iso綜合知識(shí)培訓(xùn)教程(ppt 107頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 審結(jié)果及其后的跟蹤措施47 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 ? 應(yīng)策劃和實(shí)施驗(yàn)證，以確保輸出滿足輸入 的要求? 記錄驗(yàn)證的結(jié)果及其后的必要行動(dòng)48 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn) 進(jìn)行確認(rèn)以證實(shí)最終產(chǎn)品能夠全部滿足顧客使用要求或在預(yù)定條件下的要求? 適用時(shí)，應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┣皩?duì) 確認(rèn)進(jìn)行明確、策劃并完成? 記錄確認(rèn)的結(jié)果及其后的跟蹤措施49 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制更改和修訂應(yīng)被規(guī)定、文件化和受控? 評(píng)估更改對(duì)構(gòu)成部分及交付產(chǎn)品的影響? 在實(shí)施前應(yīng)對(duì)更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)， 并批準(zhǔn)? 記錄更改評(píng)審的結(jié)果及其后的跟蹤措施50控制采購(gòu)過(guò)程控制采購(gòu)過(guò)程 ————選擇控制合格供方明確采購(gòu)信息驗(yàn)證采購(gòu)產(chǎn)品確定需求明確標(biāo)準(zhǔn)尋找合格供方通過(guò) 6個(gè)方面，提出合同要求評(píng)價(jià)合同的適宜性確定驗(yàn)收內(nèi)容步驟現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收51 采購(gòu) 采購(gòu)控制? 應(yīng)控制其采購(gòu)過(guò)程，確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合 規(guī)定的采購(gòu)要求? 控制過(guò)程方法的類型和程度取決于采購(gòu)產(chǎn) 品對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和最終產(chǎn)品的影響? 應(yīng)規(guī)定評(píng)價(jià)和選擇供方的準(zhǔn)則? 記錄評(píng)價(jià)結(jié)果及其后的跟蹤措施52 采購(gòu)信息 采購(gòu)文件應(yīng)清楚說(shuō)明訂購(gòu)產(chǎn)品的信息，可 能包括：? 對(duì)產(chǎn)品、程序、設(shè)備和人員的批準(zhǔn)或認(rèn) 可的要求? 質(zhì)量管理體系的要求 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 ? 應(yīng)識(shí)別并實(shí)施采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證活動(dòng)? 當(dāng)組織或其顧客提出在供方貨源處驗(yàn)證時(shí) 應(yīng)在采購(gòu)信息中規(guī)定驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放 行方法53 生產(chǎn)和服務(wù)提供 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制組織應(yīng)通過(guò)以下方面控制生產(chǎn)和服務(wù)提供? 提供描述產(chǎn)品特性的信息 ? 提供作業(yè)指導(dǎo)書(shū)? 提供適用的設(shè)備? 提供并使用適當(dāng)?shù)臏y(cè)量和監(jiān)控設(shè)備? 實(shí)施監(jiān)測(cè)和測(cè)量活動(dòng)? 實(shí)施產(chǎn)品放行、交付及交付后活動(dòng)的方法54? 當(dāng)過(guò)程的輸出不能通過(guò)其后的測(cè)量或監(jiān)測(cè)活動(dòng) 驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)對(duì)這些生產(chǎn) /服務(wù)過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)。 顧客的財(cái)產(chǎn)57 產(chǎn)品的防護(hù)? 組織應(yīng)確保在產(chǎn)品的內(nèi)部過(guò)程和最終 交付期間，保持產(chǎn)品的符合性 包括標(biāo)識(shí)、包裝、儲(chǔ)存、防護(hù)和搬運(yùn)。? 