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做最好的中層--如何成為單位的棟梁團(tuán)隊(duì)(ppt 117頁)-全文預(yù)覽

2025-01-29 13:12 上一頁面

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【正文】 能,再選擇跳槽,往往就會(huì)取得預(yù)計(jì)的薪酬。只有先做好普通員工和中層管理者,才能明白工作歷程的艱辛,并不斷積累成功的經(jīng)驗(yàn),才有資格獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。 2 培養(yǎng)工作狀態(tài) ? 中層干部想要培養(yǎng)員工的工作狀態(tài),需要讓其“耐得住寂寞,受得住誘惑”,具體而言,可以從三方面著手: (1) 杜絕浮躁情緒 ? 當(dāng)員工流露出偷懶、懈怠情緒的時(shí)候,中層干部有責(zé)任鼓勵(lì)員工:為了職業(yè)生涯和個(gè)人前途,或者為了眼前的業(yè)績,要鼓足干勁,好好地干。 ? 在工作中,員工要服從、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。 調(diào)動(dòng)員工的積極性,不僅要有金錢激勵(lì),前提是讓下屬明白“我究竟在為誰工作”。 ? 領(lǐng)導(dǎo)在給員工加薪水的時(shí)候,要注意兩個(gè)問題: ? ( 1)不能高于管理層的薪水 ? 無論如何,員工的工資都不能高于中層或者高層管理人員,否則容易影響中層及高層人員的積極性,影響工作進(jìn)程的正常發(fā)展。對于企業(yè)來說,想不給李某 2023塊,還讓他用以前的心態(tài)好好做事情,已經(jīng)不可能了。李某發(fā)現(xiàn)自己忽然多得了 2023塊錢,非常激動(dòng),工作得更加努力。 ? 金錢是一把雙刃劍,既可以保衛(wèi)自己,也可能傷害自己。 表現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的幾幅畫 四、 最好的中層如何激勵(lì)下屬。同時(shí)和周圍的人共事,自己要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。我們提倡團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神,就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來,攜手爭一流。我們想一下,當(dāng)我們在工作中遇到困難,內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時(shí)候,我們最需要的是什么呢?需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵(lì)和幫助,它可以使我們充分展示自我,可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。這將激發(fā)我們的工作熱情,更好地發(fā)揮我們的聰明才智。 ? 問 :你從這樣故事中感受到什么? ? 答 :一個(gè)人的力量是有限的,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能走向成功。喝不到油的痛苦令它們十分焦急,但焦急又解決不了問題,所以它們就靜下心來集思廣益,終于想到了一個(gè)很棒的辦法,就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴,吊下缸底去喝油,它們?nèi)〉靡恢碌墓沧R(shí):大家輪流喝油,有福同享,誰也不可以有自私獨(dú)享的念頭。 ? ? 問:為什么小水珠離開大海的懷抱后,會(huì)馬上消失?如果小水珠不想在這個(gè)世界上消失,它該怎么辦? ? 答:小水珠的力量單薄,無法抵御強(qiáng)烈的太陽光,很容易被蒸發(fā)掉。它對外面的世界非常好奇。 —— 列寧 個(gè)人離開社會(huì)不可能得到幸福,正如植物離開土地而被扔到荒漠不可能生存一樣。 —— 毛澤東 不但要團(tuán)結(jié)和自己意見相同的人,而且要善于團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的人,還要善于團(tuán)結(jié)那些反對自己并且已被實(shí)踐證明是犯了錯(cuò)誤的人。 團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧互助。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。 判斷能力 ? 判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。 授權(quán)能力 ? 任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機(jī)會(huì),更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用:控制過嚴(yán)使部署口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。而好的指揮可以激發(fā)部署的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。 提高八項(xiàng)能力 ? 領(lǐng)悟能力 ? 做任何一件事以前,一定要弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。 提高自身綜合素質(zhì) ? 關(guān)注細(xì)節(jié) ? 細(xì)節(jié)決定成敗,當(dāng)今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細(xì)節(jié)競爭力。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。而對待問題有兩種選擇。只有時(shí)刻存在危機(jī)感,才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。 