【正文】 副 經(jīng)理、總工 項目經(jīng) 理 熱機公司 專責(zé)質(zhì)檢員 電控公司 專責(zé)質(zhì)檢員 焊接技術(shù)中心 專責(zé)質(zhì)檢員 各班組 質(zhì) 檢 員 各班組 質(zhì) 檢 員 金屬檢驗 工程部 經(jīng)營部 各專業(yè)質(zhì)檢師 (三級檢驗 ) 各專業(yè)工程師 物資公司 進貨檢驗員 供貨商質(zhì)量 控制人員 機務(wù)調(diào)試 熱工校驗 電氣試驗 專責(zé)工程師 兼職質(zhì)檢員 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 ＞ 質(zhì)量手冊（第一版） 質(zhì)量體系文件 第 8頁 湖北電建設(shè)二公司 畢節(jié) 項目部 表 1 質(zhì)量職能分配表 項 目 經(jīng) 理 副 經(jīng) 理 總 工 程 師 工程管理部 辦 公 室 經(jīng) 營 部 公司 資產(chǎn)部 安監(jiān)保衛(wèi)部 熱機公司 電控公司 焊接技術(shù)中心 機械化公司 物 資 公 司 ● ○ ○ 量 管理體系 總要求 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 文件控制 ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 記錄控制 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● ○ ○ 理 職 責(zé) 管理承諾 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 以顧客為關(guān)注焦點 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 質(zhì)量方針 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 策劃 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ○ ○ 管理評審 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● ○ 源 管 理 人力資源 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ● ○ 基礎(chǔ)設(shè)施 △ ▲ △ △ △ △ △ △ ● ○ 工作環(huán)境 △ ▲ △ △ △ △ △ ● ● 品 實 現(xiàn) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ● ○ 與顧客有關(guān)的過程 △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ● ○ 采購 △ ▲ △ △ △ △ △ ▲ ● ● 制 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 標(biāo)識和可追溯性 ▲ △ △ ▲ ● ○ 顧客財產(chǎn) △ △ △ ▲ ● ○ 產(chǎn)品防護 △ △ △ △ △ ▲ ▲ ○ ● 監(jiān)視和測量裝置的控制 ▲ △ △ △ △ ○ ● 8 測量、分析和改進 顧客滿意 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 內(nèi)部 審核 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 過程監(jiān)視和測量 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 產(chǎn)品監(jiān)視和測量 ▲ ▲△ ▲△▲ ▲ △ ● ● 不合格品控制 ▲ △ △ △ ○ ● 數(shù)據(jù)分析 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 持續(xù)改進 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 糾正措施 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ○ ● 預(yù)防措 施 ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 注： ●表示主管領(lǐng)導(dǎo)，○表示協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)。 職責(zé)、權(quán)限和溝通 通過項目部經(jīng)理層和職能部門的質(zhì)量職責(zé)的分配落實和溝通，協(xié)調(diào)、指揮和控制項目部內(nèi)部開展的各項質(zhì)量活動，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 ★ 實現(xiàn) 168小時試運轉(zhuǎn)完成之時，即為機組達標(biāo)投產(chǎn)日。 具體內(nèi)容為： ★ 分項、分部工程合格率 100%；機組受監(jiān)焊口一次合格率≥ 98%； ★ 分項、分部工程優(yōu)良率： 98%以上（電氣專業(yè)除外）； ★ 單位工程優(yōu)良率： 98%以上。 