公共禮儀--現(xiàn)代禮儀概述-全文預(yù)覽
【正文】 儀容修飾以展現(xiàn)或淡雅清秀或健康自然的富有個(gè)性的容貌。 【儀表】 指人的 外表 ，是一個(gè)人總體外表的統(tǒng)稱(chēng)。 與異性朋友見(jiàn)面： 男性應(yīng)該等女性先伸手后再握手，男性只握女性手指即可；女性如果無(wú)握手之意，男性不應(yīng)伸手，而以點(diǎn)頭示意。 禮節(jié)是禮貌的 具體表現(xiàn) ，具有 形式化 的特點(diǎn)，主要指日常生活中的個(gè)體 禮貌行為 。 既可以單指為表示敬意而隆重舉行的某種儀式，又可泛指人們交往的禮節(jié)、禮貌。 ? 禮儀是人們?cè)诮煌^(guò)程中遵守的約定俗成的習(xí)慣做法。 的角度 ? 禮儀是一個(gè)人在待人接物時(shí)體現(xiàn)出的個(gè)人修養(yǎng)，內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 （三）禮儀 ? 在西方， “禮儀 ”一詞最早在法語(yǔ)里是 “法庭通行證 ”，后來(lái)演變成 “人際交往的通行證 ”，它同樣有三種涵義： ?（ 1）是指謙恭有禮的言談舉止， ?（ 2）是指教養(yǎng)和規(guī)矩，也就是禮節(jié) ?（ 3）是指儀式、典禮、習(xí)俗等?！F(xiàn)代 禮儀 ▲ 湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院 桑老師 0102 什么是現(xiàn)代禮儀？ （一）禮 “禮 ”是一種道德的規(guī)范：尊重，敬意。 （二）儀 （ 1）人的外表：儀表、儀容、威儀 （ 2）禮節(jié)、儀式：禮節(jié)的具體表現(xiàn)形式和儀式（比如客人坐車(chē)時(shí)的座次問(wèn)題） （ 3）禮儀器物 （ 4）典范、表率 總結(jié)： 儀就是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式，是表達(dá)尊重的具體交際技巧。 其三：禮儀是有它存在的合理性的。 ? 禮儀認(rèn)為是為人處事的行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則。 簡(jiǎn)單的說(shuō) 禮儀就 是人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。 禮貌的表現(xiàn)形式 ： 儀容、儀表、儀態(tài) 語(yǔ)言、談吐 著裝、服飾、發(fā)型 面部表情、姿勢(shì) 待人接物、為人處世的方式、態(tài)度 【禮節(jié)】 指人們?cè)谌粘Ｉ钪?，特別是在交際場(chǎng)合中，相互表示 問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn) 以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式。 與長(zhǎng)輩見(jiàn)面： 應(yīng)該等長(zhǎng)輩主動(dòng)伸手。 儀式的內(nèi)容和形式：迎送儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式、閉幕式、頒獎(jiǎng)儀式等。包括發(fā)式、面容和化妝等。姿態(tài)指身體呈現(xiàn)的樣子，風(fēng)度則屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。 “ 十里不同風(fēng)，百里不同俗 ” ，不但每一個(gè)民族、地區(qū)，甚至一個(gè)小小的村落都可能形成自己的風(fēng)俗習(xí)慣。 ? 禮儀環(huán)境 ? 實(shí)施禮儀行為和禮儀活動(dòng)的特定的時(shí)空條件，禮儀環(huán)境大體分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。 ? 政務(wù)禮儀 ：政務(wù)禮儀是國(guó)家公務(wù)員在行使國(guó)家權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范。主要適用于服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員、商界人士、職場(chǎng)人士、企業(yè)白領(lǐng)等從事服務(wù)工作的人士。它強(qiáng)調(diào)交往中的規(guī)范性、對(duì)象性、技巧性 。實(shí)習(xí)老師驚慌失措地趕到現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)閾?dān)心與內(nèi)疚，在啼哭的孩子面前手足無(wú)措。 ”孩子在母親的囑咐下，含淚親了親呆立一旁的實(shí)習(xí)老師。 為什么要學(xué)禮儀？ 請(qǐng)大家想一想、看一看，在我們?nèi)粘W(xué)習(xí)生活中，自己、我們身邊的人和事，存在哪些你認(rèn)為不符合禮儀規(guī)范的現(xiàn)象、細(xì)節(jié) ？ 部分中國(guó)人的不文明現(xiàn)象 ? 我們?nèi)矸b的顏色最好不要超過(guò)幾種？ 三種 ? 國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的 “第一禮儀 ”是什么？ 女士?jī)?yōu)先 ? 電話(huà)鈴聲響后，最多不超
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