，可以弱化、控制、轉(zhuǎn)移 在風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策 各部分加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的溝通 對風(fēng)險(xiǎn)的影響、發(fā)生機(jī)率進(jìn)行分類 風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度等級 風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù) ? 頭腦風(fēng)暴法 方法：專家小組內(nèi)由主持人激發(fā)、自由發(fā)言 目的：獲取盡可能的意見 規(guī)則：不準(zhǔn)批評、爭論；充分發(fā)揮成員的想像力； 意見越多越好；整理、匯總意見 ? 訪談 內(nèi)部、外部資深專家 ? 風(fēng)險(xiǎn)檢查表 項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)列表（經(jīng)驗(yàn)表）、需不斷改進(jìn) 風(fēng)險(xiǎn)分析 ?組成人員：各部門專家、項(xiàng)目組成員、客戶、銷售人員及其它相關(guān)方 ?啟動(dòng)時(shí)間：越早越好 ?步驟（以 ATM為例）： 風(fēng)險(xiǎn)分析 確定風(fēng)險(xiǎn)源及受影響（或失效）的性能屬性（安生性、可用性、效率等）； 功能點(diǎn) 性能屬性 取款 易用性 存款 安生性 轉(zhuǎn)賬 效率 購買郵票 償還貸款 查詢余額 風(fēng)險(xiǎn)分析 確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，如H、 M、 L； 功能點(diǎn) 性能屬性 可能性 取款 H 存款 M 轉(zhuǎn)賬 M 購買郵票 M 償還貸款 L 查詢余額 H 易用性 M 安生性 M 效率 L 風(fēng)險(xiǎn)分析 確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的影響程度 功能點(diǎn) 性能屬性 可能性 影響程度 取款 H H 存款 M H 轉(zhuǎn)賬 M M 購買郵票 M M 償還貸款 L M 查詢余額 H M 易用性 M H 安生性 M H 效率 L M 風(fēng)險(xiǎn)分析 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級（由 2及 3組成直角坐標(biāo)系） 失效可能性 H（ 3） M（ 2） L（ 1） L（ 1） M（ 2） H（ 3） 失效影響程度 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級 =可能性 +影響
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