二是武松成了打虎英雄之后,趾高氣揚(yáng),把偶然的成功當(dāng)作必然的成功,不思進(jìn)取,結(jié)果在第二次打虎時(shí)喪失危機(jī)意識(shí),掉以輕心,落入虎口。十年后,景陽崗虎患再生,受鄉(xiāng)人邀請,武松再度欣然出山。古希臘的哲學(xué)家把認(rèn)識(shí)自己看成是人類最高的智慧;即如何征服自己,戰(zhàn)勝自己,挑戰(zhàn)自己。 是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制不健全。 ? 方案計(jì)劃的設(shè)立沒有根據(jù)現(xiàn)實(shí)來制定,因而缺乏可操作性。而信息在多級傳遞中很容易受到其他客觀因素的影響而到達(dá)終端時(shí)就會(huì)產(chǎn)生失真現(xiàn)象,特別是層次設(shè)置較多的大企業(yè)內(nèi)部,信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,失真的程度就越嚴(yán)重。 ? 世界零售巨頭沃爾瑪是由最先的一間零售鋪面逐漸發(fā)展為國家連鎖店,并由大到強(qiáng),通過卓越的管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸拉大和競爭對手的差距。 (二 )、要恃才助上,不要恃才傲上 When:工作從什么時(shí)候開始,到什么時(shí)候 必須完成? Where:工作需要在哪里進(jìn)行? Who:誰去做這個(gè)工作? 用“ 5W2H法” 復(fù)述上級交代的任務(wù),保 證信息盡可能不被漏掉: Why:為什么要做這項(xiàng)工作,它的意義在 哪里? What:需要完成什么樣的任務(wù),有什么具 體要求? How:如何完成任務(wù)? How many:工作量是多少? 讀懂上級的 “ 三心 ” 期望 ① 省心 ② 放心 ③ 稱心 ( 領(lǐng)導(dǎo)不在的 4種表現(xiàn) ) 贏得上級重視的 “ 三于 ” 理論 ① 精于業(yè)務(wù) ② 善于總結(jié) ③ 善于匯報(bào) 匯報(bào)學(xué)的要點(diǎn) ①短小精干 ②開始就要明確目的 ③要寫你的上司必然關(guān)注的問題 ④要注意寫作的基本要求 ,尤其在第一段和最后一段 ,要極其精彩 ⑤分析必須嚴(yán)謹(jǐn) ,事實(shí)必須經(jīng)過核對而準(zhǔn)確 ⑥ 寫進(jìn)相關(guān)的歷史 ⑦提出選擇的方案 ,并對方案的成本 /風(fēng)險(xiǎn) /收益比進(jìn)行評估 : ⑧要考慮到報(bào)告的后果 ⑨弄清楚提交報(bào)告后還有多少工作 要做 —— 摘自 N他們首先想到的不是自己的面子,以及打開新工作局面的困難,而是如何以此為契機(jī),讓自己的能力和素養(yǎng)獲得快速的提升和飛躍,一流的中層都是解決問題的高手。有些中層為了既不積怨于下,又不積怨于上,只是拼命將責(zé)任和一些本應(yīng)由下屬去完成的工作往自己身上攬。 單位最不受歡迎的 5種中層 ①本事不大脾氣大,貢獻(xiàn)不多牢騷多 想一想: 我有沒有這種情況? 單位最不受歡迎的 5種中層 ②上推下諉不負(fù)責(zé),八面玲瓏充好人 想一想: 我有沒有這種情況? 單位最不受歡迎的 5種中層 ③固步自封不學(xué)習(xí),一時(shí)能力管一生 想一想: 我有沒有這種情況? 單位最不受歡迎的 5種中層 ④情況不明亂表態(tài),辦法很少點(diǎn)子多 想一想: 我有沒有這種情況? 單位最不受歡迎的 5種中層 ⑤只動(dòng)手腳不動(dòng)腦,辛辛苦苦“爬行人” 想一想: 我有沒有這種情況? 什么是“高級管理者”? ? ? “一個(gè)人,如果只在乎自己的權(quán)威、面子、利益,那么不管他在單位里位置有多高,他也是一個(gè)低級管理者。這就要求各個(gè)系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運(yùn)行。 —— 如何成為單位的棟梁團(tuán)隊(duì) 主講人:卓立賓 平邑電大職專技校 做最好的中 層 ? 中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。 ? 組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。 中層有三類: 一流的中層,將自己當(dāng)作棟梁,是一個(gè)單位的中流砥柱,主動(dòng)擔(dān)起單位的重任; 二流的中層,將自己當(dāng)作夾心餅,被動(dòng)地完成任務(wù); 三流中層,處處埋怨,只會(huì)發(fā)牢騷,最終一事無成。 ? 中層如果工作嚴(yán)厲認(rèn)真,很容易積怨于下,引起下屬的不滿,甚至被暗中稱為上層領(lǐng)導(dǎo)的“打手”;如果對下屬很寬容,工作效率和質(zhì)量往往又會(huì)大打折扣,因此積怨于上,甚至被扣上“缺乏管理和領(lǐng)導(dǎo)能力”的帽子。 ? 作為中層在工作中常常會(huì)受到來自各方面的壓力;公司的發(fā)展愿景和現(xiàn)實(shí)的矛盾,工作中執(zhí)行力度的把握,在工作中也碰到一些困難,感覺不堪重負(fù),但有句古話說得好:“不忍辱焉能負(fù)重?”所以一流的中層管理者正是明了這個(gè)道理,在面對屈辱時(shí),往往會(huì)懂得忍耐。 恃才助上的人: ① 將自己的份內(nèi)事做到最好; ② 用自己的長處去彌補(bǔ)上級的不足。執(zhí)行力缺失,使管理者的所有工作都會(huì)變成一紙空文或一場空談。 ? 在一個(gè)企業(yè)中,層級制的管理體制決定了企業(yè)信息傳遞使沿著層級逐級傳遞的形式。 ?是設(shè)計(jì)出的方案可操作性不強(qiáng)。 這種問題普遍存在于許多大中型企業(yè)中,但是因其根子較深,涉及到部門沖突乃至利益劃分等問題,也不容易被公開提出來。也就是說要對自己有著清楚和深刻的認(rèn)識(shí)。 我國名著水滸傳中的武松在景陽崗顯神威打死老虎之后,名震天下。 一是武松在第一次打虎之后,仔細(xì)分析了老虎攻擊的特點(diǎn),勤奮練習(xí),發(fā)明了一套打虎
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