追求卓越 —— 堅持持續(xù)改進質(zhì)量體系和不斷提高項目工程的工程質(zhì)量水平。 質(zhì)量方針是公司質(zhì)量管理總的方向和宗旨，是公司經(jīng)營方針的重要組成部分，同時也是項目部全體員工在本工程施工過程中開展質(zhì)量活動的 指南。通過工程施工過程加以落實； b) 確保公司的質(zhì)量方針被全體員工所理解；認識到所從事的質(zhì)量活動的重要性，確保公司質(zhì)量貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 ＞ 質(zhì)量手冊（第一版） 質(zhì)量體系文件 第 5頁 湖北電建設(shè)二公司 畢節(jié) 項目部 方針在本工程的實現(xiàn)。 公司將派出最優(yōu)秀的管理人員、技術(shù)人員和施工人員進入本工程，為業(yè)主提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 質(zhì)量記錄隨工程的進展在項目部實施保管。 制定記錄的檢索方法，以便記錄的保管、存取和檢索。 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 ＞ 質(zhì)量手冊（第一版） 質(zhì)量體系文件 第 4頁 湖北電建設(shè)二公司 畢節(jié) 項目部 職責(zé) a) 工程管理部負責(zé)組織質(zhì)量記錄收集、存貯、歸檔和處理； b) 責(zé)任部門負責(zé)相關(guān)質(zhì)量記錄的保管、匯編和移交。 質(zhì)量體系文件 本工程上所執(zhí)行的質(zhì)量體系所需要的程序、管理制度等為公司質(zhì)量管理體系現(xiàn)行有效的版本，按公司《文件控制程序》的規(guī)定實施控制。 d) 資料室應(yīng)分類編制有效技術(shù)文件清單，并實施動態(tài)管理。 技術(shù)文件 涉及本工程安裝施工的技術(shù)文件包括：圖紙、修改通知單、技術(shù)說明書、工程聯(lián)系單以及施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書等作業(yè)技術(shù)文件。工程實施過程中需要補充的程序經(jīng)項目總工程師批準(zhǔn)。包括涉及 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1機組 安裝工程 所需的外來文件的識別和控制。即各 種管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡片等，包括各種記錄。本質(zhì)量手冊通過有效的實施和持續(xù)改進，保持質(zhì)量體系的有效運行。 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系文件是公司質(zhì)量體系在本工程運行的依據(jù)。 4 質(zhì)量體系 公司 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1機組 安裝工程項目部建立的質(zhì)量體系是包含在公司的質(zhì)量體系之中的，它同樣通過文件化，對本公司在工程建設(shè)管理中需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源做出了明確的規(guī)定。 2 引用標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件 GB/T19000— 20xx 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語（ idt ISO 9000： 20xx） GB/T19001— 20xx 質(zhì)量管理體系 要求（ idt ISO 9001： 20xx） Q/— 05 質(zhì)量手冊（第五版） 公司質(zhì)量體系文件和管理作業(yè)文件 本工程承包合同 3 術(shù)語和定義 本質(zhì)量手冊除下述特殊定義外采用 GB/T19000— 20xx 中的術(shù)語和定義。 本質(zhì)量手冊（第一 版）按照 GB/T19001— 20xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系要求》的要求，結(jié)合工程的管理需要和本公司的《質(zhì)量手冊（第五版）》編制。 本質(zhì)量手冊的內(nèi)容體現(xiàn)和貫徹了本公司 “誠實守信、精心施工、追求卓越、業(yè)主滿意” 的質(zhì)量方針及項目部 “科學(xué)管理、務(wù)實高效、控制成本、創(chuàng)造一流” 的管理理念。 1 適用范圍 本質(zhì)量手冊僅適用于公司在 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1機組 安裝工程 中過程的管理。 項目經(jīng)理：受公司經(jīng)理委托對本工程項目實施全面組織、指揮、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)人。 