金牌銷售人員應(yīng)具備的基本條件（ppt54頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 問(wèn)候、一杯熱茶迎之 用 腦子 去思考 在帶領(lǐng)客戶看鋪時(shí)，注意溝通與講解相結(jié)合，進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行深層次的溝通，腦筋急轉(zhuǎn)彎，揚(yáng)長(zhǎng)避短，避開(kāi)死角，二人同行，靈機(jī)生巧。 B、 正確對(duì)待被人拒絕 被拒絕是很普通的事 ， 但銷售人員不應(yīng)被表面的拒絕所蒙騙 ， 當(dāng)顧客只是借口拒絕 ， 并不是沒(méi)有回旋的余地 ，那表明還有機(jī)會(huì) ， 銷售員不應(yīng)該輕易放棄 ， 過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn) 。 銷售人員與同事：互相尊重 、 互相幫助 ， 不能因?yàn)橛绊懙阶约旱睦婢拖嗷ゲ鹋_(tái) ， 損害別人的利益 。 銷售夢(mèng)想 在明確房地產(chǎn)銷售的特性后，我們?cè)鯓尤ネ瓿梢粋€(gè)銷售的過(guò)程呢？ 我怎樣去 銷售呢？ 銷售的廣告引起客戶的注意 讓客戶付出購(gòu)買行動(dòng) 給客戶灌輸記憶 讓客戶有購(gòu)買欲望、沖動(dòng) 讓客戶感興趣 銷售的基本流程 房地產(chǎn)銷售流程： 接待客戶 推出銷售廣告 講解沙盤(pán)、介紹產(chǎn)品 帶領(lǐng)看鋪 購(gòu)房洽談 暫未成交 跟蹤客戶 促使成交 引起客戶的注意 讓客戶感興趣 加深客戶記憶 讓客戶產(chǎn)生欲望 讓客戶付出行動(dòng) 作為銷售員，我的定位在哪里？ 售樓員等級(jí) 一級(jí)：幫助客戶下定 三級(jí)：只是個(gè)講解員 二級(jí)：引導(dǎo)客戶購(gòu)房 一般售樓員 中等售樓員 金牌售樓員 必備的基本素質(zhì)及要求是什么？ 金牌銷售員 “三個(gè)條件 ” 素質(zhì)要求 品德條件 師 有師德 ， 醫(yī)有醫(yī)德 ， 銷售人員也要講職業(yè)道德 。 銷售的定義 把握客戶心理 溝通 個(gè)人與產(chǎn)品獲得客戶的認(rèn)可 實(shí)現(xiàn)購(gòu)買 從上面的定義中我們可以分析出銷售包含有四個(gè)要點(diǎn)： 在知道了什么是銷售后，我們要明確作為房地產(chǎn)業(yè)銷售，它具有什么樣的特性。 勤 奮 天才是百分之九十九的勤奮加百分之一的靈感。 創(chuàng)造： 我決定每天集中思想 30分鐘，思考我決意要做什么樣的 人，從而在我心目中創(chuàng)造一個(gè)清晰的精神形象。 每天把這份聲明大聲讀兩遍。 心里要確定真正所企求的成果的數(shù)量目標(biāo)，數(shù)目一定要明確。 我最愛(ài)的是爸爸、媽媽、老公、孩子 …… 大家可能會(huì)回答的答案 …… 我最重要的是健康、快樂(lè)、事業(yè) …… 從上面的例子，大家可以得到什么啟發(fā)？ 目標(biāo) 成功的欲望 勤奮 信心 目 標(biāo) 杰出人士與平庸之輩最根本的差別并非天賦與機(jī)遇，而在于有沒(méi)有人生目標(biāo)。摩爾城項(xiàng)目 杭州力匯機(jī)構(gòu) 第三個(gè)問(wèn)題： 你認(rèn)為最重要的是什么？ 第一個(gè)問(wèn)題： 你最喜歡的是什么？ 第二個(gè)問(wèn)題： 你最愛(ài)的是誰(shuí)？ 在開(kāi)始我們今天的正式培訓(xùn)前，先請(qǐng)大家思考三個(gè)問(wèn)題 我最喜歡的是電腦、看書(shū)、旅游 …… 我最喜歡的是錢， 最愛(ài)的是自己， 最重要的是生命。 使欲望變成成果的六個(gè)步驟： 寫(xiě)一份督促自己的誓詞類的聲明。 擬定一個(gè)實(shí)現(xiàn)你欲望的
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