企業(yè)績效管理與目標(biāo)的制定-全文預(yù)覽
【正文】 問題，你的具體建議是什么？ ?下一步的行動方案是什么？ 面談前準(zhǔn)備（思想） 30 面談前準(zhǔn)備（信息） ?閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo) ?檢查每項目標(biāo)完成的情況 ?從下屬的同事、下屬、客戶、供應(yīng)商等搜集關(guān)于下屬工作表現(xiàn)的情況 ?對于高分和低分的方面要搜集翔實的資料 ?整理該下屬的表揚信，投訴信等 ?提前通知員工面談的時間、地點 31 ，使用客觀化的詞句 8 其它（ 大家來交流經(jīng)驗 ） 面談技巧的建議 32 面談過程體語忌諱 ,伸懶腰 ,鼻孔 ,不要剪指甲 33 練習(xí)與實踐 練習(xí) ——“面談 ” 績效面談 34 結(jié)果運用 主要活動： ?工作改進 /能力提升 ?薪酬的調(diào)整 ?其它獎勵 /影響 時間： 下一季度 /年度 PART IV 35 員工績效可改進的領(lǐng)域 36 回 顧 ?績效管理過程 —— 四個階段 ?制定目標(biāo) —— SMART原則 ?職責(zé)履行 —— 輔導(dǎo)、反饋、激勵 ?績效評價 —— 客觀、充分、量化 ?績效面談 —— 心態(tài)、三件事 37 謝謝大家！ 。 26 考核等級如何排序？ 《 考核排序操作說明 》 為什么一定要排序？ 為什么我比 XX做得多，卻排在后面？ 上級利用排序來搞 “ 平衡 ” ，對嗎？ ?！? 21 （提醒員工）履行職責(zé)的注意事項 ?善于使用計劃表來管理時間和精力 ?不要總埋頭拉車，要學(xué)會抬頭看路 ?定期總結(jié)工作，隨時檢查自己的工作重點是否有偏離？ ?發(fā)生重大變化，務(wù)必提前向上級申請調(diào)整目標(biāo)任務(wù)書（任務(wù) /標(biāo)準(zhǔn) /權(quán)重） ?計劃趕不上變化，所以需要隨時與上級同步 22 績效考核 主要活動： ?績效及表現(xiàn)評估（自評） ?績效及表現(xiàn)評估（經(jīng)理）
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