如何建設一流的團隊-全文預覽
【正文】 為什么會產(chǎn)生這個爭執(zhí)？ 假如你是總經(jīng)理，你會怎么做 ？如何管理和領導團隊? 建立明確共同的目標? 制定良好的規(guī)章制度? 營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍? 良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙? 培訓? 提升? 授權(quán)? 傾聽? 幫助領 導 什么是權(quán)力？權(quán)力的三個特點n 強制性 ?n 潛在性n 與職位相聯(lián)系 ?權(quán)力的強制性n 命令、指示n 獎勵、懲戒職權(quán)的兩種類型n 直線職權(quán)n 職能職權(quán)權(quán)力戒律 戒律一：權(quán)力不能用來激勵 戒律二：權(quán)力不能使人自覺 戒律三：權(quán)力不能產(chǎn)生認同 戒律四：權(quán)力對下屬影響有限 戒律五：權(quán)力不能濫用 ? 戒律六：慎用權(quán)力 ?權(quán)力濫用的現(xiàn)象n 僅僅因為擁有一定的權(quán)力，就憑主觀意識，憑個人好惡習采取某些如任用、辭退、晉升、獎勵的行為n 為了個人用途私自動用組織資源n 以授權(quán)的名義將個人職責推給下屬n 在工作決策時，不讓他人參與，不征求下屬建議就武斷采取措施n 主要依據(jù)權(quán)力（懲罰或獎賞），而不是運用影響力去改變下屬的行為n 給與自己關系好的下屬額外的好處，給與自己關系不好的下屬額外懲罰n 運用權(quán)力 “統(tǒng)一 ”下屬的思想和行為慎 用 權(quán) 力n 必須依據(jù)前后一致、公平、公開的規(guī)則做出獎懲決定n 萬不得已時再運用權(quán)力n 讓下屬明白，為什么要這使行權(quán)力什么是影響力？影響力的特點n 是一種追隨 n 是一種自覺n 是一種認同n 非制度化服 !權(quán)力與影響力的差異 項目 職務權(quán)力 影響力 來源 法定職位，由組織帶來和規(guī)定 完全依靠個人的素質(zhì)、品德 業(yè)績和魅力而來 范圍 受時空限制，受權(quán)限的限制 不受時空限制，可以超越權(quán)限 甚至超越組織的局限 大小 確定，不因人而異 不確定，因人而異，同一職位 上的經(jīng)理，有的人有影響力， 有的人沒有 方式 以行政命令的方式實現(xiàn)是一種 自覺接受，是一種內(nèi)在的影響 外在的作用 效果 服從、敬畏，也可以調(diào)職、離 追隨、信賴、愛戴
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