企業(yè)發(fā)展理論案例分析課件-全文預覽
【正文】 作為一個高層管理團隊集體受托經(jīng)營公司的能力。股權高度分散，沒有股東真正地關心企業(yè)的長期發(fā)展，股東們都主要是從股票的交易中賺錢，對相互之間作為一個整體的關系并不關心。 ?請根據(jù)案例回答： ?企業(yè)的社會責任包括哪些內容？ ?中海殼牌為什么要制定并實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略？ ?企業(yè)追求社會責任與企業(yè)追求營利的目標相容嗎？ 案例剖析：安然之后的公司治理 ? 中信出版社新近出版了《安然之死》，系統(tǒng)地描述了整個事件過程，并編錄一些有關方面的重要反思文章。原來中海殼牌力求項目在靜悄悄中進行，對機器設備要求裝消音設備，不能裝的，只能在白天一定時間內使用；每天上千臺車輛在作業(yè)，但卻看不到灰塵，因為中海殼牌要求進場的車輛時速都不能超過 15公里，而且 15輛灑水車不間斷地在工地灑水、降塵，值得一提的是，灑水車的水來自雨水，工地上有 5個沉淀池，專門收集雨水。 ? 有意思的是，中海殼牌本身就是一個成功的可持續(xù)發(fā)展的典型案例。 也許意識到中海殼牌在環(huán)境方面的獨特作為，藍仲凱很驕傲地跟記者們賣關子 ——— 中海殼牌修建了 22公里的海底管道直通大海，管道做什么用？運原料的？運產(chǎn)品的？老記們的回答顯然都不對，原來是廢水管道。 “一家公司的盈利與它的原則分不開，必須通過負責任的形式，保持長久的盈利。他們推行的是以關心人類（ People）、對地球負責（ Pla）和追求贏利（ Profit）三大支柱為核心內容的可持續(xù)發(fā)展策略。 比如幫助搬遷后的村民在屋頂種菜的故事。 比如讓海龜安靜產(chǎn)卵的故事。 ? 為提高移植珊瑚的存活率，移植過程中的每個環(huán)節(jié)都被謹慎小心的處理，包括掘出、運送和重植，并保證珊瑚始終處于水中。 記者近日赴中海殼牌采訪，沒想到溫情的故事，在那兒還發(fā)生了不少。借鑒 Google的成功經(jīng)驗，可以讓我們更好地發(fā)展我國的高科技創(chuàng)新企業(yè)。這還僅僅是整個互聯(lián)網(wǎng)的一半，另外一半或者隱藏在各大公司的防火墻內，或者存儲在某些與世隔絕的孤島般的服務器里。演示未了，太陽公司總裁立即開出一張十萬美元的支票，抬頭寫著“ Google公司”。 ? Google公司的建立過程也有點耐人尋味。當初他們試圖向幾家老牌的搜索服務商推銷其改良后的搜索技術時，甚至連一個買主都找不到。微軟現(xiàn)在專門組織了 70名工程師負責開發(fā)搜索技術，有人預計它很快就會讓這個數(shù)字再翻兩番；并且除了與一家提供搜索服務的公司結成技術聯(lián)盟之外，還可能收購另一家搜索服務公司。自助餐廳提供免費的午餐，而這些工作狂們晚餐也經(jīng)常要吃免費的。 ? Google不是網(wǎng)景，它不太在乎微軟在干什么，而是全身心地關注于自己應該干的事。施密特來擔任 CEO，自己則甘愿“退居次席”，分別擔任“技術總裁”和“產(chǎn)品總裁”。身為工科碩士的兩位創(chuàng)始人，謝爾蓋 ? 人才是成功的關鍵。甚至許多青少年在前往某座普通的圖書館查找紙質的圖書資料之前，也很可能會告訴家人或朋友，說自己正打算去圖書館“ Google”一陣子?！?Google”簡直成了在因特網(wǎng)上查找資料的代名詞。