6s管理知識(shí)培訓(xùn)課程(ppt 42頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 序的物料管理、信息為提高服務(wù)質(zhì)量，需不斷提高員工的整體素質(zhì)。22按摩傳數(shù)字游戲游戲目的 — 明確溝通 — 順暢結(jié)果 — 達(dá)成23 海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述： “ 如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦六遍，慢慢覺(jué)得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了 ” ， “ 中國(guó)人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥 ” 。特別說(shuō)明常教育的含義 含義就是通過(guò)批評(píng)教育使全體員工養(yǎng)成 “六常 ”習(xí)慣。特別說(shuō)明常維護(hù)的含義 含義常維護(hù)就是對(duì)前面 “三常 ”的成果進(jìn)行常維護(hù)19?讓員工遵守規(guī)章制度目的酒店向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。定量： 用完物品放回其存放 地點(diǎn) ， 存貨先入先出，最底存 貨量 警告 。特別說(shuō)明含義整頓就是指所有東西都有名和家， 30秒內(nèi)就可以找到，提高工作效率。許多物品不是用不著，要不就是在未來(lái)才會(huì)使用到。無(wú)用的各種管線； C、墻上 蜘蛛網(wǎng)； 不再使用的工具及辦公用品； 準(zhǔn) 10分類(lèi)識(shí)別狀態(tài)11需要和不要基準(zhǔn)制定 “要 ”和 “不要 ”的基準(zhǔn)表，并召集相關(guān)負(fù)責(zé)人員討論和決議基準(zhǔn)表，同時(shí)反省不要物品產(chǎn)生的根源。一、 6S的含義9含義常分類(lèi)的含義?騰出空間?防止誤用目的清理 “不要 ”的東西，可使員工不必每天反復(fù)整理、清掃不必要的東西，而造成時(shí)間、成本、人力成本 ….. 等浪費(fèi)。找文件需要多少秒？例3請(qǐng)問(wèn)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一個(gè)月找文件的時(shí)間占工作時(shí)間多少？?jī)H僅浪費(fèi)在找東西方面的工資每月是多少？4一周 3小時(shí)，占一個(gè)月有效工作時(shí)間的 %。每一次找東西，都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻。6S管理知識(shí)管理知識(shí)1在工作中，我們是否常常出現(xiàn)下列 “ 癥狀 ” ？急等著要的東西找不到，心里特別煩燥。工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒。假設(shè)一位月薪 8000元的經(jīng)理，每天花費(fèi)半小時(shí)找紙、筆、文件。8 由著名酒店管理與服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)家邵德春由日本的 “ 5S” 法總結(jié)創(chuàng)新出來(lái)的酒店管理模式：六常管理法 常分類(lèi)、常整頓、 常清潔、常維護(hù)、 常規(guī)范、常教育。扔掉不需要的東西或回倉(cāng)。分 不要 A、地板上 雜物、灰塵、紙屑、油污； 多余的材料等； 私人用品。老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ)；D、空中 不再使用的各種掛具； 經(jīng)過(guò)仔細(xì)地調(diào)查，每日工作上所需要的數(shù)量，其實(shí)僅須少許即可。目的整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化，使任何人立即能找到所需要的東西，減少 “尋找 ”時(shí)間上的浪費(fèi)。定位： 每 樣物品應(yīng) 有一 個(gè) 永久存放 地點(diǎn)，容易 辨認(rèn)的標(biāo)識(shí) 、指引及安全 儲(chǔ)存。目的形成一個(gè)良性循環(huán)，帶來(lái)事半功倍的效果。20?培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才?鑄造團(tuán)隊(duì)精
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