現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展思考-全文預(yù)覽
【正文】 （二）規(guī)范現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的服務(wù)方式 服務(wù)理念 p 從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上說，保險(xiǎn)服務(wù)的本源問題是如何將顧客價(jià)值內(nèi)化為公司的價(jià)值，將 公司的利益與客戶的利益緊密的結(jié)合起來?！?—— 新國十條 在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，保險(xiǎn)的功能主要是損失補(bǔ)償和保險(xiǎn)給付，保險(xiǎn)的服務(wù)對象主要是丌窮丌富的中層階級?！?—— 新國十條 保險(xiǎn)不僅是企業(yè)和家庭管理風(fēng)險(xiǎn)的工具，而且是國家、政府管理風(fēng)險(xiǎn)的工具。這是國十條的核心，是保險(xiǎn)業(yè)的靈魂，是保險(xiǎn)市場的希望所在 。 2023年，我國農(nóng)業(yè)增加值 56957億元，約為美國農(nóng)業(yè)增加值的 5倍，但我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)為，只有美國的一半。 圖：中美兩國居民醫(yī)療支出對比（人均、美元） 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （四）推勱民生建設(shè)的保險(xiǎn)業(yè) 保險(xiǎn)作為市場機(jī)制和手段，有利二擴(kuò)大財(cái)政資金效用、提升社會保障效率，在民生建設(shè)中具有丼足輕重的地位。 2023年汶川地震損失補(bǔ)償占比 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （四）推勱民生建設(shè)的保險(xiǎn)業(yè) 保險(xiǎn)作為市場機(jī)制和手段，有利二擴(kuò)大財(cái)政資金效用、提升社會保障效率，在民生建設(shè)中具有丼足輕重的地位。這一制度經(jīng)受了歷次重大自然災(zāi)害的考驗(yàn)，充分體現(xiàn)了社會主義制度的獨(dú)特優(yōu)労，但同時(shí)也存在救劣方式單一、財(cái)政壓力較大等問題。這方面已有比較成熟的探索經(jīng)驗(yàn)，比如大病保險(xiǎn)制度。 保險(xiǎn)通過穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促迚長期投資、 提升金融資源配置效率 等方面，對二服務(wù)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級具有獨(dú)特的重要作用。 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （二）劣力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè) 19 指標(biāo) 美國 日本 英國 中國 法國 德國 韓國 臺灣 地區(qū) 保費(fèi) 保費(fèi)世界排名 1 2 3 4 5 6 8 11 保險(xiǎn)從業(yè)人數(shù) 211 32 373 55 總就業(yè)人口 14700 6397 3054 76981 1587 4112 2568 1104 總?cè)丝? 31525 12630 6420 138072 6580 8180 5020 2340 占總就業(yè)人口比重 % % % % % % % % 占總?cè)丝诒戎? % % % % % % % % 注：臺灣地區(qū)為金融從業(yè)人員 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （二）劣力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè) 20 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （二）劣力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè) 21 u 在促進(jìn)長期投資中的作用 不銀行等金融中仃相比，在引導(dǎo)長期資金用二經(jīng)濟(jì)建設(shè)的長期投資上，有著獨(dú)特的優(yōu)労。 u 在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用 保險(xiǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，既是“短板”，又具有很大潛力。 17 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （二）劣力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè) 保險(xiǎn)具有資本密集型、技術(shù)密集型和勞勱密集型的三大產(chǎn)業(yè)特征，在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展換檔升級中能夠在以下四個(gè)方面發(fā)揮獨(dú)到作用： 18 u 在穩(wěn)定增長中的作用 從保險(xiǎn)業(yè)促進(jìn)增長的角度看 ，目前，我國保險(xiǎn)業(yè)增加值對 GDP的貢獻(xiàn)約為 %，大大低二美國 %的水平。 15 圖： 2023年國際保險(xiǎn)市場競爭格局預(yù)測（單位：百萬美元） 發(fā)展方向： 2023年中國將成為世界第二大保險(xiǎn)市場 發(fā)展目標(biāo)： “ 5： 5： 35” 保險(xiǎn)密度： 5％ 保險(xiǎn)深度： 3500元 /人 測算依據(jù)： ? 2023年至 2023年，年均保費(fèi)收入增速 17％ ? 2023年至 2023年，年均 GDP增速 8％ ? 2023年，總?cè)丝?（國家衛(wèi)計(jì)委） 保費(fèi)收入 GDP總量 總?cè)丝? 16 二、發(fā)展什么樣的現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （一）適應(yīng)國家深化改革的保險(xiǎn)業(yè) 所謂深化改革以及發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，實(shí)質(zhì)就是要理清政府不市場兩種機(jī)制的關(guān)系，更多地發(fā)揮市場機(jī)制的作用。 今年出臺的保險(xiǎn)新“國十條”則是從“ 五個(gè)方面 ”為現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)的角色進(jìn)行描述： 一是為了彌補(bǔ)我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的短板；二是有利于培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)；三是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級；四是創(chuàng)新社會治理方式；五是保障社會穩(wěn)定運(yùn)行。 以“健全金融體系的支柱力量”為例： 從保險(xiǎn)的行業(yè)屬性看，保險(xiǎn)資金期限較長，在對抗經(jīng)濟(jì)周期方面有著天然的優(yōu)勢。 從保險(xiǎn)業(yè)誕生、發(fā)展的歷史看，保險(xiǎn)是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性制度，沒有發(fā)達(dá)的保險(xiǎn)業(yè)，就不能稱為完善的市場經(jīng)濟(jì)。 u “新十條”的最大亮點(diǎn)乊一，就是第一次從國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度對保險(xiǎn)業(yè)迚行定位。加快發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)，一舉多得，正當(dāng)其時(shí)。沒有傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)就沒有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)展的結(jié)果。 ——“ 四個(gè)高”： p 高文化品位和高技術(shù)含量 p 高增加值的服務(wù) p 高素質(zhì)、高智力的人力資源結(jié)構(gòu) p 高感情體驗(yàn)、高精神享受的服務(wù)質(zhì)量 6 一、為什么要發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （一）何謂“現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)” “現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)”的定位 “新國十條”在對現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)定位時(shí)用了“三個(gè)成為” u 一是讓保險(xiǎn)成為政府、企業(yè)、居民風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)富管理的基本手段 u 事是讓保險(xiǎn)成為提高保障水平和質(zhì)量的重要渠道 u 三是讓保險(xiǎn)成為政府改迚公共服務(wù)、加強(qiáng)社會管理的有效工具 7 一、為什么要發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （一）何謂“現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)” “現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)”的定位 8 一、為什么要發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè) （一）何謂“現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)”
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1