金牌銷售人員應具備的基本條件（ppt54頁)-全文預覽
【正文】 問候、一杯熱茶迎之 用 腦子 去思考 在帶領客戶看鋪時，注意溝通與講解相結合，進行互動，進行深層次的溝通，腦筋急轉彎，揚長避短，避開死角，二人同行，靈機生巧。 B、 正確對待被人拒絕 被拒絕是很普通的事 ， 但銷售人員不應被表面的拒絕所蒙騙 ， 當顧客只是借口拒絕 ， 并不是沒有回旋的余地 ，那表明還有機會 ， 銷售員不應該輕易放棄 ， 過一段時間可以再跟進 。 銷售人員與同事：互相尊重 、 互相幫助 ， 不能因為影響到自己的利益就相互拆臺 ， 損害別人的利益 。 銷售夢想 在明確房地產(chǎn)銷售的特性后，我們怎樣去完成一個銷售的過程呢？ 我怎樣去 銷售呢？ 銷售的廣告引起客戶的注意 讓客戶付出購買行動 給客戶灌輸記憶 讓客戶有購買欲望、沖動 讓客戶感興趣 銷售的基本流程 房地產(chǎn)銷售流程： 接待客戶 推出銷售廣告 講解沙盤、介紹產(chǎn)品 帶領看鋪 購房洽談 暫未成交 跟蹤客戶 促使成交 引起客戶的注意 讓客戶感興趣 加深客戶記憶 讓客戶產(chǎn)生欲望 讓客戶付出行動 作為銷售員，我的定位在哪里？ 售樓員等級 一級：幫助客戶下定 三級：只是個講解員 二級：引導客戶購房 一般售樓員 中等售樓員 金牌售樓員 必備的基本素質及要求是什么？ 金牌銷售員 “三個條件 ” 素質要求 品德條件 師 有師德 ， 醫(yī)有醫(yī)德 ， 銷售人員也要講職業(yè)道德 。 銷售的定義 把握客戶心理 溝通 個人與產(chǎn)品獲得客戶的認可 實現(xiàn)購買 從上面的定義中我們可以分析出銷售包含有四個要點： 在知道了什么是銷售后，我們要明確作為房地產(chǎn)業(yè)銷售，它具有什么樣的特性。 勤 奮 天才是百分之九十九的勤奮加百分之一的靈感。 創(chuàng)造： 我決定每天集中思想 30分鐘，思考我決意要做什么樣的 人，從而在我心目中創(chuàng)造一個清晰的精神形象。 每天把這份聲明大聲讀兩遍。 心里要確定真正所企求的成果的數(shù)量目標，數(shù)目一定要明確。 我最愛的是爸爸、媽媽、老公、孩子 …… 大家可能會回答的答案 …… 我最重要的是健康、快樂、事業(yè) …… 從上面的例子，大家可以得到什么啟發(fā)？ 目標 成功的欲望 勤奮 信心 目 標 杰出人士與平庸之輩最根本的差別并非天賦與機遇，而在于有沒有人生目標。摩爾城項目 杭州力匯機構 第三個問題： 你認為最重要的是什么？ 第一個問題： 你最喜歡的是什么？ 第二個問題： 你最愛的是誰？ 在開始我們今天的正式培訓前，先請大家思考三個問題 我最喜歡的是電腦、看書、旅游 …… 我最喜歡的是錢， 最愛的是自己， 最重要的是生命。 使欲望變成成果的六個步驟： 寫一份督促自己的誓詞類的聲明。 擬定一個實現(xiàn)你欲望的
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