qc七大手法(trainning )-全文預(yù)覽
【正文】 成的，就應(yīng)將它剔除；對(duì)于那些找不出明顯原因的 “異常點(diǎn) ”，應(yīng)慎重處理，它們很可能包含著我們還沒有認(rèn)識(shí)到的其它規(guī)律。港貨雞蛋克重五、繪制散布圖注意事項(xiàng)。、時(shí)間、測(cè)定方法、記入圖名、制作者等項(xiàng)目。以點(diǎn)的形式標(biāo)上坐標(biāo)系畫出縱軸、橫軸的刻度，計(jì)算組距。（如油的粘度與溫度）（如身高和體重）（如溫度與步伐）5.這種圖形叫做 “散布圖 ”，也有人稱之為 “相關(guān)圖 ”一、定義 ，未上圈的予以去除，圈數(shù)多的列為優(yōu)先處理。，準(zhǔn)備 2~3支色筆； 該案例也反映了 “20:80原則 ”，即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律， 20%的原因往往產(chǎn)生 80%的問題，如果由于條件限制，不能 100%解決問題，只要抓住占全部原因20%，就能夠取得 80%解決問題的成效。下一步的工作是找出產(chǎn)生問題的主要原因，為此可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)，計(jì)算出每種原因或相關(guān)因素在產(chǎn)生問題過程中所占的比重，以百分?jǐn)?shù)表示?！ ?即人員、渠道、廣告、競(jìng)爭(zhēng)和其它?，F(xiàn)以某煉油廠情況作為實(shí)例，采用魚骨圖分析法對(duì)其市場(chǎng)營(yíng)銷問題進(jìn)行解析， (具體如圖所示 )在于掌握影響全局較大的 [重要少數(shù)項(xiàng)目 ]；、對(duì)策表等； 翻譯成漢語就是「何事、何人、何時(shí)、何地，何因」 ，如參加人員、制圖者、制定日期等。，如有遺漏應(yīng)予補(bǔ)充。角畫在主箭頭兩側(cè)。常用： 4M1E即人（員）、機(jī)（器）、料（原料）、法（工藝方法）、環(huán)（境），有時(shí)還可以補(bǔ)充軟（件）、輔（助材料）、公（用設(shè)施）三方面。如何防止不良品發(fā)生？ ??為什么人員流動(dòng)率居高不下 ??四、因果圖分為追求原因型和追求對(duì)策型兩種：出勤率、差錯(cuò)件數(shù)、合理化建議件數(shù)二、因果圖的應(yīng)用要點(diǎn)：，以免疏漏。因果圖就是用來根據(jù)結(jié)果尋找原因的一種 QC手法。由于它形狀象一尾魚的骨架而得名，又叫魚骨圖還有一個(gè)名稱叫特性要因圖。 ，研究各個(gè)組成項(xiàng)目的變化，可以對(duì)措施的效果進(jìn)行鑒定； 三）舉例說明： 技碩科技生產(chǎn)主機(jī)板 ,SMT4/10的生產(chǎn)資料不良項(xiàng)目數(shù)據(jù)如下 :%%%%%%%%%生產(chǎn)日?qǐng)?bào)不良項(xiàng)目柏拉圖四 .柏拉圖的製作方法步驟步驟 1:確立調(diào)查目的製作柏拉圖時(shí) ,首先確立柏拉圖究竟想表明什麼 (就是所謂調(diào)查的目的也就是想調(diào)查什麼原因 ,造成不良情形很多 .)如例題 (一 )所示 :我們的重點(diǎn)是放在 SMT 不良對(duì)策上 .步驟 2:決定分類項(xiàng)目 ,收集數(shù)據(jù)資料 .目的明確後 ,其次是決定分類項(xiàng)目 .包括不良項(xiàng)目別 ,部門別 ,單位別 …等 .分類項(xiàng)目數(shù) ,通常使用 5~10個(gè)項(xiàng)目 .如果只有 2~3個(gè)項(xiàng)目的話 ,因?yàn)橐谎奂纯煽闯龊握咧匾?,所以不需要製作柏拉圖 .如例題 (一 )所示 :它是以 SMT每日所發(fā)生不良項(xiàng)目為分類項(xiàng)目 (總共使用 10個(gè)不良項(xiàng)目 ).步驟 3:整理數(shù)據(jù)資料(1)依收集之?dāng)?shù)據(jù)項(xiàng)目的大小順序排列 .(2)計(jì)算數(shù)據(jù)資料的累積和 .如例題 (一 )所示 :步驟 4:製作直方圖(1)配合各項(xiàng)目的數(shù)據(jù)數(shù) (由大排序至小 ,但屬於其他項(xiàng)目則需排列至最後面 ,因?yàn)榉治鏊鼪]什麼意義 ).(2)各柱的寬度相同 ,柱與柱之間不要格間隙 .如例題 (一 )的圖示 .(在圖上不 SHOW出累積不良率 )步驟 5:填入累積和曲線(1)一面看累積和縱軸的刻度 ,一面將各項(xiàng)目的累積和 ,點(diǎn)在柱右端延長(zhǎng)線上 ,拉一條線將這些點(diǎn)連成一線 .(2) 起點(diǎn)需通過原點(diǎn) .如此就完成所謂的柏拉圖 .如例題 (一 )下圖所示 .%%%%%%%%%生產(chǎn)日?qǐng)?bào)不良項(xiàng)目柏拉圖步驟 6:查看柏拉圖柏拉圖製作的基本目的是 ,可以一眼看出在整體項(xiàng)目中 ,占多數(shù)的項(xiàng)目有哪些 .是否占多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)是 ,在 20~30%的分類項(xiàng)目中 ,占累積和的 70%~80%.如例題 (一 )所示 :占多數(shù)的不良項(xiàng)目為偏移 ,缺件 ,側(cè)立 ,零件破損 .占累積不良率 .(故 SMT 部門 ,需提出累積和超過 %的偏移 ,缺件 ,側(cè)立 ,零件破損 4項(xiàng)不良原因作進(jìn)一步分析 .)按照累計(jì)的百分?jǐn)?shù)可以將各項(xiàng)分成三類： 柏拉圖的基本定義概念：依項(xiàng)目別分級(jí)，按出現(xiàn)次數(shù)的大小順序排列，同時(shí)表示累計(jì)和的圖，并且著眼于少有的幾個(gè)重要項(xiàng)目，改善不良品數(shù)目，以有限的人力和時(shí)間，有效的解決問題。例如：少數(shù)用戶占有大部分銷售額、不合格品中大多數(shù)由少數(shù)人員造成等。 產(chǎn)品：不同的產(chǎn)品別（如同時(shí)生產(chǎn)NiCd和 NiMH電池） 作業(yè)員：不同班、組別 一）層別法是所有手法中最基本的概念，亦即將多種多樣的資料，因應(yīng)目的的需要分成不同的類別，使之方便以后的分析。n 定義 應(yīng)事先規(guī)定對(duì)什么樣的數(shù)據(jù)發(fā)出警告，停止生產(chǎn)或向上級(jí)報(bào)告。（ 1） 明確目的 將來要能提出改善對(duì)策數(shù)據(jù)，因之必需把握現(xiàn)狀解析與使用目的相配合。 檢查表是 QC七大手法中最簡(jiǎn)單也是使用得最多的手法。二、舊七種工具 一、起源n 新舊七種工具都是由
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