一分鐘經理及實踐(ppt 32頁)-全文預覽
【正文】 止成功！。 :51:0106:51:01February 26, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 26, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 用一種成效標準同自己競爭，比同別人競爭更具有建設性 。 ? 現實目標是有點困難卻又可以達到的目標。 ?通過記錄或通過衡量，你試圖確定改進的要求是確定存在的，而不只是一種感覺 。 ? 對好的成效沒有反應，就是一個變相的批判， 從而降低了良性循環(huán)。 ? 說比做容易 不習慣的事情就不容易做，即 使你相信這件事情是對的，但還是 如此 ? ABC 管理法 ?A、 激勵 （ Activators） ?B、 行為 （ Behavior） ?C、 評判 （ consequences） ? 如何對待新人 ? 如果當事人 不會做 某事 → 回到目標制定階段 ? 如果當事人 不愿做 某事 → 批評 ? 批評初學者會使他們泄氣，使他們更加感到沒有 把握，批評并不能教人技能 ? 對待初學者五個步驟： 告訴（干什么） 示范（怎么干） 讓當事人嘗試 觀察其成效 表揚進步或再引導 ? 一分鐘目標的制定就是一種激勵 ? 一分鐘表揚和一分鐘批評都是評判 ? 問題之一是，許多經理在表揚或批評下時，似乎要看那一天這些經理本人的心情好壞而定，而不大考慮當事人的成效。 ?說清楚，懲戒完了就完了。 ?以毫不含糊的語言告訴他們，你為他們的錯誤而感到難受。 一分鐘懲戒行之有效，要求是： 事先以毫不含糊的語言告訴你手下的人讓他們知道在一定的期限內如何工作。 ? 沉默片刻 ， 讓他們 “ 感覺 ” 你的高興鼓勵他們再接 再勵 。 ? 看看你的行為是否符合你的目標 。 ? 把每一項目標寫在一頁紙上 ， 最多不 得超過 250個字 。 世界上的大多數經理要么只注重成果，要么只注重人。 ? 設想出與之
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