【摘要】中國電信的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院企業(yè)管理研究所王育民博士二.公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(兩個賭注:行業(yè)、戰(zhàn)略)1.戰(zhàn)略謀劃很重要2.明確戰(zhàn)略思路-明確業(yè)務(wù)定位3.企業(yè)轉(zhuǎn)型中要注意的幾個問題
2025-03-08 12:59
【摘要】中國電信4G移動業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)材料2023-24G業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)一、2月上市4G數(shù)據(jù)套餐業(yè)務(wù)規(guī)則4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放規(guī)則本次銷售的三類數(shù)據(jù)卡套餐規(guī)則4G數(shù)據(jù)卡實名制要求4G數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)登記單的制定原則不要求二、4G移勱業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)則三、集約受理測試安排4G數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)開放規(guī)則?數(shù)據(jù)
2025-03-15 17:15
【摘要】深圳分公司公眾客戶部1龍網(wǎng)點套餐銷售培訓(xùn)公眾客戶部2023年2月深圳分公司公眾客戶部2培訓(xùn)目錄2龍手機銷售比算要點3龍手機店內(nèi)銷售標準動作4答疑1龍手機合約套餐理解深圳分公司公眾客戶部3龍手機合約套餐理解龍手機店內(nèi)銷售標準動作龍手機銷售比算要點龍手機套餐及銷售技巧簡介深圳分公司公眾客戶部4龍手機為什么存在三個價?官網(wǎng)裸
2025-01-31 14:55
【摘要】1大客戶管理概述大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2項目背景介紹大客戶管理概述和實施關(guān)鍵點小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容3中國電信市場有三個主要的細分市場大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競爭對手的主要爭奪市場,已經(jīng)可以看到競爭對手的大量動作,中國電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對關(guān)鍵客戶的流失?中國電信的“實力”和退出成本是
2025-01-31 14:59
【摘要】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容0CONSULTING1?項目背景介紹?大客戶管理概述和實施關(guān)鍵點?小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國電信市場有三個主要的細分市場大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競爭對手的主要爭奪市場,已經(jīng)可以看到競爭對手的大量動作,中國電信如不做出迅速的反應(yīng),
2025-01-31 14:54
【摘要】一線員工銷售技能提升培訓(xùn)一線員工全業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售技能提升培訓(xùn)營業(yè)廳銷售七步驟一線員工銷售技能提升培訓(xùn)背景介紹?中國電信在全業(yè)務(wù)運營之后,將憑借在客戶、業(yè)務(wù)、渠道、品牌等方面的優(yōu)勢和移動業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)融合為利器,打造差異化的競爭優(yōu)勢。各客戶品牌系列套餐增加了移動元素以后,不但可以為中高端客戶推出全業(yè)務(wù)的融合套餐,提供手機、固話、寬帶一站式
2025-01-09 00:45
【摘要】FTTH業(yè)務(wù)開通培訓(xùn)材料目錄nFTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架nFTTH終端及應(yīng)用方式nFTTH業(yè)務(wù)開通流程nFTTH故障處理流程FTTH業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架受理人員ONUPON網(wǎng)管系統(tǒng)CRM服務(wù)開通系統(tǒng)自動激活系統(tǒng)ITMS區(qū)局業(yè)務(wù)平臺...AAA平臺資源管理系統(tǒng)CRMn資源確認n業(yè)
2025-01-10 09:03
【摘要】二OO七年四月云南省電信有限公司第一講第一講中國電信企業(yè)文化中國電信企業(yè)文化中國電信企業(yè)文化中國電信企業(yè)文化2023版培訓(xùn)課件版培訓(xùn)課件第一講第一講1F第一部分企業(yè)文化概論第二部分中國電信企業(yè)文化的主要內(nèi)容第一講中國電信企業(yè)文化2n一、關(guān)于文化n二、關(guān)于企業(yè)文化n1、什么是企業(yè)文化?n2、
2025-01-21 00:33
【摘要】近期(未來1~2年內(nèi)),中國電信需要建立起包括3個業(yè)務(wù)品牌和1個客戶品牌在內(nèi)的品牌架構(gòu)3G業(yè)務(wù)品牌互聯(lián)網(wǎng)接入品牌互聯(lián)星空企業(yè)客戶品牌行業(yè)解決方案產(chǎn)品其它各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品套餐客戶服務(wù)平臺10000服務(wù)平臺近期目標品牌架構(gòu)概念圖公眾市場政府/企業(yè)市場?公眾市場–針對三大戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)(互聯(lián)網(wǎng)接入、互
2025-01-20 23:48
【摘要】中國電信移動行業(yè)應(yīng)用及服務(wù)政企客戶部?天翼移動行業(yè)項目成功案例?天翼移動部分行業(yè)應(yīng)用實例?應(yīng)急指揮?移動OA?外勤派單?移動城管?警務(wù)通?移動工商?移動質(zhì)監(jiān)?移動安監(jiān)目錄天翼移動行業(yè)項目成功案例移動OA工商城管計
2025-01-13 06:07
【摘要】金川縣電信分公司建立學(xué)習(xí)型企業(yè)2009年度ADSL寬帶業(yè)務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)2009年10月12日,目錄,概論ADSL業(yè)務(wù)簡介ADSL設(shè)備ADSL的安裝與調(diào)試(星空2.5及XP系統(tǒng)自代)ADSL的簡單維護技術(shù)ADSL(Vista)的建立綜述,2,一、概論,3,大家都知道互聯(lián)網(wǎng)有很多好處,我們該如何接入呢?,一、引語和概論,首先,讓我們來了解兩個名詞:,INTERNETCH
2025-03-02 15:35
【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-07-07 13:40
【摘要】世界觸手可及加密通信中國電信集團公司網(wǎng)絡(luò)運行維護事業(yè)部2023年5月讓客戶盡情享受信息新生活中國電信集團公司網(wǎng)絡(luò)運行維護事業(yè)部通過本課程的學(xué)習(xí),掌握以下內(nèi)容:?了解加密通信的業(yè)務(wù)功能;?熟悉加密通信的業(yè)務(wù)平臺系統(tǒng);?熟悉加密通信的業(yè)務(wù)流程;?了解加密通信業(yè)務(wù)應(yīng)急方案;?初步具備加密通信故障定位和處理的能
【摘要】業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)?BPR概述?大客戶管理?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程(SLA)?市場預(yù)測?滾動性投資管理?組織架構(gòu)?關(guān)鍵業(yè)績指標體系?業(yè)績理念培訓(xùn)內(nèi)容頁碼?1?57?122?157?185?235?266?3190BPR概述內(nèi)容?本地網(wǎng)業(yè)務(wù)流程重組的背景及其必要性(為什么要做BPR?)?業(yè)務(wù)流程
【摘要】1/156中國電信中國電信中國電信大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書大客戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書(討論稿)(討論稿)(討論稿)中國電信集團2022年12月25日1/156目錄第1章.總則.......................................................................
2025-04-18 07:31