主管的理念和角色（ppt23頁）-全文預(yù)覽
【正文】 00:04Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 12時(shí) 4分 55秒 上午 12時(shí) 4分 00:04: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :04:5500:04:55January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ?熱忱不是靠才能，天分或背景而得，反而是才具平庸的，往往充滿熱忱，並憑藉著它飛黃騰達(dá)。 ?熱忱有可能是假裝的，但無法維持長久。 ?有熱忱使工作變成遊戲。 ?心動(dòng)才會(huì)行動(dòng)，行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成性格（文化），性格影響命運(yùn)（前途）。 ?好的挑戰(zhàn)與反應(yīng)的循環(huán)，可形成開放互助、可接納與自己意見不同、激發(fā)創(chuàng)意的文化。 ?有效運(yùn)用資源，一切指向業(yè)務(wù)營運(yùn)。 ?團(tuán)隊(duì)潰散大部份是因溝通不良，挑戰(zhàn)與反應(yīng)被動(dòng)，造成理念不合，甚致造成公司失去競爭力，目標(biāo)高或過程艱困反而不是士氣低的主因。 ?人會(huì)把組織活化、系統(tǒng)效率化，但反過來說，人如水流可載舟亦可覆舟。 ?注重跨部門協(xié)調(diào)及合作，適當(dāng)組織調(diào)整及整合。 ?隨時(shí)都要推動(dòng)，等到管理階層驚覺惡化時(shí)已太慢。 心 質(zhì) 改 造 的 重 要 ?挑戰(zhàn)與反應(yīng)績效化。 ?那些能力較差但比較有熱忱之人，常常表現(xiàn)得比能力好卻不具備熱忱的人為佳。 熱忱 ?哪一種人你想與之共事：有熱忱的人或是應(yīng)付了事的人？請注意，其他人的答案也和你一樣。 熱忱 ?如果希望你們的組織欣欣向榮，請先確定主管階級(jí)均具備熱忱。 基 層 的 管 理 藝 術(shù) ?積極的工作心態(tài) — 鐵釘?shù)木? ?倒金字塔型的組織觀念 ?員工是最重要的工作夥伴，有快樂的員工才會(huì)有滿意的客人 ?以同理心帶員工，員工的錯(cuò)即是自己的錯(cuò) ?與員工分享成果，多讚美鼓勵(lì)員工 基 層 的 管 理 藝 術(shù) ?培訓(xùn)員工，增加工作樂趣 ?遇到問題，不抱怨、多提案 ?完整的專業(yè)主管應(yīng)具備 — 專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)、人
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