司機(jī)禮儀的綜合學(xué)習(xí)課件-全文預(yù)覽
【正文】 C女主人DA：女主人B：主客人C：次客人或隨從D：隨從（ D位盡量不安排）靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 應(yīng)安排主客人坐在后排右側(cè)。 應(yīng)安排客人坐在司機(jī)（主人）旁邊的副駕駛位置上。 如果遇到堵車現(xiàn)象，安慰客人別擔(dān)心，不能違規(guī)搶占道等待客人時(shí)，要隨時(shí)注意自己的言行舉止盯視他人司機(jī)不受歡迎的舉止在車內(nèi)吸煙在車內(nèi)吃東西 車內(nèi)竊笑亂用手勢(shì)：一陽(yáng)指小動(dòng)作太多：撓頭、摳耳朵等將雜物拋出窗外行駛中使用手機(jī)司機(jī)自我形象檢查頭發(fā)女司機(jī)長(zhǎng)發(fā)盤起不染過于艷麗的顏色保持臉部清潔，化淡妝保持手部清潔：常洗手、定期修剪指甲，涂淡雅指甲油司機(jī)自我形象檢查 西裝手臂伸直或彎曲時(shí)，襯衫袖子要露出 2~4厘米就座后，上衣的紐扣可以解開，以防 “扭曲 ”走樣內(nèi)穿襯衣（白色為主）系領(lǐng)帶的時(shí)候，襯衫第一?？圩颖仨毾瞪?。主動(dòng)打招呼、自我介紹再次見面您好！趙總?。ㄎ帐郑┞飞线€順利吧（休息得還好吧），這邊請(qǐng)！自我介紹后順手把客人的行李接過來(lái)司機(jī) 3 2 1心中安排座次請(qǐng)客人入座后排216。未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，及時(shí)向客人說明并道歉！您好！趙總！我是耿師傅，我將在ＸＸ賓館門外等您，我的車號(hào)是 XXXX，祝您心情愉快！您好！趙總！我是耿師傅，非常抱歉，我現(xiàn)在堵車，您稍等一下，我會(huì)盡快到達(dá)，給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)您諒解！216。未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，及時(shí)向客人說明并道歉！機(jī)場(chǎng)接人時(shí)如果是初次見面事先準(zhǔn)備好接機(jī)牌ＣＡＸＸＸＸ趙ＸＸ總經(jīng)理航班號(hào)乘客姓名您好！趙總！我是耿師傅，我將在旅客出口處等您，祝您旅途愉快！您好！趙總！我是耿師傅，非常抱歉，我現(xiàn)在堵車，您下飛機(jī)后可以在 XX等我，我會(huì)盡快到達(dá)，給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)您諒解！216。司機(jī)學(xué)習(xí)接待禮儀有利于：提高自己的個(gè)人素質(zhì)；更好地對(duì)服務(wù)
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