某郵政市場發(fā)展趨勢-全文預(yù)覽
【正文】 涉及生產(chǎn)服務(wù)，實施服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為郵政業(yè)的發(fā)展帶來了重大機(jī)遇。v 郵政市場法律體系進(jìn)一步完善郵政市場法律體系進(jìn)一步完善 一法：郵政法及其實施細(xì)則兩規(guī)：郵政普遍服務(wù)管理辦法 快遞市場管理辦法兩標(biāo)：郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（制定中） 快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)其他部門規(guī)章和規(guī)范性文件：－》郵政行政執(zhí)法人員行為規(guī)范－》國家郵政局行政復(fù)議暫行規(guī)定－》郵政用品用具監(jiān)督管理辦法－》禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法－》寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定－》郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法第第 19 頁頁我國郵政市場發(fā)展的趨勢q發(fā)展服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略我國正在實施大力發(fā)展服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略。 v 郵政市場仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展郵政市場仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展 預(yù)計 2023年我國 GDP增長率將保持在 8％，整體經(jīng)濟(jì)的較快增長，為國內(nèi)郵政市場的平穩(wěn)較快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)前，我國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化進(jìn)程明顯加快。在金融危，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本面和趨勢沒有改變。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的困難在增加，經(jīng)濟(jì)下行壓力加大。v 市場發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，區(qū)域集中特征明顯市場發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，區(qū)域集中特征明顯 第第 14 頁頁我國快遞服務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)的基本特征v 市場發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，區(qū)域集中特征明顯市場發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)，區(qū)域集中特征明顯 第第 15 頁頁我國快遞服務(wù)發(fā)展所呈現(xiàn)的基本特征在東部地區(qū)，快遞服務(wù)又主要集中在環(huán)渤海灣、長江三角洲、珠江三角洲地區(qū)。第第 13 頁頁中國郵政市場的發(fā)展特點郵政業(yè)作為既面向民生、又面向生產(chǎn)的服務(wù)業(yè)，其發(fā)展水平與整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平高度相關(guān)，越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，服務(wù)的需求越旺盛，增值業(yè)務(wù)競爭就越充分，服務(wù)水平就越高。v 民營企業(yè)眾多，企業(yè)管理運(yùn)營模式多樣q直營模式q連鎖加盟模式第第 11 頁頁中國郵政市場的發(fā)展特點v 行業(yè)投資持續(xù)擴(kuò)大，服務(wù)能力顯著提升 在需求拉動下，市場規(guī)模快速增長，服務(wù)能力、服務(wù)水平不能適應(yīng)市場快速發(fā)展、不能有效滿足社會需求的矛盾突出。 2023年不同類型快遞企業(yè)市場份額構(gòu)成第第 10 頁頁中國郵政市場的發(fā)展特點在上世紀(jì) 90年代初，民營快遞企業(yè)開始出現(xiàn)。 p 服務(wù)產(chǎn)品商業(yè)信函業(yè)務(wù)個性化郵票業(yè)務(wù)郵政物流業(yè)務(wù)快遞服務(wù)產(chǎn)品種類豐富 ＝》按地域范圍分：同城、異地、國際業(yè)務(wù)； ＝》按遞送時限分：當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、次日遞、隔日達(dá)等各類時限產(chǎn)品p 服務(wù)手段企業(yè)為有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提供了網(wǎng)點服務(wù)、上門服務(wù)、電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)等多種服務(wù)手段，創(chuàng)新營銷機(jī)制，逐步形成了以客戶為中心的營銷服務(wù)體系。其中報刊、函件、集郵業(yè)務(wù)收入分別增長 %， %， %。從業(yè)人員達(dá) 94萬人 。根據(jù)快遞企業(yè)登記備案數(shù)據(jù)，目前我國登記備案的企業(yè)共有 5000多家，開展跨省經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè) 43家。郵政基本服務(wù)郵政增值服務(wù)郵政服務(wù)性質(zhì)分類函件包裹匯兌報刊發(fā)行集郵快遞服務(wù)其他快遞服務(wù) 指 “ 快速收寄、運(yùn)輸、投遞單獨(dú)封裝的、有名址的快件（依法收寄并封裝完好的信件和包裹）或其他不需儲存的物品，按承諾時限遞送到收件人或指定地點、獲得簽收的寄遞服務(wù) －》重量標(biāo)準(zhǔn)：單件重量不宜超過 50公斤－》尺寸標(biāo)準(zhǔn)：單件包裝規(guī)格任何一邊的長度不宜超過 150厘米，長、寬、高三邊長度之和不宜超過 300厘米－》時限標(biāo)準(zhǔn)：同城快遞服務(wù)時限不超過 24小時；國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不超過 72小時；與顧客有特殊約定（如偏遠(yuǎn)地區(qū)）的除外郵政服務(wù)第第 5 頁頁我國郵政市場范圍與規(guī)模v 市場主體情況v 郵政基本服務(wù)郵政集團(tuán)公司具有覆蓋全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面經(jīng)辦基本郵政服務(wù)。郵政市場是我國市場經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分。包括快遞服務(wù)在內(nèi)的郵政業(yè)，是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。v郵政市場范圍界定 根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類第第 4 頁頁我國郵政市場范圍與規(guī)模其中 :信件、單件重量不超過 5千克的印刷品、單件重量不超過 10千克的包裹為郵政普遍服務(wù)。v 快遞服務(wù)除了中國郵政集團(tuán)公司之外，還有其他國有、民營、外資的市場主體?？爝f等郵政增值服務(wù)實現(xiàn)收入 408億元，增幅為 19%，業(yè)務(wù)量完成 15億件，增幅 26%。郵政
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