信息企業(yè)的戰(zhàn)略和中心工作服務(wù)(ppt 40)-全文預(yù)覽
【正文】 城影院是內(nèi)江市唯一一家按五星級(jí)影院標(biāo)準(zhǔn)精心建造的多功能、多廳式現(xiàn)代化影城， 4月 29日該影院隆重開業(yè)后，取得了五一期間《蛛蜘俠 3》的全球同步首映權(quán)。全球眼業(yè)務(wù)已在四川的攀枝花機(jī)場(chǎng)、瀘州及眉山的收費(fèi)卡口、成都市重大辦的橋梁、成綿高速等 10多個(gè)市州的交通監(jiān)控管理方面發(fā)揮出積極的作用。此外，全球眼業(yè)務(wù)還在攀枝花機(jī)場(chǎng)監(jiān)控、瀘州及眉山的收費(fèi)卡口監(jiān)控、成都市重大辦的橋梁監(jiān)控、成綿高速監(jiān)控等十多個(gè)市州交通監(jiān)控上發(fā)揮著積極作用。 23 信息寫作中容易出現(xiàn)的問題 信息冗長(zhǎng) 閑散、多余、無用的文字太多 篇幅過長(zhǎng) 24 案例 :（修改前） 全球眼業(yè)務(wù)迎來全省交通行業(yè)發(fā)展的新局面 交通運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營管理及安全管理一致以來是交通行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)，同時(shí)也蘊(yùn)藏著巨大的信息化商機(jī)，由于其水、陸、空交通運(yùn)輸涉及到交通、交警、稽查、高速等多個(gè)領(lǐng)域的多頭管理，其信息化進(jìn)程推進(jìn)遇到較大難度。四川省委常委、成都市委書記李春城，市長(zhǎng)葛紅林等領(lǐng)導(dǎo)考察了工程建設(shè)情況，聽取了成都公司的專題匯報(bào)、觀看了?天網(wǎng)?在城管、交通、消防、水務(wù)、衛(wèi)生等職能部門的應(yīng)用演示，并按下控制按鈕正式啟動(dòng)?天網(wǎng)?系統(tǒng)。在現(xiàn)有寬帶產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化的附加增值服務(wù)，對(duì)高值寬帶客戶進(jìn)行?寬心服務(wù)?價(jià)值填充，如專業(yè)軟件免費(fèi)安裝、知名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站推薦、電腦維護(hù)等等。增值業(yè)務(wù)中心和號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)中心劃歸市場(chǎng)拓展部管理，商務(wù)領(lǐng)航推廣中心劃歸大客戶部管理。 改進(jìn)建議：站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考熱點(diǎn)和難點(diǎn) 關(guān)注國家大政方針、行業(yè)動(dòng)態(tài)、上級(jí)政策 主動(dòng)融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng) 增強(qiáng)邏輯思維能力 ,勤于思考、善于發(fā)現(xiàn) 用市場(chǎng)營銷的方式來做信息 17 用市場(chǎng)營銷的方式來做信息 將市場(chǎng)營銷學(xué)中的消費(fèi)者購買行為研究 (6W)應(yīng)用于信息工作 What 購買需求 信息需求 Why 購買動(dòng)機(jī) 接受信息的目的 Who 購買者 信息受眾 How 購買行為 接受信息的方式 When 購買時(shí)機(jī) 接受信息的時(shí)機(jī) Where 購買場(chǎng)合 接受信息的場(chǎng)合 18 信息工作目前存在的問題及改進(jìn)建議 問題：信息管理員隊(duì)伍的信息寫作水平有待提高 改進(jìn)建議：持續(xù)學(xué)習(xí)和積累信息寫作的基本知識(shí)和技巧 信息寫作既有寫作的共性，又有信息的特性。 14 常用的信息加工的方法 一． 篩選 二． 核實(shí) 三． 分類 ? 信息的分類就是按照某種標(biāo)準(zhǔn)，將篩選出來的信息分門別類。(如 :自己 /外力 ) 4. 專家預(yù)測(cè)，企業(yè)內(nèi)外部專家針對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大問題進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)。 ?信息管理的過程如下 : 信息加工 信息傳輸 信息收集 信息儲(chǔ)存 信息管理 扮演好信息管理的角色 11 ?信息加工 ?信息傳輸 ?信息收集 信息儲(chǔ)存 1. 定義：是指將客觀存在的、與己有關(guān)或有用的各種信息素材匯集在一起。 信息工作的主要任務(wù) 5 信息有什么特性 信息的本源 是客觀事實(shí) 信息內(nèi)容應(yīng)具備 知新性和需知性 未知和需知程度越高，信息含量越大。 ?從通訊理論和傳播學(xué)的角度來看，信息是指不確定性消除的量。 8 信息工作的主要任務(wù) ? 信息工作目前存在的問題和改進(jìn)辦法 ? 小結(jié) 交 流 提 綱 ? 9 信息工作目前存在的問題 一． 缺乏對(duì)信息工作價(jià)值的評(píng)判手段 二． 基礎(chǔ)管理工作有待建立和完善 三． 信息敏感有待加強(qiáng) 四． 信息寫作水平有待提高 五． 混淆新聞和信息的概念 六． 深度信息匱乏 10 ?信息管理是指在整個(gè)管理過程中，人們收集、加工和傳輸信息的總稱。 (如 :報(bào)刊 /網(wǎng)絡(luò) /電視 /電臺(tái) ) 3. 調(diào)查研究，確定目的和要求，直接調(diào)查，或參與專業(yè)部門的調(diào)研活動(dòng)。 2. 要求： ? 辨別素材的真?zhèn)魏蛢r(jià)值 . ? 忠于原始材料，用事實(shí)說話，不添枝加葉，不能?合理想象?。 2. 要求： ? 及時(shí)又適時(shí) ? 根據(jù)需要選擇接受對(duì)象 ? 重大信息，控制閱讀范圍 ? 保密 扮演好信息管理的角色 16 信息工作目前存在的問題及改進(jìn)建議 問題：信息敏感有待進(jìn)一步加強(qiáng) 信息敏感是信息工作者能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)和收集信息的一種特有的素質(zhì)，是一種職業(yè)敏感“第六感”。同時(shí)，將前端增值業(yè)務(wù)部中的商務(wù)領(lǐng)航業(yè)務(wù)和號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)剝離，分別成立商務(wù)領(lǐng)航推廣中心和號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)中心，原增值
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