a) 識別過程對工程質(zhì)量的影響程度；識別其中的一般過程、特殊過程和關(guān)鍵過程；識別這些過程的輸入、輸出，應(yīng)開展的活動，投入的資源； 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 ＞ 質(zhì)量手冊（第一版） 質(zhì)量體系文件 第 2頁 湖北電建設(shè)二公司 畢節(jié) 項目部 b) 確定過程的相互作用、過程順序和相互接口關(guān)系； c) 對過程的輸入輸出及開展的活動和投入的資源做出規(guī)定；確定對過程進行監(jiān)視、測量和分析的準(zhǔn)則及方法； d) 確保必 要的用于過程運行的資源，獲得必要的對過程監(jiān)視的信息，明確信息的收集和反饋渠道，通過對信息的判定實現(xiàn)對過程的監(jiān)視； e) 通過對過程業(yè)績的監(jiān)視、測量以及對監(jiān)視、測量結(jié)果的分析，對過程采取必要的措施，實現(xiàn)過程策劃的結(jié)果，進行過程的持續(xù)改進； f) 項目部在本工程施工全過程中可以外包的過程為：需要外包的施工項目，明確其控制程序、內(nèi)容和控制方法。 質(zhì)量手冊 本質(zhì)量手冊具有唯一性，是項目部在 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 實施的質(zhì)量管理大綱。 作業(yè)文件 是項目部在 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1機組 安裝工程 施工中生產(chǎn)和管理工作的具體指導(dǎo)文件。 明確文件控制的范圍和批準(zhǔn)、分發(fā)的要求，確保本質(zhì)量手冊有效執(zhí)行的各個場所得到并使用合適的現(xiàn)行有效的文件，通過對文件和資料的更改控制，保證文件和資料的適宜性。 a) 質(zhì)量手冊由項目經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布實施； b) 引用的公司質(zhì)量體系程序文件已經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)。作為資料保存的作廢文件應(yīng)進行標(biāo)識。 c) 當(dāng)設(shè)計、制造圖紙有修改時，工程管理部在核定修改文件的有效性和可行性后，按第 (b)條的規(guī)定執(zhí)行。作廢的文件由使用者予以標(biāo)識或回收。 目的 建立并保持施工過程中所形成的質(zhì)量記錄，以提供證明工程質(zhì)量符合要求、質(zhì)量體系有效運行的證據(jù)。 記錄填寫應(yīng)及時，做到內(nèi)容清晰、真實、完整，具有可追溯性。本項目部不提供專利性技術(shù)信息。 管理承諾 項目部的經(jīng)理以及設(shè)置的各管理部門 /單位，是公司派出的在現(xiàn)場實施工程管理和施工的有機組成部分，他們與公司的任何一個部門的關(guān)系是協(xié)調(diào)一致的。 a) 采用多種形式向項目部的全體員工及時宣傳滿足顧客合理要求和滿足與工程質(zhì)量有關(guān)的規(guī)程、規(guī)范的要求對公司生存和發(fā)展的重要性。 a) 項目部與顧客直接接觸，了解和識別顧客明確的或潛在的要求，這些要示包括對工程質(zhì)量、工程施工過程、服務(wù)和質(zhì)量體系的要求； b) 確保與項目工程有關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定得到確定并執(zhí)行。 精心施工 —— 選派具備相應(yīng)能力的人員，采用合理、先進的施工工藝和技術(shù)手段，科學(xué)管理，精心組織，在保證工程內(nèi)在質(zhì)量的同時，不斷改進外觀工藝質(zhì)量。 各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)達到或超過國內(nèi)同類型機組的先進水平。 ★ 汽輪發(fā)電機組振動：軸徑振動（雙振幅）不大于 ，軸承座振動（雙振幅）不大于 。 a) 確定質(zhì)量目標(biāo)及管理過程； b) 確定為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的必要資源； c) 確定保 證質(zhì)量體系完整、有效、持續(xù)改進的程序和方法。 項目經(jīng)理 副經(jīng)理 總工程師 焊接技術(shù)中心 電控公司 物資公司 機械化公司 經(jīng) 營 部 工程管理部 辦 公 室 安監(jiān)保衛(wèi)部 熱機公司 財 務(wù) 部 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 ＞ 質(zhì)量手冊（第一版） 質(zhì)量體系文件 第 7頁 湖北電建設(shè)二公司 畢節(jié) 項目部 圖 2 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1機組 安裝工程 組織機構(gòu)圖 注：實線為工作關(guān)系線，虛線為工作聯(lián)系線。 管導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)號 及 要 素 管 理 領(lǐng)導(dǎo) 理 部 門 導(dǎo)導(dǎo) 貴州畢節(jié)東華熱電工程 1 機組 安裝工程 ＞ 質(zhì)量手冊（第一版） 質(zhì)量體系文件 第 9頁