消費者市場購買行為分析(2)-全文預(yù)覽
【正文】 3月 7日星期二 下午 11時 6分 16秒 23:06: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:06:1623:06:1623:063/7/2023 11:06:16 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 11時 6分 :06March 7, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 23:06:1623:06:1623:06Tuesday, March 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。市場營銷人員的任務(wù)就是要了解每個階段消費者的行為及其影響因素，以為目標(biāo)市場制訂出實際而有效的市場營銷計劃 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。市場營銷人員的任務(wù)是找出其他參與者、他們的購買標(biāo)致及他們對購買者的影響程度。它是組織各種經(jīng)濟(jì)活動的最終市場。 影響購買行為的主要因素 社會因素 ? 參照群體： ? 主要群體：個人所歸屬且互相影響的群體，如家庭、朋友、同事等 ? 次要群體：比較正式的群體，如宗教、協(xié)會 ? 向往群體：個人期望歸屬的群體 ? 市場營銷人員要識別出目標(biāo)消費群的參照群體 ? 參照群體使個人受到新的行為和生活方式的影響 ? 由于人們常常希望能迎合群體（合群），故參照群體還影響個人的態(tài)度和自我觀念 ? 參照群體還會產(chǎn)生壓力使個人行為趨向一致，從而影響個人對產(chǎn)品和品牌的實際選擇 影響購買行為的主要因素 社會因素 ?家庭 ?購買者的家庭成員是最具影響力的主要認(rèn)同群體 ?區(qū)分婚前家庭與婚后家庭的影響 ?對日常購買行為有直接影響的是婚后家庭 ?妻子傳統(tǒng)上是家庭的主要采購員，尤其是對食品、日用品和家常服裝等的采購 ?但隨著職業(yè)女性人數(shù)的增加，丈夫漸漸承擔(dān)起家庭用品的采購 ?貴重物品的購買則更多地由夫妻雙方共同作出決策。消費者市場購買行為分析 市場營銷人員必須了解目標(biāo)消費者的欲望、觀念、喜好和購買行為，甚至他們的語言方式 滿足目標(biāo)消費者的需求和欲望， 并有效的和他們溝通 以便 市場營銷人員必須了解以下問題 ? Who: 哪些人構(gòu)成了目標(biāo)市場 ? what： 他們購買什么商品 ? why：他們?yōu)槭裁促徺I這些商品 ? who else：還有誰參與了購買過程 ? how：他們以什么方式購買商品 ? when：他們什么時候購買該商品 ? where：他們在哪里購買該商品 消費者購買行為模式 刺激反應(yīng)模式 市場營銷 的刺激 其他方面 的刺激 產(chǎn)品 價格 渠道 促銷 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 政治 文化 購買者 特征 購買者 決策過程 文化特征 社會特征 個人特征 心理特征 確認(rèn)需要 信息收集 方案評價 購買決策 買后行為 購買者 的決策 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 經(jīng)銷商選擇 購買時機(jī) 購買數(shù)量 The Cinema Two Week Cycle Going to the movies is not a two hour event for Identity Builders it is a plex planning and evaluating process that offers many o p p o r t u n i t i e s to m a r k e t e r. Note in . Asia markets cinema attendance by teens is among highest in the w o r l d w i t h an a v e r a g e of a r o u n d one f i l m a m o n t h. The Day(67 hours) The Week before picking the film, who to go with, where to see, when PLANNING Getting to
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