如何做一名優(yōu)秀的中層干部-全文預覽
【正文】 高效行動力的四個觀念 ? 世界觀：行動力就是生產力；自我潛能的發(fā)揮是一種習慣，別做溫水中的青蛙；提高職業(yè)技能比金錢更重要。 做溝通高手： ? 站著對方的立場來思考問題； ? 運用對方可接收的方式進行溝通； ? 真誠的態(tài)度、尊重的表達； ? 認真傾聽、理解對方； ? 放下面子，及時放棄不很必要的爭論。 六、要事為先： ? 在有限時間內優(yōu)先處理最重要的事情，減少那些緊急而重要的 “救火 ”事情，授權那些緊急而不是很重要的事情，卻除不緊急、不重要的事情。 ? 苦勞：在有限時間沒有完成目標。 時 間 管 理 ? 第三代時間管理 —— 規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，、操之在我。 ? 專注于最重要的目標。 ? 目標公示：將每個人的月度目標公示于部門辦公室，以及不定期以班前會的形式強化目標、提醒進度，并且將最終的目標達成情況進行通報公告，是一種很好的目標管理辦法。 ? 先訂制度、后執(zhí)行。 ◎處罰法 如果不能把工作連貫地進行下去，就不讓他參與。但是不要做人身攻擊，以免兩敗俱傷。 ◎為他們制定個人發(fā)展計劃 為這類員工制定個人發(fā)展計劃，讓他們感到部門和礦都非常重視他們，需要他們，從而產生更大的動力。 一、管理下屬的四個原則 ? 以身作則的原則 ? 擔當責任的原則 ? 支持員工的原則 ? 糾正錯誤的原則 二、管理各類的員工 ? 有個性的員工 管理功高蓋主的員工 ◎ 只要看到他們在工作中做得好的地方，就一定不要吝嗇你對他們的夸獎； ◎讓他們享有功勞，甚至可以將功勞讓給他們； ◎用更高的標準去激勵他們。 與同事相處的要求 ? 高調做事、低調做人。 ? 自大自私，隨欲而行，言談舉止，不足以讓下屬信服。 ? 事必躬親，不會作分工，不會激勵與授權下屬。下屬員工的輔導者。 三、中層必須認知三個層面的互動關系 ? 高層訂方針、中層講方法、基層快行動 ? 高層要有先見力、中層要有計劃力、基層要有執(zhí)行力 ? 高層重在創(chuàng)造、中層重在改善、基層重在維持 ? 高層講變化、中層要應變、基層在行動 ? 高層講勢、中層講責、基層求利 ? 高層領導人性化、中層管理制度化、基層執(zhí)行標準化 ? 高層以情領導、中層以理服人、基層以法創(chuàng)新 ? 中層要操心、高層才放心、基層才安心 四、三承三啟 ? 承上啟下：目標、指令、任務 ? 承前啟后：部門內的協(xié)調、跨部門的協(xié)調與合作 ? 承點啟面：員工是點、部門是面、企業(yè)是體。 日本管理認為這種欲望在 3和 4之間 馬斯洛欲望的 5個階段圖 馬斯洛欲望的 5個階段圖 二、中層的職責 ： ? 首要職責是溝通，為完成礦下達任務來制訂計劃、組織人員、協(xié)調各方面的力量來完成目標。 ● 今天不努力工作，明天只好努力去找工作。?第一部分 中層干部的角色定位與認知 一、部門及崗位的理解 為什么設置該部門？ 自己的現有崗位是什么角色？應該如何履職？ ● 失業(yè)的壓力必然會轉化為敬業(yè)的動力。 ● 珍貴的東西往往失去了才變得珍貴，職業(yè)對于個人的重要性，無論怎么說也不會過分，要珍惜當前的工作機會。 個人的實現欲望 希望發(fā)揮能力 希望從事創(chuàng)造性工作 希望為正義而發(fā)揮作用 安全欲望 想得到保障 想避免危險 想去掉對未來的不安 生理欲望 謀求維持生命 想得到水 、 空氣 、 食物 、 休息 、 健康 社會欲望 希望結交朋友 希望被同事承認 希望得到友情、愛情 自我欲望 希望被他人承認 希望受到尊敬 希望得到正確評價 當一個欲望被滿足，即轉向第二階段，
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