產(chǎn)品開(kāi)發(fā)段質(zhì)量保證-全文預(yù)覽
【正文】 3DR4... DR7評(píng)估規(guī)劃設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證移轉(zhuǎn)量試DR1~7規(guī)格 ,設(shè)計(jì)變更樣品承認(rèn)品質(zhì)品質(zhì) 19產(chǎn)品開(kāi)發(fā)段品質(zhì)保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)段品質(zhì)保證 – DR1~7品質(zhì)品質(zhì) 20設(shè)計(jì)圖 設(shè)計(jì)審查失效分析電腦模擬設(shè)計(jì)修改模具設(shè)計(jì) 開(kāi)模具初件試產(chǎn) 量試 量產(chǎn)功能驗(yàn)證模具驗(yàn)證流程驗(yàn)證冶具驗(yàn)證品質(zhì)品質(zhì) 21製造段品質(zhì)管理製造段品質(zhì)管理品質(zhì)品質(zhì) 22成型段沖壓段 裝配IPQC FQCFPIIQC...零 (另 )件段 外購(gòu)客戶IPQC FQCFPI來(lái)料IQC品質(zhì)水平量產(chǎn)初件檢查 製程中檢查製造段品質(zhì)管制流程品質(zhì)品質(zhì) 23不良率進(jìn)料檢查 製程檢查 入庫(kù)檢查 客戶抱怨檢查目的不在篩選 ,在於收集正確資訊 ,以助源頭管理資料收集 % 柏拉圖 By 失效模式A1 B2 D3 E4 F4找到重點(diǎn)在那了資料分析了瞭嚴(yán)重程度追查真因源頭改善品質(zhì)品質(zhì) 24臺(tái)灣客戶 臺(tái)灣品保部歐州客戶東南亞客戶日本客戶美洲客戶 美國(guó)品保部歐州辦事處新馬辦事處日本辦事處品保部品管一部客戶很多問(wèn)題?工程 問(wèn)題?產(chǎn)品問(wèn)題?流程問(wèn)題?定期品質(zhì)稽核?問(wèn)卷 /稽核?訪問(wèn)?其它 ...品管二部另件品管部其它品管部售後服務(wù)段品質(zhì)管理售後服務(wù)段品質(zhì)管理品質(zhì)品質(zhì) 25客戶抱怨處理原則 快 , 降低傷害善後處理 客戶抱怨 證物收集 改善對(duì)策 回覆客戶 72HR客訴發(fā)生日期 /時(shí)間點(diǎn)客戶名稱(chēng) ,廠區(qū)客戶料號(hào) ,鴻海料號(hào)不良 Date Code不良率 ,不良數(shù)量不良模式 (現(xiàn)象 )失效應(yīng)用及環(huán)境描述客戶對(duì)鴻海之暫時(shí) (遏制 )對(duì)策要求不良狀況或不良樣品之影像檔不良樣品及與其相配合之零組件退貨重工挑選報(bào)廢成本很高品質(zhì)品質(zhì) 26重要客戶系統(tǒng)介紹品質(zhì)品質(zhì) 27和客戶互動(dòng)關(guān)係的過(guò)程接觸接觸 調(diào)查調(diào)查 評(píng)估評(píng)估 稽核稽核 /要求要求AVL送樣送樣交貨交貨持續(xù)改善持續(xù)改善定期稽核定期稽核 擴(kuò)大合作範(fàn)圍擴(kuò)大合作範(fàn)圍1~2年年品質(zhì)品質(zhì) 28COMPAQ系統(tǒng)介紹品質(zhì)品質(zhì) 29問(wèn)卷 (先自我評(píng)估再稽核 ) ? Business(9大項(xiàng) )? Quality (8大項(xiàng)
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