社交禮儀培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 不可過于叉開，或長長地伸出。男士正確坐姿 女士正確坐姿 （二）雙手的擺法 坐時，雙手可采取下列手位之一：（ 1）雙手平放在雙膝上。（ 2）入座后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎 曲，雙肩平整放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿上 或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下。（ 6）男子雙腳左右開立時，注意兩腳之間的距離不可過 大，不要挺腹翹臀。（ 2）不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。（四）幾種基本站姿（ 3）身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超過肩寬，一般以 20厘米為宜，雙手在身后交叉，右手搭在左手上，貼于臀部。（ 2）雙腳平行分開不超過肩寬。 （ 2）右手搭在左手上疊放于體前。（ 5）腿并。（ 1）頭正。女士服裝禮儀l 職業(yè)女性著裙裝 “五不準(zhǔn) ”l （ 1）黑色皮裙不能穿； l （ 2）正式的高級的場合不光腿，尤其是隆重正式的慶典儀式； l （ 3）襪子不能出現(xiàn)殘破； l （ 4）不準(zhǔn)鞋襪不配套； l （ 5）不能出現(xiàn) “三截腿 ”。l （ 5）兼顧舉止女士服裝禮儀l 套裙的搭配l （ 1）襯衫：面料應(yīng)輕薄柔軟 ，顏色應(yīng)雅致端莊 ，無圖案，款式保守。女士服裝禮儀l 套裙的穿法l （ 1）大小適度： 上衣最短齊腰，裙子可達(dá)小腿中部，袖長剛好蓋住手腕；整體不過于肥大、緊身。 l （ 5）尺寸： 包括長短和寬窄兩方面。上衣、裙子、背心要求同一面料。但褲子后兜可以裝手帕、零用錢等。 男士西裝禮儀l 西裝的口袋l 上衣口袋 ：只作裝飾，不可以用來裝任何東西，但必要可裝折好花式的手帕。雙排扣的西裝要把扣子全系上。 男士西裝禮儀l 皮鞋和襪子l （ 1）皮鞋l 首先，穿整套西裝一定要穿皮鞋 。l ： 一定要用高質(zhì)量的 ，要注意夾的部位。l （ 4）款式： 不能選擇簡易式領(lǐng)帶l （ 5）質(zhì)量： 外形美觀、平整、無挑絲、無疵點、無線頭、襯里毛料不變形、懸垂挺括、較為厚重l （ 6）打法講究：男士西裝禮儀l ： 打領(lǐng)帶意味著鄭重其事。l ： 襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外。 男士西裝禮儀l （ 3） 圖案：以無圖案為最佳 。時間原則要求著裝考慮時間因素，做到隨 “時 ”更衣。如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖?！?3. 表現(xiàn)真誠友善。在人際交往中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用： 1. 表現(xiàn)心境良好。視線水平表現(xiàn)平等和尊重。 學(xué)會運用眼神：禮儀要求 —— 與人交談時視線應(yīng)與對方交流，目光自然，真誠，富有感情?！ ∫蠡瓓y，保持清新自然，化妝注意事項：216。 時尚得體，美觀大方、符合身份。n 贊美對方。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻 ”n 第三要尊重自己的公司。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。據(jù)考證， “ 司 ” 是祭祀之意，“ 母 ” 是 “ 母親 ” 之意， “ 戊 ” 則是這位王后母親的廟號。社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。 社交禮儀 作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關(guān)系，用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。鼎內(nèi)有 “ 司母戊 ” 三字銘文，因而得名。 天安門廣場的升旗儀式藏族敬酒敬茶的習(xí)俗坦桑尼亞男子留發(fā)女子剃發(fā)的習(xí)俗 禮儀的核心是什么？n 禮儀的核心是尊重為本。n 其次要尊重自己的職業(yè)。n 重視對方，欣賞對方，多看對方的優(yōu)點，不當(dāng)眾指正缺點。社交禮儀常規(guī)－儀容（女士篇）發(fā)型發(fā)式 “女人看頭 ”216。社交禮儀常規(guī) －儀容（女士篇）面部修飾 女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標(biāo)志。 化妝應(yīng)避人 表情 :人的第二張臉★ 美國心理學(xué)家阿爾培特說 :一個信息的傳遞 =7%詞語 +38%聲音+55%表情★ 此時無聲，勝有聲心有靈犀一點通 .就是表情參與人們在交往活動中起到的重要作用 。視線的角度視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布 。 在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于克盡職守。單元二 儀表禮儀 （服飾）l （一） 著裝原則l TPO原則 l （ 1）時間原則l 時間既指每一天的早、中、晚三個時間段，也包括每年春夏秋冬的季節(jié)更替，以及人生的不同年齡階段。l （ 2）顏色：必須為單一色，白色為首選。l （ 6）穿法講究：l ： 襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1