十一章 項目團隊管理 15+1-全文預(yù)覽
【正文】 l 遵守并鼓勵同事遵守行業(yè)規(guī)范l 遵守國家的法律17 chapter__11項目經(jīng)理的職業(yè)道德n 工作中，項目經(jīng)理應(yīng)該l 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能最大限度的提高生產(chǎn)率，最大限度的壓縮成本l 采用先進(jìn)的技術(shù)，保證達(dá)到項目計劃設(shè)定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本的目標(biāo)l 平等對待項目團隊成員、同行、同事l 保護(hù)團隊成員免受身心傷害l 為項目團隊成員提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件和機會l 樂于接受他人的批評、善于提出誠懇的意見、正確評價他人的貢獻(xiàn)l 幫助團隊成員、同行、同事提高專業(yè)知識18 chapter__11項目經(jīng)理的職業(yè)道德n 在雇主和客戶的關(guān)系中，項目經(jīng)理應(yīng)該l 做雇主和客戶的誠實的代理人和受托人l 任職和離職都對必要的信息予以保密l 告知相關(guān)人員可能導(dǎo)致利益沖突的各種情況l 不能給予或者接受價值超出正常范圍的禮品、款項或者服務(wù)l 誠實并且真實地報告項目的質(zhì)量、費用和進(jìn)度19 chapter__11項目經(jīng)理的職業(yè)道德n 履行社會義務(wù)方面l 維護(hù)社會公共安全、衛(wèi)生、福利并敢于指責(zé)侵犯公共利益的行為l 努力推廣項目管理專業(yè)知識20 chapter__11案例題某項目經(jīng)理受聘于Ａ公司參與一個競標(biāo)性投標(biāo)，在授標(biāo)前，項目經(jīng)理從Ａ公司辭職并受聘于Ｂ公司。2 chapter__11RoadMap 合同管理 需求管理 生存期 任務(wù)分解 項目進(jìn)度 規(guī)模估算 質(zhì)量計劃 配置計劃 風(fēng)險計劃 團隊管理 項目度量 集成項目 跟蹤控制 項目結(jié)束3 chapter__11軟件開發(fā)項目管理第十一章軟件項目團隊管理4 chapter__11本章要點n 團隊及團隊管理的基本概念n 團隊管理過程l 項目經(jīng)理的確定和任務(wù)l 項目組織形式的確定l 項目團隊的建設(shè)l 溝通管理 n 案例分析5 chapter__11團隊的定義n 團隊是一定數(shù)量的個體成員組織的集合n 包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶的人等n 為一個共同的目標(biāo)工作，協(xié)調(diào)一致，愉快的合作n 最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品6 chapter__11項目團隊管理的定義n 項目組織全體成員的管理和項目組織自身的管理n 最大限度發(fā)掘個人和團隊的能力n 是項目管理中最為根本的一項管理7 chapter__11團隊管理的特點n 管理要針對臨時性n 著重團隊性n 適應(yīng)項目生命期8 chapter__11團隊管理的內(nèi)容一、項目經(jīng)理確定、任務(wù)和職業(yè)道德二、項目組織形式的確定三、項目成員的確定四、項目團隊的建設(shè)五、溝通管理9 chapter__11本章要點n 團隊的基本概念n 團隊管理過程l 項目經(jīng)理的確定和任務(wù)l 項目組織形式的確定l 項目團隊的建設(shè)l 溝通管理 n 案例分析10 chapter__11項目經(jīng)理n 是項目的負(fù)責(zé)人，是項目組織的核心，是項目團隊的靈魂n 項目經(jīng)理對項目進(jìn)行全面的管理，他的管理能力，經(jīng)驗水平，知識結(jié)構(gòu) ,個人魅力都對項目的成敗起著關(guān)鍵的作用。項目經(jīng)理應(yīng)該如何反應(yīng) ?n A)由于你的項目不是項目型組織，因此你不能直接參與人力資源管理的工作（它們是職能經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的主要工作），因此，你需要n A) 從外部籌集資源來完成項目工作n B) 確保項目人員認(rèn)識到為了保證項目的順利完成，服從行政管理是必要的n C)n 5)支持工程師 n 9)測試人員等等 不管怎樣，他必須完成項目的收尾工作n D)同意他接手新的項目，但是要求他周末或者晚上的時候負(fù)責(zé)原來項目的收尾工作 64 chapter__11本章要點n 團隊的基本
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