第4章新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā)-全文預覽
【正文】 產(chǎn)品開發(fā)所需要的生產(chǎn)能力 ≠現(xiàn)代產(chǎn)品生產(chǎn)能力 ? 新產(chǎn)品開發(fā)所需生產(chǎn)能力 重點： 生產(chǎn)系統(tǒng)較強的柔性和靈活適應(yīng)性。 ? 高級管理層的承諾 是成功的創(chuàng)新活動所必需的，使得管理層能夠參與、支持創(chuàng)新。 ? 通過 QFD的實施與運行，提高全體職工對產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該直接面向顧客要求的意識，有利于全面提高企業(yè)的競爭力。一旦了解到顧客的需求，這些需求必須轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的技術(shù)指標。 ? 同時，還強調(diào)人們要學會在信息不完備情況下就開始工作，以避免串行工程的弊端。 ? 反向工程主要目的是為了改善技術(shù)水平、提高生產(chǎn)率及增強競爭力。 SHUFE 2023/1/29 29 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 二、產(chǎn)品開發(fā)的組織模式 ? 串行工程： ? 把整個新產(chǎn)品開發(fā)過程進行細分，分配給各部門或個人，部門或個人之間相對獨立地工作，工作做完以后把結(jié)果依次交給下一個部門。 SHUFE 2023/1/29 28 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 一、新產(chǎn)品開發(fā)過程 ? 導入市場 ? 在市場導入的初始階段，企業(yè)可以嘗試小批量生產(chǎn)新產(chǎn)品，并按照營銷部門制定的營銷方案在目標市場中進行試銷。 ? 設(shè)計出可制造性強的產(chǎn)品或服務(wù)，強調(diào)產(chǎn)品責任。 ? 財務(wù)狀況：包括投資需求、投資回報率、對企業(yè)總獲利能力的貢獻率以及預計的現(xiàn)金流等。 SHUFE 2023/1/29 21 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 四、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 新產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標 ? —— 特殊目標： ? 多元化 ：通過開發(fā)新產(chǎn)品來分散經(jīng)營風險，增強市場適應(yīng)能力 ? 季節(jié)性調(diào)整 ：為避免季節(jié)性生產(chǎn)銷售的波動，保證資金正常運轉(zhuǎn)而開發(fā)新產(chǎn)品 ? 加速回收投資 ：為充分利用企業(yè)剩余生產(chǎn)能力或現(xiàn)有技術(shù)，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品以加快收回投資 ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ： ? 提升企業(yè)形象 ： SHUFE 2023/1/29 22 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 四、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 關(guān)鍵要素的來源： ? 市場方面 ? 生產(chǎn)方面 ? 技術(shù)方面 ? 確定創(chuàng)新的程度 ? 時機選擇 ? 特殊方面 SHUFE 2023/1/29 23 第四章 新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā) 第一講 新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā)概述 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 第四講 新產(chǎn)品開發(fā)的組織創(chuàng)新 第五講 新產(chǎn)品開發(fā)風險及其風險管理 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 SHUFE 2023/1/29 24 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 一、新產(chǎn)品開發(fā)過程 ? 提出構(gòu)想方案 ? 產(chǎn)品開發(fā)過程始于構(gòu)想方案的提出：一個創(chuàng)造和學習的過程 ， 以形成 “ 產(chǎn)品概念 ” 。不同的產(chǎn)品既可以用不同用途，也可以有相同的最終用途，如有線電話和無線電話。 ? 多數(shù)企業(yè)往往根據(jù)不同情況綜合采用多種戰(zhàn)略 。在自己熟悉的技術(shù)領(lǐng)域改進提高，技術(shù)要求單一容易實現(xiàn)，技術(shù)隊伍稍作調(diào)整即能勝任。 ? 優(yōu)點 ： ? 風險較小 ? 成本低 ? 產(chǎn)品性能可以略勝一籌，更具競爭力 ? 新產(chǎn)品營銷方面可以采取更好的策略 ? 主要缺點 ： ? 所面臨的市場競爭比較激烈。 ? 由于新產(chǎn)品獨一無二，可申請專利保護，還可采取出售產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的方式，從技術(shù)轉(zhuǎn)讓中獲利。 ? 引導構(gòu)思和概念的評價標準的建立。 ? 從變換過程的角度看， 服務(wù)與產(chǎn)品的最大區(qū)別，在于它主要是一個過程或一種活動，并且是包括顧客在內(nèi)的生產(chǎn)和消費同時進行的一類活動。如 VCD到 DVD，從黑白電視機到彩色電視機等 ? 創(chuàng)新產(chǎn)品 ： 采用新科技、新發(fā)明所開發(fā)的具有新原理、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料等特征的產(chǎn)品。 ? 先進性是指運用了新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)產(chǎn)生的先進性，或是由已有技術(shù)、經(jīng)驗技術(shù)和改進技術(shù)綜合產(chǎn)生的先進性。 2023/1/29 2 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 SHUFE 課前思考 ? 什么是新產(chǎn)品？ IPhone 5 是新產(chǎn)品嗎？ ? 你知道哪些公司的新產(chǎn)品？ ? 新產(chǎn)品就能夠賺錢嗎？ ? 你如何看待山寨產(chǎn)品？ 2023/1/29 3 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 SHUFE 2023/1/29 4 第四章 新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā) 第一講 新產(chǎn)品開發(fā)概述 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 第三講 新產(chǎn)品開發(fā)流程 第四講 新產(chǎn)品開發(fā)的組織創(chuàng)新 第五講 新產(chǎn)品開發(fā)風險及其風險管理 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 SHUFE 2023/1/29 5 第一講 新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā)概述 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 一、新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā)的重要性 市場競爭的加劇 科學技術(shù)的發(fā)展 企業(yè)生存的必要 攫取利潤的驅(qū)動 SHUFE 2023/1/29 6 第一講 新產(chǎn)品和新服務(wù)開發(fā)概述 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 二、新產(chǎn)品的概念 ? 新產(chǎn)品是指在產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、用途或技術(shù)性能等一方面或幾方面具有先進性或獨創(chuàng)性的產(chǎn)品。如功能牙膏、功能牛奶等 ? 換代產(chǎn)品 ： 產(chǎn)品的基本原理不變，通過部分地采用新技術(shù)、新材料及新元件，使功能、性能及其他指標有顯著提高的產(chǎn)品。注意：服務(wù)是包括服務(wù)載體等在內(nèi)的一系列有形收益和無形收益的組合，其目的是滿足顧客的需要并提高其滿意度。 ? 指導新產(chǎn)品構(gòu)思的收集，促進新產(chǎn)品概念的形成。 ? 好處 ： ? 在新產(chǎn)品開發(fā)的前導期，企業(yè)無競爭者的威脅，有充分的時間樹立品牌形象，可采取對企業(yè)有利的定價策略。 SHUFE 2023/1/29 15 第二講 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略及其要素分析 上海財經(jīng)大學國際工商管理學院 三、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型 ? 緊跟型戰(zhàn)略： 是指企業(yè)密切注視市
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1