完美銷售主義-回款培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 時，一定要揭穿對方的“把戲”，根據(jù)當時的具體情況，采取實質(zhì)性的措施，迫其還款。 因為客戶不希望他的客人看到債主登門，這樣做會搞砸他別的生意，或者在親朋好友面前沒有面子。 回款技巧 5：提早上門 到了合同規(guī)定的收款日 ， 上門的時間一定要提早 ， 否則客戶有時還會反咬一口 ，說我等了你好久 ， 你沒來 ， 我要去做其他更要緊的事 ， 你就無話好說 。 如果加蓋的是單位的合同專用章 ， 無論經(jīng)手人在與不在 ， 對方都無法推脫或抵賴 。 回款技巧 3：條件明確 ?要清楚規(guī)定交易條件 ， 尤其是對收款日期要作沒有任何彈性的規(guī)定 。 客戶所欠貨款越多 ， 支付越困難 ， 越容易轉(zhuǎn)向他方 （ 第三方 ） 購買 ， 你就越不能穩(wěn)住這一客戶 ， 所以還是加緊催收才是上策 回款技巧 2：額小為妙 ?若非要鋪貨 ， 不論是新客戶還是老客戶 ，交易的金額都不宜過大 。 回款技巧 ?理直氣壯 ?額小為妙 ?條件明確 ?事前催收 ?提早上門 ?直切主題 ?耐心守候 ?以牙還牙 ?不為所動 ?纏 纏 纏 ?求全責(zé)備 ?辭舊迎新 ?無款無貨 ?訴諸法律 ?功成速退 回款技巧 1：理直氣壯 ?必須要有堅定的信念 。 ?努力向客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)、誠實守信、公平交易。 ? 有膽識的經(jīng)銷商為了獲取超額利潤，就愿意去承擔(dān)現(xiàn)款投資的風(fēng)險。 ?這是解決貨款回收問題的 根本之法 ,也是掌握市場主動權(quán)的前提 。 3. 提高對經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量。 戰(zhàn)略導(dǎo)向型 ?這是一種較為理性化的態(tài)度，即在銷售管理中把銷貨與回款看得同等重要，并通盤進行考慮。 銷貨主導(dǎo)型 ?這是指在具體的銷售政策或銷售管理中，重視銷售額的提升而輕視回款工作，特別是在企業(yè)盡力擴大市場占有率時尤為突出。 ?經(jīng)銷商倒閉走人。 ,經(jīng)不起經(jīng)銷商的軟磨硬纏。 。 ?營銷員“賠了夫人又折兵”。 ?這種行為導(dǎo)向顯然并不足取，我們必須認真分析其中的原因，并尋找解決問題的適宜方式。 ?而這樣做的結(jié)果 ， 又很容易導(dǎo)致銷貨額的急劇下降 。 2． 給經(jīng)銷商的利益放在明處。 使自己的產(chǎn)品成為暢銷品 回款的錢最終是由消費者來支付的。 把給經(jīng)銷商的利益放在明處 ? 其實經(jīng)銷商并不在乎賒銷還是現(xiàn)款現(xiàn)貨， 他們真正關(guān)心的是隱藏在這背后的利益 。 ? 步步高的價格或非價格折讓較高 與其讓經(jīng)銷商通過賒銷挖空心思去圖小利益，不如把利益明擺出來讓經(jīng)銷商去賺取“陽光下的利潤” 提高對經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量
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