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第10章酒店?duì)I銷渠道選擇與管理(ppt35頁(yè))-全文預(yù)覽

  

【正文】 不同層次企業(yè)之間的沖突 。 酒店位置 渠道沖突 : 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道是由各個(gè)獨(dú)立的旅游中介組織和機(jī)構(gòu)組成,他們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不同,追求利益差異。 ? 旅游企業(yè)可以省去費(fèi)用 ? 及時(shí)獲得消費(fèi)者需求變化等第一手信息 ? 渠道結(jié)構(gòu)單一,不利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 ? ? :中間環(huán)節(jié)的多少 ? :銷售網(wǎng)點(diǎn)的多少和布局 一、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道 ? 、單渠道、雙渠道、多渠道 (生產(chǎn)者采用的渠道) ? 、間接營(yíng)銷渠道 (流通中是否經(jīng)過(guò)中間商) 二、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷渠道類型 三、直接營(yíng)銷渠道 旅游企業(yè) 旅游者 ? 餐飲業(yè)多采用直接營(yíng)銷渠道。 營(yíng)銷渠道類型 ? 旅行社 酒店?duì)I銷的中介機(jī)構(gòu) ? 酒店代表 ? 客房銷售代理商 ? 專門的酒店預(yù)訂組織 ? 獎(jiǎng)勵(lì)旅游經(jīng)銷商 ? 航空公司的全球預(yù)訂系統(tǒng) ? 會(huì)議策劃部門 ? 直線直銷模式 ? 導(dǎo)引人員和酒店內(nèi)部推銷資料 宣傳功能 銷售功能 溝通功能 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其功能 酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的舉措 1. 酒店自建網(wǎng)站 2. 酒店借助外部力量 酒店分銷渠道的選擇 渠道行為與組織 1. 渠道沖突 1) 水平?jīng)_突 2)垂直沖突 3)多渠道的沖突 1)垂直營(yíng)銷系統(tǒng) 2)特許經(jīng)營(yíng) 3)聯(lián)盟 4)水平營(yíng)銷系統(tǒng)的發(fā)展 5)多渠道營(yíng)銷系統(tǒng)的發(fā)展 制造商 批發(fā)商 零售商 顧客 傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道 制造商 批發(fā)商 零售商 顧客 垂直營(yíng)銷系統(tǒng) 酒店分渠道的選擇策略 1. 直接銷售渠道和間接銷售渠道策略。 沖突三種表現(xiàn)形式 : 指同一渠道模式中,同一層次的旅游中間商之間的沖突。 ,進(jìn)行人員互換 旅游營(yíng)銷渠道管理 紅
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