說它“骨瘦如柴”，是因為它的網(wǎng)站首頁僅有 35個英文單詞、四個按鈕和一個供查詢者輸入單詞的方框（最多可輸入 10個英文單詞），不知情者可能會以為是一個正在建設中的“中小企業(yè)”或“個人主頁”；殊不知，它每天都要接受來自世界各地千百萬次的登錄與點擊（高峰時每小時可處理七百萬人次的查詢），自動搜索全世界包括 35種語言的八十億五千八百三十二萬四千六百五十二張網(wǎng)頁（據(jù)截稿時統(tǒng)計數(shù)字），并在半秒鐘之內自動列出多達幾千條的查詢結果。在凄凄慘慘的大環(huán)境下，卻有一家骨瘦如柴的“ Google公司（ ）”表現(xiàn)不凡：從最初的兩名碩士研究生合伙“瞎搞”，不到四年時間，就發(fā)展成今天全球互聯(lián)網(wǎng)上最大的廣告商。難怪有那么多人將 Google設置為瀏覽器的首頁，有這么多軟件愛好者致力于開發(fā)基于 Google的電腦程序，并把開發(fā)的結果當作自己的“戰(zhàn)利品”向世人公布。如果發(fā)現(xiàn)客人有晨跑的習慣（例如老布什），他們就要特地將房間安排在高層的東南面，以便讓清晨的第一縷金光能夠先射入客房。我們中國人并不缺乏智慧，關鍵是要有一套切實鼓勵創(chuàng)新的社會機制，加快研究擁有自主知識產(chǎn)權的新技術與新應用，加速改良舊有的技術手段并加以延伸應用，以便在為社會提供更多價值的同時，也為自己創(chuàng)造更多財富。技術與管理是企業(yè)向前邁進的兩條腿。于是，這兩個不到 30歲的“大孩子”便不惜重金聘請一個四十八歲的“成年人”埃里克 他先前曾擔任過 SUN的首席技術官和諾維爾公司的副總裁，一直是微軟的競爭對手，在 Google公司發(fā)展的關鍵時期，憑借過去與微軟周旋的經(jīng)驗，他成功地避免羽翼未豐的新企業(yè)被龐大的視窗系統(tǒng)所壓倒，避免成為第二個“網(wǎng)景”。走進 Google辦公室，仿佛進入了一個晚會現(xiàn)場：絢麗多彩的火山巖燈飾，五顏六色的塑料氣球排列成公司標識，東一罐西一聽的免費可樂與糖果，再加上不修邊幅的總裁們，整個氣氛隨意得過于凌亂。在網(wǎng)絡廣告市場的競爭中，一些對手妒忌著它的輝煌，另一些對手卻在算計著它的覆滅。 ? Google的技術其實并不是什么全新的概念；它只是將現(xiàn)成的技術加以改進罷了。中國的企業(yè)在當前國際化的大潮中，如果有兩三個月不思進取，恐怕也難逃破產(chǎn)倒閉的命運。席間，兩個年輕人演示了改進后的 Google搜索程序。經(jīng)過三個月的籌資過程，總共從投資公司、大學與個人手里籌集到了三千萬美元， Google網(wǎng)站于 1999年 9月正式開張，當時只能搜索到三千萬張網(wǎng)頁，如今搜索的對象已經(jīng)達到三十億張網(wǎng)頁。反觀我們喜歡講排場、擺闊氣的企業(yè)，如果手頭有幾千萬資金，便以為財大氣粗，哪里肯買打折的家具和廉價的辦公樓呢？ ? 他山之石，可以攻玉。施工單位專門請來鳥類專家，分析鳥蛋何時孵化、雛鳥何時長大飛走，并根據(jù)專家意見改變了作業(yè)計劃，先平整其他部分的場地，等鳥兒孵出后，才將鳥巢搬走。中海殼牌決定把部分珊瑚移植到臨近海域。中海殼牌還定期監(jiān)測它們移植后的生長情況，目前 95％的珊瑚健康生長。只有接受 HSE培訓，才能領到胸卡，才能進入工地成為工作人員。 中海殼牌的內在動力到底何在？ ? 可持續(xù)發(fā)展成為核心價值觀 傳統(tǒng)的 4P營銷理論（產(chǎn)品 Prod－ uct、價格 Price、地點P
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