禮儀一-全文預(yù)覽
【正文】 樹，燈下白頭人。 ? 打電話時(shí)交待時(shí)間、地點(diǎn)、姓名要準(zhǔn)確。 ? 若對(duì)方暫時(shí)脫不開身，你也要表示謝意。 ? 要弄清對(duì)方意圖，才可以告訴對(duì)方要找的人的聯(lián)系方式，必要時(shí)記下對(duì)方的聯(lián)系方式。 在辦公室上班要做到“六不”：不隨意對(duì)他人評(píng)頭論足，不接聽(tīng)私人電話，不打探別人隱私，不談?wù)搨€(gè)人薪金，不委過(guò)于同事，不干私活。 B、 同事之間，不能以自己為標(biāo)準(zhǔn)去苛求別人。 ? 同事之間要相互照顧，相互幫助。 ? 匯報(bào)結(jié)束時(shí)應(yīng)注意。 ? 匯報(bào)要實(shí)事求是。 ? 學(xué)會(huì)在矛盾激化時(shí)化解矛盾。 ? 領(lǐng)導(dǎo)不了解情況時(shí)，要幫助他們了解情況，輔佐工作。 C、 對(duì)下級(jí)的錯(cuò)誤要給予批評(píng)指正，但同時(shí)也要?dú)g迎下級(jí)的批評(píng)，只有這樣，才能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范。 上下級(jí)關(guān)系的禮儀要求 ? 上級(jí)對(duì)下級(jí)的一切工作負(fù)有指導(dǎo)的責(zé)任；下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)，并把上級(jí)的意圖變?yōu)榫唧w的行為。 ? 辦公桌上裝飾品的擺放不能太過(guò)怪異、太私人化 太大型。 社 交 禮 儀 人類區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)顯著特征是人的社會(huì)性。 禮 儀 的 概 念 在韋氏詞典中，含有“禮儀”意義的單詞主要有四個(gè)： Courtesy： 意指言辭和行為謙恭有加。 ? 在《詩(shī)經(jīng)》和《周禮》中，禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德教化。 Rite： 一批儀式和典禮；另外指由習(xí)慣、慣例和儀式等構(gòu)成的禮儀行為或一系列此類行為。 ? 辦公室穿鞋不能過(guò)于隨便 ? 辦公桌保持整潔、干凈、清爽。 ? 辦公室中最忌諱的就是公私不分，這種行為表現(xiàn) 是多方面的 。 b、 上級(jí)對(duì)對(duì)下級(jí)生活要關(guān)心，但對(duì)下級(jí)的私事則不應(yīng)干涉。 ? 在領(lǐng)導(dǎo)遇到困難時(shí)，下級(jí)應(yīng)協(xié)助解決，而不能拆臺(tái)。 ? 如果遇到不關(guān)心下級(jí)、以權(quán)壓人，甚至給人“穿小鞋”的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，也不要消極怠工或到處發(fā)泄。
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