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如何提高管理人員的執(zhí)行力(ppt 59頁)3-全文預(yù)覽

2025-03-02 12:50 上一頁面

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【正文】 以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。在計劃的實施及檢討時,要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。 問題四 : 如何才能提高管理人員的執(zhí)行力? 四、如何打造執(zhí)行團隊 8項能力 管理人員不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過別人來完成任務(wù)。 通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。 4)有效促進與有效控制 :執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,剛靠這些特征不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好的把工作落實好。 + + 執(zhí)行力 執(zhí)行能力 執(zhí)行動機 執(zhí)行態(tài)度 = 有效促進 有效控制 + + 2)執(zhí)行動機 :一個人會做還無法完成工作,還要有工作意愿(動機),即要“肯做”。更重要的是, 管理者一定要知道什么時候結(jié)束。 6) 雙贏或不交易原則:要想別人考慮你的利益,首先你要充分考慮對方的利益,但是要記住,不要與那些只考慮自己利益的人長期交易。 2) 20/80的聚集原則:復(fù)雜會導(dǎo)致誤解,簡潔則會排除迷惑。一件事需要各個部門進行審批,會導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。 ? 性格決定命運。所以, 職業(yè)化 ? 中的執(zhí)行講的是“認真 ? 第一,聰明第二”。 所以,真正有效的管理者, 是用組織、制度或文化來實現(xiàn)執(zhí)行,通過一套組織、程序來約束越軌行為, 或者用文化(比如客戶第一)內(nèi)在地改變行動觀念?!? “逼”員工進步 ? “ UP OR OUT”“進步,否則便滾蛋” ? 韋爾奇對員工“殘酷的愛” ? 筆者設(shè)計的“滾動式目標管理與績效考的要點“逼”員工進步。 ? 許多公司只有 15%的時間在為顧客提供服務(wù),其余 85%的時間所做工作對顧客而言根本沒有意義??梢赃@樣說:一個好的執(zhí)行部門能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個意義上說, 執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵 。企業(yè)決策層對各種方案的認可,需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。 ? 3) 管理者缺乏創(chuàng)新精神 ,沒有不斷地改善 ,改進執(zhí)行方法。 速度: 企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當中 ,經(jīng)常延誤 ,有些工作甚至不了了之 ,嚴重影響了計劃的執(zhí)行速度。 7) 培訓(xùn)中的浪費。處理一個文件只需要 7分鐘 ,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達 4天。 2) 管理者出臺管理制度時不嚴謹 .朝令夕改,讓員工無所適從。 如何提高管理人員的執(zhí)行力 一、為什么執(zhí)行難 問題一 :你認為執(zhí)行難的原因為何? :戰(zhàn)斗力 、 競爭力 、 決勝力 執(zhí)行 —— 是目標與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”;是公司沒有實現(xiàn)預(yù)定目標的主要原因;是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達到的目標和組織實現(xiàn)該目標的實際能力之間的差距;執(zhí)行,是企業(yè)在一年 365天里最基本的常態(tài)。對政策的執(zhí)行不能始終如一 地堅持,虎頭蛇尾。 4) 執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。 一是沒人監(jiān)督 ,二是監(jiān)督的方法不對。 3大表現(xiàn) 高度: 企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中 ,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠。 ? 2) 企業(yè)員工士氣低落 ,存在負面的“從眾效應(yīng)”。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點放在這個部門的管理者身上。這就是公司基層執(zhí)行力敗落的表征。著名的財富雜志認為 :“只有不到 10%的有效建立起來的戰(zhàn)略得到了有效執(zhí)行”; “ 70%企業(yè)失敗的原因不是因為他們?nèi)狈玫膽?zhàn)略,而是缺乏有效的執(zhí)行??梢坏┮浴白晕覟橹行摹保蛻艋蚪Y(jié)果就可能會放臵到第二位或第三位。所謂的職業(yè)化就是在商業(yè)行為中始終堅守基本的商業(yè)規(guī)則與商業(yè)道德,以公司利益和目標而不是個人的好惡作為自己行動的準繩。 ? 行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格。處理一個文件只需要 7分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達 4天。 三、怎樣、如何執(zhí)行? 問題三 : 為什么 簡化可增強執(zhí)行力? 1) 以利益原則為中心:不能為公司創(chuàng)造價值的行為都屬無用。 5) 事實與數(shù)據(jù)原則:如果強調(diào)什么,就把它納入考核。 “三講四化”方法論 三講:講平衡,講結(jié)果,講危機 四化 :1) 把復(fù)雜的過程簡單化 2) 把簡單化的東西量化 3) 把量化的因素流程化 4) 把流程化的因素框架化 簡化、量化、流程化 ? 外企的“一張紙”制度 ? 筆者的“三分鐘電話 ? “自動斷線
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