當(dāng)所有規(guī)定的活動(dòng)全部圓滿完成，才可放行 產(chǎn)品或交付服務(wù)，除非有顧客和相應(yīng)授權(quán)人 員批準(zhǔn)。組織應(yīng)從測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng)及其他相關(guān)來(lái)源收集資料。質(zhì)量體系審核75內(nèi)部質(zhì)量審核的目的內(nèi)部質(zhì)量審核的目的? 依據(jù)某一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)組織自身的 質(zhì)量體系? 驗(yàn)證組織自身的質(zhì)量體系是否持續(xù)滿足規(guī) 定的要求并且正在運(yùn)行? 作為一種重要的管理手段和自我改進(jìn)機(jī)制 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取糾正措施或預(yù)防措 施，使體系不斷完善，不斷改進(jìn)? 在第二、三方審核前糾正不足76質(zhì)量體系審核的分類? 外部審核 乙方審核 第二方審核 丙方審核 第三方審核? 內(nèi)部審核 甲方審核 第一方審核77? 質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求? 提供選擇、評(píng)價(jià)和認(rèn)可供方的論據(jù)? 幫助分供方改進(jìn)其質(zhì)量體系? 增加雙方對(duì)質(zhì)量要求的相互了解? 建立供應(yīng)鏈?zhǔn)秸{(diào)節(jié)，向 JIT、 TQM發(fā)展第二方審核78? 確定質(zhì)量體系要素是否符合規(guī)定要求? 確定現(xiàn)行的質(zhì)量體系實(shí)現(xiàn)規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)的有效性 ? 確定受審核方的質(zhì)量體系是否能被認(rèn)證 /注冊(cè)? 為受審核方提供改進(jìn)其質(zhì)量體系的機(jī)會(huì)? 減少許多重復(fù)的第二方審核? 提高企業(yè)聲譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力第三方審核79了解審核的范圍審核涉及的活動(dòng)或區(qū)域包括：? 組織機(jī)構(gòu)? 管理、運(yùn)作和質(zhì)量體系的程序? 人員、設(shè)備和材料資源? 工作區(qū)域和過(guò)程? 正在生產(chǎn)的產(chǎn)品? 工作產(chǎn)生的記錄? 文件、報(bào)告和記錄的保管80審核的依據(jù)? 合同要求 ? 質(zhì)量文件? ISO9001標(biāo)準(zhǔn)? 法律、法規(guī)81現(xiàn)場(chǎng)審核? 組長(zhǎng)控制審核的全過(guò)程? 審核路線的展開(kāi)? 檢查表的使用? 審核技術(shù)與訣竅? 審核的抽樣? 審核的驗(yàn)證? 做好檢查筆記? 不確定問(wèn)題的處理? 不合格的處理 82檢查表的要求? 明確部門(mén)與要求的關(guān)系? 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量文件要求? 選擇主要的工作內(nèi)容? 考慮薄弱環(huán)節(jié)及部門(mén)接口? 抽樣具有代表性? 注意可操作性? 時(shí)間要留有余地83檢查表的基本內(nèi)容? 依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及要素 ? 依據(jù)的質(zhì)量體系文件? 審核區(qū)域 /部門(mén)? 檢查要點(diǎn)? 驗(yàn)證方法? 抽樣數(shù)? 驗(yàn)證結(jié)果（記錄）84檢查表的使用 （ 依據(jù)檢查表并考慮靈活性）標(biāo)準(zhǔn)要求文件要求檢查表（問(wèn)題）現(xiàn)場(chǎng)審核（面談 /提問(wèn) /觀察 /抽樣 /驗(yàn)證）回答 /事實(shí) /記錄結(jié)果結(jié)論（合格 /不合格 ）檢查表（答案）85不合格的確定什么是不合格？ 沒(méi)有滿足某個(gè)規(guī)定的要求 A）合同要求 B） ISO9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) C）公司質(zhì)量文件 D）法律、法規(guī)要求86不合格的確定根據(jù)不合格的性質(zhì)，可分為：? 嚴(yán)重不合格? 輕微不合格87嚴(yán)重不合格? 質(zhì)量體系與 ISO9001或合同不符；? 造成系統(tǒng)
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1